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（一）1、人类为了生存和发展，必须通过适应和改造外部环境去取得必需的资源，必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务，这说明人类活动具有（）
A、目的性B、实践性C、依存性D、知识性
答案:C.2、下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力（）
A、控制B、领导C、创新D、组织
答案:C3、著名的霍桑研究是采用何种方法研究管理中人际关系的成功的例子（）
A.归纳法B.实验法C演绎法D.推理法
答案:B4、顺“道”是中国传统管理活动的重要指导思想之一，中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”和客观范畴的“道”分别是指（B）
A．客观经济规律和治国的理论B.治国的理论和客观经济规律
C.客观经济规律和道德理论D.治国的理论和道德理论
答案：B5、现代管理的核心是（）
A、科学管理B、有效管理C、使人性得到最完美的发展D、顾客至上 答案：C6、挖掘人的潜能的最好办法是（）
A、明确每个人的职责B、职位设计合理C、合理授权D、奖惩分明 答案：A7、我国古代的法治思想主张实行“明法”、“一法”原则，分别是指（）
A．公开性和平等性B.平等性和公开性
C．开放性和权威性D.公开性和权威性
答案：A8、A厂在生产纸张的过程中，由于废水的排放造成环境的污染，因此被国家有关部门明令关闭，在该案例中，影响A厂的主要环境因素是（）
A．技术环境B．自然环境C．社会文化环境D．政治环境 答案：D9、环境预测和决策的基础是（）
A、确定课题B、环境调查C、收集资料D、资料整理
答案：B10、初始决策与追踪决策所共有的特点是（）
A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、动态过程
答案：D11、在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（）
A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗
答案：B12、当人们对未来有一定的认识，但又不能肯定的情况下，往往采用下列决策方法中的（）
A、确定型方法
B、风险型方法
C、非确定型方法
D、程序化方法
答案：B13、目标管理过程中，执行了预先制定的目标以后，下一步要进行的工作是（）
A、实施奖惩
B、制定新目标
C、评价成果
D、执行新目标
答案：C14、锥形结构的管理组织结构形态的优点有（）
A、层次少，信息传递速度快。
B、有利于下属主动性和首创精神的发挥。
C、信息传递过程中失真的可能性小。
D、有利于主管对下属进行详尽的指导。
答案：D15、布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为下列哪种方式使领导工作最有成效（）
A、只注重任务的完成，不重视人的因素
B、特别关系职工，不管生产任务的完成C、即不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素
D、对生产和人的关系都很重视
答案：D16、根据管理工作的要求，努力提高管理人员在决策、用人、激励、沟通、创新等方面的管理能力符合下列哪种管理人员培训的目标（）
A、传递信息B、改变态度C、更新知识D、发展能力
答案：D17、领导班子的结构一般包括四个方面（）
A、年龄结构知识结构 专业结构性格结构
B、年龄结构知识结构性格结构能力结构
C、知识结构能力结构性格结构专业结构
D、年龄结构知识结构专业结构能力结构
答案：D18、公平理论中，横向比较如果出现Qp/Ip
A、认为自己所得报酬过高
B、他会要求减少报酬
C、他可能自觉的增加投入量
D、此人对组织的激励措施感到不公平，要求增加报酬
答案：D19、下列手段中属于正强化的内容（）
A、批评B、降级C、提升D、罚款
答案：C20、为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整是管理的()
A、维持职能
B、控制职能
C、创新职能
D、协调职能
答案：C
（二）1、美国社会心理学家麦格雷戈围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响，提出了著名的()。
A、X理论――Y理论B、不成熟――成熟理论C、双因素理论D、层次需求理论
2、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A、感情的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D、以上都是
3、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，主要目标由企业性质决定，它是（）。
A、贡献给企业顾客的目标；
B、为企业的关系人服务的目标；
C、贡献给企业本身的目标；
D、贡献给企业管理者的目标
4、业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（）。
A、日常管理决策B、确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策
5、在下列职务中，进行非管理性工作最多的是：（）。
A．大学校长B．公司经理C．教师D．系主任
6、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A、目标B、战略C、规划D、计划
7、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（）原则。
A、因事设人，视能授权B、因人设职，视能授权C、任人唯贤D、A和B8、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。
A、管理方格理论B、权变理论C、管理系统理论D、性格理论
9、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
A、现场控制B、前馈控制C、即时控制D、反馈控制
10、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样几个方面的内容：（）。
A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权
B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权
C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权
D、决策权、指挥权、计划权、人事权、奖惩权
11、企业人力资源开发的对象是:（）。
A.优秀人才B.全体员工C.中青年人D.领导人.12、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？（）。
A．职能B．产品C．地区D．矩阵结构
13、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（）。
A．高层管理者的管理幅度B．组织中的管理层次
C．低层次决策实施所涉及的费用数额D．低层次决策的上级认可
14、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种是不正确的？（）。
A．标准应该越高越好B．标准应该考虑实施成本
C．标准应考虑实际可能D．标准应考虑顾客需求
15、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个（些）是属于企业可以控制的？（）。
A．未来市场价格水平B．税收和财政政策C．A和BD．产品投放市场的时机
16、企业管理者对待非正式组织的态度应该是：
A．设法消除B．严加管制C．善加引导D．积极鼓励
17、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备：
A．领导技能B．组织技能C．概念技能D．人事技能
18、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：
A．沟通的全过程B．信息传递过程C．信息解码过程D．信息编码过程
19、管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的关键件要素是：
A．传递者、接收者、信息渠道B．发送者、传递者、信息内容
C．发送者、接收者、信息内容D．发送者、传递者、接收者
20、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想、观念和做法属于：
A． 企业文化B．政治手段C．利益导向D．激励方式
1、A2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、C9、B10、A
11．B12．C13．C14．A15、D16、C17、C18、A19、C20、A
（三）1、提出官僚组织结构的学者是（B）
A．美国行为学家梅奥B．德国管理学家韦伯
C．美国管理学家泰罗D．法国管理学家法约尔
2、下面关于巴纳德的动态平衡理论说法错误的是（A）
A． 这一理论主要研究人性和激励理论，认为组织是人群之间互动关系组成的系统
B． 在重视正式组织的同时，更要重视非正式组织的作用
C． 管理者要确保组织成员的贡献与自我满足之间的平衡
D． 要建立有效的沟通机制，明确主管的责任
3、我国决定开发西部的决策属于（D）
A．战术决策B．激进决策C．目标决策D．战略决策
4、下列说法正确的是（C）
A． 社会中介组织属于公共组织
B． 基于特定宗教信仰而形成的宗教组织是公共组织
C． 提供公共服务的非营利性的非政府组织是公共组织
D． 基于特定的生活兴趣而形成的组织属于公共组织
5、关于人的需要、动机和激励等方面的理论，下面说法错误的是（D）
A．马斯洛的需要层次理论将人的需要分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五哥层次
B．赫茨伯格将影响人的积极性的因素分成保健因素和激励因素
C．麦格雷戈的X理论和Y理论是对人性的两种看法
D．阿吉里斯提出的群体动力学理论主要对非正式组织群体对管理的影响和作用
6、下属的素质与能力与管理跨度的关系是（A）
A．正比关系B．反比关系C．没有关系D．有时成正比关系，有时成反比关系7、20世纪80年代的领导特质理论是（C）
A． 向领导特质理论回归
B． 全面否定领导特质理论
C． 经过行为理论和权变理论之后，进入更高级的研究阶段
D． 与行为理论和领导权变理论没有联系
8、彼德·杜拉克认为：“领导者都是受人瞩目的，因此必须以身作则”。这可以增加领导者的（A）
A．模范权B．专长权C．合法权D．奖励权
9、下面哪种理论理论关注下属的成熟度（D）
A．情境理论B．菲德勒的权变理论C．途径-目标理论D．领导者参与模型
10、事后控制的致命弱点是（C）
A．垂直性B．强制性C．滞后性D．超前性
11、沟通内容丰富，形式多样，但信息容量最大的是（D）
A．信件B．电话C．电子邮件D．语言
12、美国管理学家华伦·班尼斯说，领导必须靠三条腿走路，这说明了领导素质的（B）
A．层次性B．综合性C．稳定性D．时代性
13、在人才招聘现场拟定对应聘者的具体要求属于（A）
A．现场控制B．过程控制C．事后控制D．前馈控制
14、“门缝里看人”体现了哪种心理效应（A）
A．定型效应B．首因效应C．光环效应D．近因效应
15、强化理论的提出者是（B）
A．亚当斯B．斯金纳C．克尔D．弗罗姆
16、所有的备选方案都进行成对的比较，先表决两个方案，获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对的比较，依次表决直到得出最终的结果。这种群体决策的方法被称为（B）
A．博尔达计数B．孔多塞标准C．赞成投票制D．淘汰投票制
17、下列说法错误的是（C）
A．经验思维的特点在于经验的联想和经验的迁移
B．逻辑思维偏重于理性的思考，是一种抽象的思维
C．经验思维简单实用，适用范围非常广泛，不容易忽略新的变动因素
D．逻辑思维也表现为概念思维和辨证思维
18、“无批评”原则在下面哪种方法中最为重要（D）
A．“零起点”法B．哥顿法C．挑错法D．头脑风暴法
20、传统经济学对人的看法是（A）
A．社会人B．理性人C．复杂人D．自然人
21、决策中的渐进模型适用于下列那种情况(A)
A．稳定发展的社会
B．激烈动荡的社会
C．需要进行改革与创新的社会
D．社会矛盾突出的社会
22、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论，当下属处于第二阶段，即没有工作能力，却愿意工作时，领导者应采取（B）
A．指示型领导B．推销型领导C．参与型领导D．授权型领导
25、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是（C）
A．正式组织中必然存在非正式组织，无论管理者作出多大的努力，非正式组织都是不可避免的B．正式组织有明确的规章制度，而非正式组织没有
C．正式组织有明确的目标，而非正式组织没有目标
D．正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标
28、领导者与相关的下属进行个别讨论，取得下属的建议，决策可能受到或不受下属的影响，这种领导行为属于领导者参与模型中的哪一种（）
A．独裁IIB．磋商IC．磋商IID．群体II29、下列对路径——目标理论表述错误的是（D）
A．这一理论由罗伯特·豪斯提出
B．领导者的工作是帮助下属达到下属自己的目标，并提供必要的指导和支持以确保下属各自的目标和群体或组织的目标一致
C．有效的领导者帮助下属实现目标过程中的障碍，使他们顺利达到目标，给下属多种满足需要的机会
D．领导方式分为指示型、推销型、参与型、授权型
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