服务承诺和保障措施由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保障措施及服务承诺”。
我单位在仔细阅读、充分理解、认真研究的《招标文件》的基础上，我单位郑重承诺如下：
1、工程验收撤场后，专门组建针对本工程的维修组，选择责任心强、技术好、能胜任多方面工作的人员，留守工地，进行善后工作，承诺保修24个月。
2、向用户提供我方施工范围以内的《用户手册》，它包括：工程所用材料的规格、名称及厂家。功能性项目使用应注意的事项、简便维修处理的方法和需要定期保养清理的施工部位。
3、定期由公司相关部门按《用户保修服务卡》内容进行回访，听取甲方意见全面做好维修工作。
4、保修期满后仍将进行跟踪、回访服务。
5、我方本着“至诚至信的完美服务，百分之百让用户满意的服务宗旨”使甲方无后顾之忧。保修期满后我方将一如既往的为用户进行全方位的服务，做到保修期满，保修不断、随叫随到、服务周全。
保证措施：
1.为实现该工程的工期、质量、安全文明施工、工程造价等目标,以进度服从为前提,我公司在人力、物力、财力等方面给予优先安排,并保证资金的专款专用。
2.在业主资金有暂时困难时,我公司将调集储备的自有材料,保证连续施工，确保总工期不变。
3.工程达到优良标准，不计优良奖，我公司决定全部优惠贵方。
4.实际工期比计划工期提前，不记取工期提前奖。
5.工程维修终生，随时提供免费咨询服务。
服务保障措施1、网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙，并做好安全策略，拒绝外来的恶意攻击，保障网站正常运行。2、在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防毒......
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