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现代企业管理
正文:老师讲授内容和学习心得
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一直想学习一门管理方面的课程，本学期有幸选到《现代企业管理》这门课，从中学到很多东西。管理活动是社会化大生产的产物，它涉及广泛的领域，凡是人群共同活动的组织都需要管理，是否能进行有效的管理直接关系着组织的成败兴衰，企业管理尤其如此。
首先，我学到了管理的重要性，有的人或许认为为什么要学管理，那全都是常识，经验是更好的老师。其实学习管理最基本目的是有效的管理自己，有效的管理他人，有效的管理企业。学习现代企业管理，首先得了解什么是企业，企业是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位，能够合理并有效的管理，才能使企业正常运作并获得利润。通过学习，总体上学到了企业管理原理，营销管理，技术创新管理，运营管理，财务管理，人力资源管理，企业管理战略。
企业管理，就是由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动总称。企业管理大体可分为两个部分，对内的运营管理和对外的经营管理。想要管理好一个企业，我们需要了解企业的环境，一般来讲，企业管理环境包括企业外部环境和企业内部环境两大部分，其中外部环境包括企业外部所存在的、对企业具有潜在影响的所有因素，内部环境是由那些处于企业内部的要素所构成的。企业管理者是指那些在组织中从事管理过程的实现，并且对企业内的员工进行领导、组织、协调和监督其实施的人员，是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人，如企业的厂长、公司的经理、质量控制经理、研究实验室主管等等。他们虽然有时也做一些具体的事务性工作，但其主要职责是指挥下属工作，因此，管理者区别于操作者的一个显著特点就是管理者有下属向其汇报工作。管理者在企业中起着至关重要的作用，一个组织的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于管理者的决策、特别是高层管理者的战略决策，取决于高层管理者能否审时度势、把握环境的变化、抓住机遇、有胆略的进行风险决策；一个组织的良好绩效，必须要有严格的管理，而严格的管理要依靠管理者设计、拟定和实施一整套符合组织所处环境的管理体制和机制；合格的管理者本身往往又是创新者和改革者，一个组织的绩效在很大程度上依靠企业中各部门间的协调和配合；一个组织的目标能否实现和能否获得良好的效益，都要依靠组织中广大员工的工作热忱和奉献精神，这需要管理者进行充分的激励，以最大限度地调动广大员工的积极性和创造性。优秀企业的经验表明，高度的企业凝聚力是保证企业获得良好效益的保证，而高度的企业凝聚力又依赖于管理者倡导并建设的企业文化。成功的企业领导人应该具备的基本能力：创造能力，决策能力，组织指挥能力，社会活动能力，社会活动能力，自制能力，技术能力。
企业是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物，严格意义上的企业是在资本主义早期发展中形成的，在漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位。企业的发展经历了手工生产时期，工厂生产时期，企业生产时期，现代企业的发展。管理理论发展主要经历了3个历程：科学管理理论，行为科学管理理论，现代管理理论。随着科学技术的发展，企业“软件”管理将更加系统化，在未来企业中，企业创新管理将越来越受到重视，企业战略管理将强调目标创新企业权变管理和权变方法将更加灵活和精细，开放式面对面的感情管理，企业管理将更善于借用外脑：咨询服务。
一个企业想要长久发展，就必须有技术创新，技术创新可以提高质量经济增长，提高企业经济效益，提高企业竞争力。技术创新按创新程度分为根本性创新和渐进性创新；按创新对象分为产品创新和工艺创新。创新成功与否也受很多因素的影响，成功的因素包括内部因素和外部因素，内部因素：高层领导的支持，研发部门与营销、生产部门的合作，技术带头人，高水平人才，体制合理；外部因素：得到消费者和供应者的合作与支持，政府的支持，与研究机构合作，与大学合作，获得咨询服务。技术创新的障碍因素：缺乏创新资金，缺乏人才，研究开发支出少，缺乏技术信息，创新风险大，缺乏市场信息，企业产权不明确，奖
励不到位，创新时机难于把握。技术创新需要创新组织的领导，创新技术组织包括：内企业，创新小组，新事业发展部，企业技术中心，虚拟创新组织。只有企业创新组织管理的好，创新技术才能成功发展，创新成功才会有新产品的产生，这就需要我们了解新产品的开发与知识产权保护。新产品应在产品性能、结构、材质、用途或技术性能等一方面或几方面具有先进性或独创性，新产品的开发方向：多能化、多样化、复合化、微型化、智能化、艺术化。知识产权，从广义上说，泛指人类就其智力创造的成果所依法享有的专有权利；从狭义上说，仅包括工业产权和版权。其中，工业产权包括专利权、商标权和制止不正当竞争权。
运营管理也很重要。运营是各类社会组织的基本活动，指社会组织为实现自身目标，将输入转换成输出进而进行的一系列活动的过程，对于服务企业或其他组织，运营指将输入资源转换为服务的活动过程。运营管理是指通过计划、组织与控制职能对企业资源进行设计、计划、控制、维护和改善，产出满足客户需求的产品或服务的过程，研究的主要内容包括：运营系统的构建方案设计，运营过程资源组织，计划与控制，设备设施的日常维护，运营体统优化改善等。运营决策领域：质量、工艺过程、能力、存货和生产能力。运营过程组织的基本要求：运行的连续性、平行性和节奏性，运营过程构成的比例性，对需求变化的适应性。运营系统设计包括：产品开发、工艺设计和流程选择，运营系统选址，运营系统设施布置，现代物流；运营系统设施包括设备组织形式和车间构成。企业运营计划与控制分为：企业运营计划体系，企业年度生产计划的制定，企业资源计划与准时生产制，运营控制。运营系统维护与改进主要包括设备管理、精益制造与流程再造等基本内容。
财务管理实质就是对资金的管理。整个资金运动最基本的原动力是销售活动。在销售活动的驱动下，企业可以运用各种资金来源（股东与债权人的资金）购买原材料，运用部分资金于加工与完成产品，其他资金用于销售于管理费用。这样销售活动启动，从销售中收回资金，并产生利润，从而使资金得到补充，使整个资金运行过程继续下去。在利润不断增加的过程中，企业投资者得到回报（股利），所有者权益得到积累和增值，而且还可以偿还外部负债。企业资金运动包括资金筹集、资金运用和资金分配等内容。财务管理目标是股东财富最大化和价值最大化，其中最优目标是企业价值最大化或股东最大化。
人才在企业中也很重要，所以人力资源管理在企业不可或缺。人力资源管理的任务包括： 通过计划、组织、调配、招聘等方式，保持一定数量和质量的劳动力和专业人才，满足企业发展的需要；通过各种方式和途径，有计划地开展对现有员工的培训，不断提高他们的劳动技能和业务水平；结合每个员工的职业生涯、发展目标，对员工进行选拔、任用、考核和奖惩，尽量发挥每个人的作用；协调劳动关系；对员工的劳动给以报酬；实现管理人员的成长。
企业战略管理是指企业如何运行的指导思想，它是对处于不断变化竞争环境之中企业的过去运行情况及未来将准备如何运行的一种总体表述。战略管理的发展阶段：基本的财务规划，以预测为基础的规划，外部导向的规划，战略管理。到20世纪90年代时，全球大部分公司都开始转换到战略管理阶段海尔集团把战略单位下移至每一个岗位和员工，反应了它各个层次人员参与战略管理的理念。竞争战略尤为重要，它包括成本领先战略、差别化战略、集中战略、快速反应战略。企业战略实施应包括建立能够执行并完成战略计划的强有力的组织、围绕战略目标有重点的配置资源、动员整个组织投入选定的战略计划、设置内部战略管理支持系统并发挥战略领导作用。
通过这个课程，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。” AT&T则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业
上取得更大成功，并同时提升股东价值”时代华纳(Time Warner)是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。
企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力已成为当务之急，因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。以前头脑中对管理几乎没有概念，通过本课程的学习，对现代企业管理有了大概的了解，这门课具有很强的实践性、应用性，因为无论是企业还是个人都需要管理。一个成功人必定有管理自己的方法，一个成功的企业肯定有它自己定的管理模式，才能使企业长久发展。老师讲述的很有激情，能调动我们学习的积极性，想提的建议就是上课放点儿与课程有关的视频，大家对视频都很感兴趣，它能促进我们对所学知识的记忆，也能帮助我们把所学知识运用到实践。
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