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酒店三级例会检查制度
为切实传达、落实酒店例会精神,有助于各级员工及时掌握酒店、部门、班组工作信息及动态,提高各项工作的周密性与计划性,保障酒店整体工作有序、高效的进行,特制定本例会检查制度。
1、酒店形成以酒店例会、部门例会、班组例会为体系的三级例会制度。
2、酒店例会(正式开业前)要求各部门经理助理级(含)以上人员参加,人员做好会议记录。会议由各部门通报工作进度情况,值班经理通报酒店值班情况,总经理对整体工作作全面指示。
3、各部门经理在酒店例会结束后,须及时组织部门各班组负责人召开部门例会,传达酒店例会精神,结合部门实际安排各项工作,班组负责人应做好会议记录。
4、各班组须建立班组例会本,将部门例会上传达的酒店例会精神、部门及班组工作安排进行罗列,要求员工查看后签名,并在班组例会上就例会内容进行强调,在实际工作中紧抓落实。对于未按要求建立班组例会本的,人力资源部将依据《员工手册》对部门负责人、班组负责人进行相应处罚。
5、部门经理须对本部门及各班组例会本每周检查一次并签名确认。
6、人力资源部对各级例会传达、落实情况进行不定期的抽查,以查看班组例会本;抽查部门、班组例会实施情况;抽查员工对于酒店例会精神的掌握程度等形式进行,如发现部门、班组对酒店例会精神、工作要求传达不到位,人力资源部将依据《员工手册》对部门负责人、班组负责人进行相应处罚。
7、本制度自发文之日起实施。
人力资源部二〇一一年二月二十日
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