《企业管理》测验一试题与答案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业管理试题和答案”。
天津农学院2011年——2012年第1学期
班级姓名学号
《企业管理》测验一
一、单选题(每小题1分,共10分)
1、企业从事生产经营活动的主要目的是()
A.完成国家下达的计划任务B.满足员工的各种需要C.盈利D.满足消费者的各种需要
2、在企业管理的各项职能中,首要职能是()
A.组织职能B.指挥职能C.计划职能D.控制职能
3、MRP是指()
A.物料需求计划B.第二种物料需求计划C.制造资源计划D.第二种制造资源计划
4、在波士顿矩阵中,市场增长率高而相对市场份额较低的战略经营单位是()
A.明星类B.幼童类C.金牛类D.瘦狗类
5、从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是()。
A.领导B.组织C.预测D.决策
6、直线职能制组织结构形式的特点有()。
A、多头领导B、权力集中C、相对的独立自主权D、达到条块结合7、()是组织存在的前提。
A.具有共同目标B.分工与协C.具有明确的组织结构图D.责权利制度
8、以分权为主要特征的组织结构类型的代表是()。
A.事业部制B.直线职能制C.直线制D.职能制
9、按“集中政策、分散经营”的形式设置的组织结构属于()。
A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制
10.在多种组织结构中,直线型组织结构形式适用于()。
A.小型企业组织B.中型企业组织C.大型企业组织D.多品种经营的企业组织
二、多项选择题(每小题1分,共10分)在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、在下列各项中,属于企业组织机构设置的原则是(BCD)
A.自上而下原则B.任务目标原则
C.专业分工与协作原则D.指挥统一原则E.决策权必须高度集中的原则
2、经营战略的特征是(ABE)
A.全局性B.长远性C.妥协性
D.具体性E.相对稳定性
3、企业经营计划的特点是(ABDE)
A.决策性B.效益性C.抗争性D.开放性E.全面性
4、编制营销计划,应做好的主要工作有(BCDE)
A.产品开发工作B.进行产品营销形势的预测和分析
C.收集和掌握营销计划D.进行综合平衡E.进行综合平衡
5、按决策中变量之间的关系分类的决策类型有(ADE)。
A、肯定型决策B、战略决策
C、战术决策D、非肯定型决策E、风险型决策
6、广义的计划工作包括(BCD)。
A、确定目标B、制定计划
C、执行计划D、检查计划的执行情况E、总结
7、组织内的政策和规定是计划工作的(AC)前提。
A、内部前提B、外部前提
C、可控的前提条件D、不可控的前提条件E、部分可控的前提条件
8、组织中参谋人员掌握的职权是(BDE)。
A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权
9、计划按内容可分为(BE)。
A、高层管理计划B、综合计划C、战略计划D、战术计划E、专项计划 10政治、经济、人口、税收是属于计划工作的(AC)。
A.外部前提B.可控的前提条件C.不可控的前提条件
D.部分可控的前提条件E.绝对可控的前提条件
三、名词解释(每小题3分,共6分)
1、组织
答:,是人们为了实现共同的目标而形成的一个协作系统。是为了实现某种目标,而由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构
2、德尔菲法法
答:又称“专家预测法”。是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈,收集专家意见的方法。
四、判断题(每小题1分,共10分)
1、企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。(×)
2、管理幅度与管理层次成正比例关系。(×)
3、在一般情况下,政治因素是影响顾客需求的主要因素。(×)
4、不确定型决策是指各种决策方案的自然状态是随机的不能预先肯定,但可以从以往的统计资料估计出每种状态出现的概率,并根据这一概率作出选择的决策。(×)
5、改变航道原理是指执行计划时要留有余地。(√)
6、灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。(√)
7、在直线参谋型组织结构形式中,职能部门人员只有参谋建议权,没有直线指挥权。(√)
8、组织工作就是要回答5W1H。(×)
9、计划工作的第一步是确定目标。(×)
10、风险型决策属于肯定型决策。(×)
五、简答题(每小题7分,共14分)
1、现代企业管理的基本职能和特征是什么?
答:基本职能是:决策职能、计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励职能、创新职能。
现代企业管理的特征是:突出经营决策和经营战略、广泛应用现代科学技术新成就,实行以人为中心的管理,实行系统管理。
2、如何理解责、权、利一致的原理?
1.答:责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。
(1)履行职责是对任职人员的基本要求。人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。
(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。
(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。
六、计算题(第1题8分,第2题12分,共20分)
1、某公司生产甲产品,单位变动成本为28元,固定成本总额为50000元,单位产品售价为44元。要求:(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元,则销售量应达到多少?
(3)若目标产量为5000件,则获利多少?
答:(1)保本点销售量=50000/(44-28)=3125(件)
保本点销售收入=3125×44=137500(元)
(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)
(3)利润=5000×(44-28)-50000=30000(元)
2、某公司计划未来3年生产某种产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种产品的市场状况的概率为:畅销为0.2;一般为0.5;滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案,求:取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示:请用决策树分析法进行方案选择。
各方案损益值万元
答案
第一步:绘制决策树图形(略)
第二步:计算各方案在各种状态下的期望值
大批量生产期望值=【40×0.2+30×0.5+(-10)×0.3】×3=60(万元)
中批量生产期望值=【32×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=56.4(万元)
小批量生产期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6(万元)
第三步:剪枝
选择满意方案,大批量生产的期望值最大,故选中该方案,把其余两方案剪去。
七、案例分析题(15分)
1、BM公司是一家大型企业,多年来,随着实力的不断增强,其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪,BM公司与其他企业一样,面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地,正确地进行经营战略和策略的选择,BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现,公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率,但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势;现在市场需求增长率较高的是乙产品,而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现,乙产品的目标市场需求潜量很大,且公司有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题:
(1)请画出波斯顿矩阵图,在图中标出产品甲和乙的位置;并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议;
(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场,请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市
答:
(1)甲产品的相对市场占有率较高,需求增长率较低(下降),处于“现金牛”区。对于这种产品,应严格控制投资,维持现有规模,设法获取尽可能多的利润,以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域的发展。
乙产品的相对市场占有率较低,需求增长率较高,处于“幼童”区。这种产品有发展前途,应加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。
(2)由于BM公司规模大,实力强,有能力与竞争对手抗衡;同时,乙产品目标市场的需求潜量很大,所以,可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。
八、论述题(本题15分。)
如何理解企业不符合伦理的行为可能造成的危害?
(1)就企业与员工的关系来说,企业应该尊重员工、爱护员工,企业应当本着公正合理的原则,为员工提供平等的上岗就业、工资分配和接受教育、职位升迁的机会;企业应本着民主平等的原则,为员工创造自我管理企业的机会,激发员工的主人翁责任感,从而使员工尽心尽力地为企业的生存和发展努力工作。
(2)就企业与政府的关系来说,企业应当合法经营、照章纳税;应当支持政府的社会公益活动、福利事业、慈善事业,服务社会。
(3)就企业与消费者的关系来说,企业应当为消费者提供质优价廉、安全、舒适和耐用的商品,满足消费者的物质和精神需求;“诚信”应当成为企业为消费者服务、对消费者负责的基本价值理念。
(4)就企业与其他企业的关系来说,企业与原料厂商、销售厂商之间要诚实守信、互利互惠;企
业与同行之间要公平竞争、互助合作,不能靠特权和关系、地方保护主义,甚至以武力相威胁等手段强行销售自己的产品。
(5)就企业与社区的关系来说,企业应当为社区提供就业机会,尤其是帮助残疾人就业,为社会排忧解难;企业应当积极参与社区的公益活动、慈善事业,资助社区的文化、教育和体育事业等。企业与社区之间是一种相互依存的你中有我、我中有你的关系。企业为营造良好的社会环境所作的努力,会成为企业发展的强大推动力。
(6)就企业与生态环境的关系来说,企业应当维护生态环境,注重可持续发展。当前,全球环境问题日益成为人们关注的焦点,环境受到严重污染、土壤退化、全球变暖等问题,不仅已经开始影响人们的生活,而且还对人类后代。企业要对环境负责,在解决环境问题上发挥更加主动积极的作用。
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