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“三好一满意”学习心得
心一科
刘晓英
通过学习“三好一满意”活动,使我深刻认识到工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我能更好地搞好工作,在工作中努力做到服务好,质量好,监督服务好,群众满意,改善工作中一些陋习,使我改善了服务理念,提高了服务质量。通过自查自纠,认真总结,我认为工作中存在以下问题:
1、对新知识、新技术的学习的热情不够。表现在工作作风上有时散漫、松懈现象,工作标准不够严格,不能尽善尽美。平时对自己要求不严格,不能坚持学习,自身业务水平有待提高。
2、创新意识不足,有自我满足情绪。想着参加工作多年,而一度放松了对自己的要求,工作不大胆主动,热情度不足,工作方法简单,缺乏与同事之间的沟通。
3、在无私奉献上做得不好,有时思想深处杂着私心杂念,有患得患失的情绪,对待监督对象不够热情、细心。忽略了监督对象的心理需求,通过学习“三好一满意”的领会,使我真正认识到个人在工作中存在的以上问题,小不改则铸大错,甚至直接影响到工作,通过认真细致分析自身存在的问题,在今后工作中我要做好以下几点:
1、加强学习,提高素质。全面系统学习理论,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。
2、树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把“三好一满意”作为工作的标准,尽自己全力奉献卫生监督事业,做到应有的贡献。
3、加强业务学习,坚持每天自学和向同事学习,不断提高自身业务能力,更好地服务于患者,规范自己的一言一行,坚持高标准,严要求,努力干好本职工作,让群众满意。
总之,开展“三好一满意”使我在工作中更加严格要求自己,克服工作中存在的问题,发扬好的工作作风,更好地服务于群众。使我在思想上得到了一次深刻的认识,塑造了一个新的监督卫士形象。
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