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企业是指直接组合和运用各种生产要素，从事商品生产、流通或服务等经营活动，为社会提供产品或服务，以营利为目的的经济组织。
企业在市场经济条件下应具备的基本特征：1.商业性2.盈利性3.独立性4.企业是经济组织
企业的性质是契约
根据企业企业管理的职能：1.计划职能2.组织职能3.领导只能4.控制职能5.创新职能 够推动本企业发展壮大的，本企业所特有的意识形态和物质财富的 总和。
企业文化的类型：1.挑战性企业文化2.柔性企业文化3.赌注性企业文化4.过程性企业文化 企业文化的功能：1.导向功能2.凝聚功能3.激励功能4.约束功能5.辐射功能。6.社会贡献功能
企业文化建设的基本思路：1.精心策划2.树立顾客至上、诚包装战略：1.类似包装策略2.等级包装策略3.组合包装策略4.附赠包装策略5.复用包装策略6.改变包装策略
定价策略1.稳定价格策略2.递减价格策略3.递增价格策略4.薄利多销价格策略5.单一价格和多种价格策略6.无差别价格策略和差别价格策略7.特殊价格策略8.随即调价策略
产品定价方法1.以新产品为中心的定价方法2.以折扣为中心的定价方法3.以消费者为中心生产力各要素所占的比众不同，可以将企业划分为劳动密集型企业、技术密集型企业和知识密集型企业。
企业管理的方法：1.经济方法2.行政方法3.法律方法4.社会心理学方法
马斯洛需求：1.生存需求2.安全需求3.社会需求4.被尊重需求5.自我实现需求
企业管理的发展趋势：1.智力因素的作用日益明显2.诚实信用成为安身立命之本3.经营目标呈现多元状态 4.运筹谋略成为企业经营管理的聚焦点 现代企业制度的特征：1.产权清晰2.权责明确3.政企分开4.管理科学
现代企业制度的主要内容：1.现代企业产权制度2.现代企业法人制度3.现代企业组织制度4.现代企业管理制度管理组织结构设计的原则：1.目标一致原则2.合理管理幅度原则3.统一指挥原则4.集权和分权相结合原则5.权责利相结合原则6.专业化分工与协作原则7.稳定性与适应性相结合原则8.决策执行和结构分设原则9.精简高效原则
管理组织的未来发展趋势1.组织更加智能化和人性化2.非正式组织将会得到更大的重视3.事业部制会得到空前发展4.学习型
组织备受关注5.组织再造由理论走向实践
企业文化是企业在长期发展过程中创造并逐步形成的，能信为本的信念3.树立以人的管理信念4.树立创新概念
企业形象设计又称企业识别，作为一个系统，叫做企业识别系统，其英文缩写为CIS,他有三个部分，其企业理念识别MI，企业行为识别BI，和企业视觉识别VI。
企业形象优化的基本途径：1.树立良好的企业信誉2.提供优质服务3.培育良好的企业精神4.加强公关活动5.吸收和借鉴外国先进的CIS战略的理论和方法。
经营战略是指企业的高级领导为保障企业的持续发展，通过对企业内部条件和外部环境进行全面估量和评析，从企业发展的全局出发而做出的较长时期的总体性、综合性、决定性、创造性的谋划活动纲领。
企业经营分战略：1.产品战略2.市场战略3.投资战略4.资源战略5.科技发展战略6.联合或联盟战略7.国际化经营战略8.企业形象战略
决策是指管理者为实现企业目标，运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择或综合出最优方案，并加以实施的活动总称。
目标市场选择策略：1.无差异目标选择策略2.差异性目标市场战略3.密集性目标市场战略 品牌战略：1.无品牌战略2.中间商品牌战略3.家族品牌战略4.个别品牌战略5.特许品牌战略6.更换品牌战略的定价方法
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管理：指在一定组织中的管理者，运用一定的只能和手段来协调他人的劳动和资源，通过对人和资源的配置是别人和自己一起高效率的实现组织既定目标的活动过程。管理的基本职能：计划，组......
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（填空题、多项选择题、名词解释、简答题、计算题）企业的基本特征：依法设立，经济组织，以盈利为目的，实行独立核算，经营具有风险性。现代企业管理四大基本职能：计划、组织、领导、控制......
