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厨师长的岗位职责及全天工作流程
1、厨师长的岗位职责
(1)、参加每月举行的全体员工大会‘会前会’,认真听讲领会例会内容,协助总经理组织员工大会,确保例会所涉及的后厨事项后,认真向后厨传达,并确保例会所涉及事项正常实施。
(2)、按照酒店管理资料上的要求对全店员工进行监督。
①、后厨部问题全权及时处理、处罚。
②、前厅部遗漏下的问题及时向店经理报告。③、店长、经理的问题择时向酒店总经理报告。
(3)、按照酒店原材料验收标准,以厨师长、各班班长和值班人员为主要成员,店长、助理为辅助成员,认真检查验收每个供货商送来的原材料,不合格的由店长及助理进行处罚。
(4)、和后厨部员工及时沟通,解开员工的心结,调整员工的心态,帮助员工成为一个积极上进,对人生充满自信的人。
(5)、了解掌握各岗位人员技术和工作特点,根据个人特长,合理安排技术岗位,为酒店储备人才是厨师长的重要职责。
(6)、公平公正,当日问题当日处理,是厨师长对后厨所有员工久久的承诺。
(7)、根据店长的时间安排,协同分店管理人员清查员工包裹,公平公正不偏不向不袒护。
(8)、监督后厨部小金库管理程序,确保账目无失误。
(9)、每星期组织后厨人员大扫除,把不常打扫的地方清理干净。如排烟罩上面、灶台下面、冰柜后面等。
(10)、定期检查监督后厨各种设备的安全使用和保养。发现小毛病的及时维修,不能自己维修的要及时上报店长。
(11)、听从酒店运政部经理的安排: ①、配合酒店培训人员进行系统培训。②、配合新分店后厨员工到本店实习培训。
③、服从本店后厨员工调往其它分店或新分店工作。
(12)、每月4号前做好后厨工资表,仔细审核无失误后上传酒店财务。(13)、每月择时召开后厨人员工作总结会,听听员工的声音,根据近段工作的遗留问题作出安排,确保后厨各事项畅通。
2、厨师长的全天工作流程
(1)、早8:40上班:A、检查厨房昨天值班收尾情况。
B、检查值班验收原材料情况。
C、检查值班人员到岗情况。
D、检查值班早餐供应情况。
(2)、早9:00和员工一起共进早餐,监督后厨人员按规定程序进餐。
(3)、上午9:30主持后厨点名,与员工一起做晨会。
(4)、上午9:30-11:30:
A、组织后厨人员择菜
B、监督各岗位备餐
C、向前厅传达沽清菜品、推新菜品、时令菜品
(5)、中午11:30至午餐开饭:
A、监督上桌的菜品不合格重新制作。
B、协调各岗位相互帮忙,保证出菜速度。特别监督上菜的速度和质量。
C、巡视后厨各岗位纠正并及时记录所发现的问题,根据管
理资料上的要求进行处理处罚
D、关键时期对某岗位给予援助,起到身先士卒的作用
E、督导值班人员及时制作午餐,并保证质量。
(6)、中午14;10-14:30和员工共进午餐,监督后厨员工按规定程序进餐,检
查员工有浪费行为时进行处罚。
(7)、午餐后落实客人就餐情况,安排值班人员值班,检查各岗位收尾工作保
证都处于安全状态后下班。
(8)、下午上班-晚餐重复上午的所有工作流程。
(9)、晚餐后参加店长主持的二个部门经理二十分钟的三人座谈会,与前厅有
冲突的问题由店长协调,决定处理结果,非常规问题遗留到例会上解决。
(10)、座谈会结束后,巡视整个后厨区域检查收尾工作,保证各岗位都处于
安全状态,根据遗留客人的情况由分店店长及值班班长交接后下班。
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