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值班经理轮值制度
一、值班经理职责
1、遵守公司的规章制度,检查夜间保安值勤情况。
2、掌握客房入住情况,及时处理山庄住客的诉求。
3、风雨天气,要检查各排水系统和电路开关。
4、做好值班纪录登记,并于次日交接、交办。
5、处理各类突发事件,保护公司利益。
6、不得在值班室留宿他人,不得私自单独为客人开房入住。
二、轮值表
根据实际情况,只安排男性主管级以上人员进行值班,按顺序轮值,遇休假须请人代为值班。名单如下:
魏节可、邱文麟、于胜雄、陈世飞、吴长泉。
三、处罚规定
1、当值人员擅离职守、酗酒当值,每次扣50元。
2、当值人员擅自在值班室留宿他人,按房价从工资中扣取。
3、未能做好值班纪录登记的,每次扣30元。
4、夜里有客人投诉而不知情的,当擅离职守处理。
总经理室
2012年6月27日
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