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建筑施工企业创建“和谐企业”的探讨
自从党的十六届四中全会提出构建社会主义“和谐社会”以来，“和谐社会”的思想观念已经深入人心，构建社会主义“和谐社会”成为了时代的主旋律。而今年党的十七大报告更是明确指出要“推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”。作为社会的重要组成部分、国民收入的重要来源和社会就业的重要渠道，建筑施工企业致力于社会主义“和谐社会”的建设就是要坚持科学发展观，全力创建社会主义“和谐企业”。
－、“和谐企业”的主要内涵
“和”者，和睦也，也有和衷共济之意；“谐”者，相合也，也有协调顺和之意。“和谐企业”是指构成企业生态系统中的各个部分和各个要素之间和谐、稳定、有序的状态。对于建筑施工企业，主要包括“内部和谐”和“外部和谐”两部分内容。“内部和谐”是指企业具有良好的综合效率、健全合理的管理体制、优秀的企业文化以及和睦的员工关系等；“外部和谐”主要指企业能协调好企业本身与社会其他元素的关系，并成为“环境友好型”企业。
二、建筑施工企业创建“和谐企业”的必要性和紧迫性
1、创建“和谐企业”是落实科学发展观的具体体现。近年来，我国建筑施工企业的发展取得了举世瞩目的成就，为国家建设和社会经济发展作出了巨大的贡献。可由于历史观念等原因，我国建筑施工企业还是面临着许多问题，主要是增长粗放，低技术、低效益。党的十六届四中全会提出了“以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。科学发展观的提出，适应了我国改革开发进入关键时期的客观要求，体现了广大人民的根本利益和共同愿望。创建“和谐企业”是落实科学发展观的具体体现，建筑施工企业坚持采用新设备、实践新技术、降低能耗、增加效益需要很高的思想境界和社会责任感。
2、创建“和谐企业”是企业肩负的社会责任。创建“和谐企业”是企业全面建设小康社会，实现中华民族伟大复兴的义不容辞的历史责任，也是构建“和谐社会”的社会责任。建筑施工企业作为社会的“经济细胞”、人类生产和生活工程的“建造师”，是社会经济的增长点，对社会发展和人民安居乐业肩负有极其重要的社会责任。建筑施工企业的健康、和谐、可持续发展是中国经济高速增长的条件之一，同时，企业运行质量和效益的不断提高，生产不断发展，也是不断满足企业职工日益增长的物质和文化生活需要的保证。
3、创建“和谐企业”是企业自身发展的迫切需求。创建“和谐企业”是构建“和谐社会”的基础，也是企业有力应对各种挑战的紧迫需求。当前，建筑施工企业面临着多方面的压力，市场竞争日趋激烈，企业只有实现企业内部职工与职工的和谐，资本与劳动的和谐，调动广大职工的积极性、主动性和创造性，全体职工各尽所能，各得其所，才能取得更好的经济效益。只有实现企业内部、企业与社会、企业与环境的和谐，企业才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、建筑施工企业创建“和谐企业”的途径
1、加强企业内部建设是创建“和谐企业”的基础。建筑施工企业只有具有了科学的经营理念、健全的管理体制、先进的文化道德和融洽的职工关系，才可能在激烈的市场竞争中取得胜利并为“和谐社会”的建设作出贡献。因此，“内部和谐”是创建“和谐企业”的基础，根据建筑施工企业自身特点，企业内部建设应该从以下几个方面着手：
（1）树立科学的企业经营理念。在激烈竞争的经济市场中，企业经营理念的科学与否是建筑施工企业持续发展的关键。企业经营理念的制定必须以企业发展的现实条件为背景，以企业深化改革发展的既定目标为参照，以企业战略需要和干部员工的实际要求为切入点来进行。企业经营理念的和谐是企业的生命力之所在，也是“和谐社会”发展的一项内在要求。经营理念的科学与和谐主要体现在：
树立以人为本的理念。人的因素对企业的发展最为重要，人的价值理念和整体素质直接影响企业的发展和进步。以人为本就是要把企业和员工的利益作为一切工作的出发点和落脚点，用企业发展来不断满足员工的个人需求、个人特点、能力差异，使员工各得其岗、各得其所。
树立追求效益的理念。效率是企业生存之根本，它关系到企业的发展和生死存亡。当然，创建“和谐企业”所强调的效率不仅仅是企业的经济效率而是综合效率，它包含经济效益、社会效益和环境效益。良好的综合效益可以为企业和员工发展提供良好保障。
树立诚实守信的理念。诚信对于建筑施工企业来说尤为关键，是企业开展业务，拓展空间的基础。树立诚实守信的经营理念就是要把对和谐、诚信的追求化为一种坚定的信念、一种文化上的自觉，实现道德自律与制度约束的有机结合。
树立良性竞争的理念。当前中国乃至国际建筑施工行业竞争异常激烈，在培养积极的竞争意识的同时，应该保证竞争的合理、合法即为良性竞争。同时，对于企业人才竞争，同样应该具备良好的体制和治理机构，唯有如此，才能真正提升企业的竞争力，获得竞争优势。
（2）建立和谐的管理体制。创建“和谐企业”离不开法治，也离不开各项规章制度，一个制度不健全、不和谐的企业就不会实现和谐。建筑施工企业应该把制度建设、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程，建立健全和谐的管理体制，用制度来规范协调各种关系，使一切生产经营活动都有规可依，有章可循，形成有效的创建“和谐企业”的工作机制。
完善企业管理制度。现代企业的科学管理，离不开具有时代特征的科学化、规范化制度体系为其作支撑。制度的时代特征，反映在其内容上，应与现代经济发展的状况和现代管理运作的实际需要相适应，相吻合。建筑施工企业应该着力健全财务制度、核算制度、经营管理制度、质量控制制度、员工管理制度、环境保护制度等。
优化企业人力资源。对于企业来说，员工既是企业的主体、和谐的创造者，同时也是生产要素中最为活跃的因素。建筑施工企业应该建立符合本企业人才培养、选拔、评价和流动制度，使所有员工胜任其职位并发挥其优势，从而为企业、为社会创造财富、满足自己的发展需求。
（3）建设先进的企业文化。企业文化是一种具有品牌效应的无形资产，具有强大的生命力和扩张力，它与企业各生产要素得到最佳组合后，能创造最好的效益，推动企业持续、健康、稳定地发展，真正起到育企业之“本”、铸企业之“魂”、谋企业之“道”、塑企业之“形”的作用。
形成和谐的企业文化氛围。要使企业内外关系达到团结和谐，就要形成健康向上的企业文化作为统领，通过营造和谐的企业文化氛围，培养员工的共同价值观、思想信念和群体意识，使企业成员的个体思想、行为和价值取向与企业整体统一，为企业的资源配臵优化创造良好条件。
塑造良好的企业文化形象。在全球化使得现代企业竞争更为激烈的今天，建筑施工企业要脱颖而出，形象战略尤为重要。对于建筑施工企业，企业文化形象的建设既要注重员工的精神面貌建设，也要重视企业文化本身所蕴含的行业精神内涵和
文化理念的建设。
2、协调外部因素是创建“和谐企业”的保障。建筑施工企业作为社会的一个组成部分，在构建社会主义“和谐社会”的行动中，不仅仅应该做到企业内部和谐，同时也应该做到与外部因素（包括社会和自然环境）和谐相处。这是构建“和谐社会”的要求，也是企业本身生存发展的内在需求和必要保障。
（1）正确处理与社会各单元的关系。建筑施工企业创建“和谐企业”，必须理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，不断促进企业在社会大系统中健康、和谐、可持续发展。
正确处理与业主、监理、设计等方的关系。业主是工程项目的投资者，也是工程项目招标和管理的单位。与业主交往，应该摆正承包商的位臵，充分尊重业主，与业主建立不亢不卑的平等关系。而监理、设计方是代理业主进行施工监督和施工设计的单位。作为建筑施工企业，首先应该尊重他们的特殊地位，自觉服从和接受监督，同时积极主动和他们交流，对不同意见以友好的方式解决。
正确处理与竞争对手的关系。目前建筑施工市场竞争异常激烈，建筑施工企业应该树立“在竞争中合作”的思想观念，不能把竞争企业之间的关系简单理解成为对立关系。建筑施工企业之间可以通过联营，发挥各自特长，形成优势互补，实现不同企业间资质、信息、经验乃至市场等资源共享，从而实现企业共同发展，达到双赢或多赢的目标。
（2）建设“环境友好型”企业。环境保护是一项系统工程，社会的各个成员都有义不容辞的责任。因此，建筑施工企业在为社会生产、生活发挥自己的作用的同时，也应该为社会和环境的可持续发展作出自己的努力。
提高企业环保意识。在构建“和谐社会”、“节约型社会”等思想观念已经深入人心的今天，建筑施工企业急需提高自身的环境保护意识。在这方面，企业不仅仅应该注意提高企业员工环境保护修养，更应该让环保成为企业文化的一部分，让员工和企业溶于一体，在各项经营生产活动中实践自己的环保责任。
采用新技术与新设备。技术与设备状况是决定建筑施工活动对环境影响大小的重要因素，新技术和新设备的运用，可以极大地减小施工过程对环境的影响。一般来说，建筑施工企业采用新技术、新设备，同时也意味着企业生产效率和综合竞争力的提高，这与企业的成长与可持续发展要求是一致的。因此，建筑施工企业应该
大胆运用新技术、采用新设备，让企业成为具有强大综合实力的“环境友好型”企业，与社会、环境和谐发展。
综上所述，建筑施工企业创建“和谐企业”全面贯彻落实了科学发展观，服从了中国特色社会主义事业的总体布局和全面建设小康社会的重大发展战略，顺应了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求，体现了企业与社会的共同愿望。建筑施工企业应该以创建“和谐企业”为契机，通过企业上下通力协作和不懈努力，实现企业新的跨越式发展。
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