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成功之路训练营
尊敬的各位领导：
大家好！
首先，非常感谢企业给我们创造了学习的空间，其次感谢各位老师的辛苦付出，再次感谢在岗的各位家人们辛苦的工作，大家辛苦了，谢谢大家。
通过短暂的四天学习，我感受很深，学习的内容有：{礼仪}、{如何做一名优秀的督导}、{高效沟通}、{安全}、虽说以前我很幸运的参加过类似的学习，但这一次也有很大的不同，因为这次学习的是教我们如何去做，有具体的方法，怎样做，如何做。比如：坐姿，男生、女生坐在椅子的三分之二处，脚怎么放，手怎么放，都有具体的要求。对照自己“礼仪”真的很遗憾，我在学习礼仪课期间，竟然有两次回答问题时都很匆忙，忘记向大家问好，下来之后我很恨我自己，这么低级的错误我竟然会犯两次，可见我平时真的很不懂礼。在后期，我要将礼仪谨记在心，因为礼是中国的传统美德，虽然平时都知道礼仪是什么，同时要注重细节，规范自己的行为，礼多人不怪。
在张经理讲授的、{如何做一名优秀的督导}中我学会了很多，“管理的功能”、“督导对员工的职责”、“督导对客户的职责”、“督导对同级的职责”、“督导对领导的职责”，我在学习管理功能（计划功能、组织功能、领导功能、控制功能）时我对照了一下我平日里的工作，总结一下我的不足，我在计划和领导方面还要加强学习，作为一个小团队的领头人，要不断的去学习，不光会说还要会做。
在最后的考试过程中，因为考试的方式，我们都表现的很紧张，发挥失常，成绩很不理想，在闫老师做总结讲话时，真的很惭愧，无地自容。回到工作岗位上，告诉李总，李总还鼓励我们说，“做一名管理者，要明白自己的短板在那里，补齐你的短板这次那你就没白去”，在第一天上班时，我告诉我们的郭经理，“在考试的时候我脑子一片空白，现在我想想在这几天，我学的还不少，”我们将培训感受向大家做以分享，我觉得这是从学到到悟道的一个过程，在后期呢我要做到：
第一、时刻提醒自己礼仪的重要性，规范自己的行为，做一个知礼、懂礼的好员工、不断的要求自己进步；
第二、谨记自己的工作职责，率先垂范，学会不断的激励员工，真诚的赞美员工，做一名有魅力的管理者；
第三、能够积极地、主动地、随时随地的与员工进行沟通，不能等到员工提出要离职才被动的去找员工沟通；
第四、加强自身的学习力，及语言表达能力，会做会说、边做边说，带给员工新知识，要有幽默感。
我相信只要我做到以上所说，同时，今年的计划“打造亮点团队”就一定能实现。请各位领导放心，我始终坚信：学习要复习，不复习等于没出息，经常打开自己的笔记看看，温故而知新。
学到——悟到——做到——得到
谢谢各位领导，我一定不负所期，做一名和格的督导。
成功之路第三期（聚梦队）
２０１１．４．５
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