厨师长岗位职责_厨师长岗位职责大全

岗位职责 时间:2020-02-25 18:45:41 收藏本文下载本文
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厨师长岗位职责

1、厨师长是后厨管理和后厨菜品质量的第一责任人,全面负责后厨各项管理工 作,并直接向总经理及集团公司负责。

2、作为本部门执行集团公司战略目标的第一责任人,必须准确理解集团公司的 愿景、核心价值观和战略规划,正确理解和把握集团公司的经营理念、服务理念、企 业文化和品牌拓展战略,将以上的理念正确传递给每位员工,并能以此安排和指导自 己及员工的日常工作。

3、贯彻执行公司的各项规章制度和文件精神,保证本部门与集团公司其他部门 的密切合作,需按照集团公司下达的各项工作仟务,相互理解、密切沟通,确保完成 营业收入、毛利率、费用控制等相关财务指标。

4、须不断对消费市场做不定期的调研进行分析,了解顾客对菜品口味和质量要 求;并从菜品质量、控制部门费用、人员建设等内容,做出月度经营分析报告,并制 定出合理的改进计划和方案。

5、熟悉认知《食品卫生法》,严格贯彻执行《食品卫生法》,使本店的卫生管理工作达到相关的卫生标准和要求,抓好食品卫生工作,严把食品加工的各个环节,确

保食品卫生,防止食物中毒。

6、肩负店内安全管理,应制订本部门的消防安全工作守则和应急预案,督促各 岗位员工在收市工作须对用气、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝 毫马虎。督促副厨师长每天都要坚持安全制度的贯彻执行,并定期、定时对在岗员工 进行消防安全知识,安全防范等教育,防患于未然,消除一切不安全隐患。

7、与周边相邻各单位、社区及当地居民建立良好的人际关系,为经营管理工作 创造良好的外部环境;与省、市、地方的行政管理机构的工作人员,建立良好的合作 沟通关系。

8、部门内的设施、设各的使用、保养和管理须严格执行设备管理制度,确保各 种设备的良好运行,并对各种突发事件从容应对,将损失降至最小;合理控制物料成 本,减少浪费,做到物尽其用,为公司创造更大利益。

9、与集团公司各部门建立良好的沟通协调机制,切实保证本部门与楼面各部门 以及督察部保持良好的沟通与协调,做到工作中不相互推楼、不相互指责,而是相互 理解、相互支持;随时掌控部门内部个岗位之间,以及后厨与楼面之间、后厨与督察 之间的合作情况,最大限度的确保对客服务体系以及食品加工体系的高效率和高质量 的运行。

10、不仅加强与楼面的沟通,了解顾客菜品质量、销售等方面的意见,还需每天 开餐时了解楼面顾客就餐情况,现场收集顾客意见,了解顾客对本店菜品口味和质量,及时改进菜品质量;关注顾客对菜品口味和质量的需求变化,为研发新菜提供市场依 据。

11、配合楼面大堂经理、运营副理、客服经理妥善处理宾客对菜品质量以及菜品 卫生投诉,在确保集团公司信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。

12、掌握本部门人员在编情况和员工思想波动,指导副厨师长建立招聘渠道模式 和员工沟通机制,避免人员在编情况在运营管理中带来的阻力,有效控制员工的流动,降低人力成本的。

13、建立本部门员工的培训模式,根据员工培训需求,制订月度员工培训计划,检查督促副厨师长对试用期进行员工培训工作,亲自负责转正期内员工的在职培训,不断培养和提高员工的服务意识和工作技能,激励员工努力提高自己的专业技术(烹饪)水平和自身的工作真正做到管理流程专业化、加工(服务)流程标准化。

14、按照集团公司各岗位的工作要求制定考核标准,在各项考核中做到“公平、公正、公开”,使考核工作可以真正贯彻执行,逐步构建以专业化、标准化、流程化 的管理模式。

15、在技术部和人力资源部的协助下,配合厨师长建立绩效考核、培训开发、技 术大比武等模式,建立骨干员工资料库,为集团公司长远发展培养可用之才。

16、随时掌控原材料市场价格及品种的变化,每月定期对市场价格调研,并与采 购部紧密联系,了解供销情况,合理调剂厨房物料,杜绝因原材料原因导致菜品估清,同时减少积压,降低资金使用成本。

17,督导各部门员工严格按照技术部规定的技术要求、标准规范、工作程序及量 化标准等制作和加工各种菜品,严禁私自更改制作工艺,对后厨的菜品质量承担直接 责任。

18,督导各部门员工正确贮存各类食品原材料。

19、不断研制新菜品,保证菜品推陈出新成为一项制度,并积极参加国内同行业 的大型烹饪大赛,努力创造和培育百姓厨房的饮食文化。

20、拒绝行贿受贿,得过且过的行为,认真审核负责各部门每天的申购计划单,严禁“漏、忘、错”申购的事情出现,支持和配合集团公司财务部每月末对原材料的 盘点清查工作,按照流程认真做好每天原材料的记帐工作,切实做到心中有数,管理 有方。

21、认真监督检查每天的收货和验货程序,严格按照公司对原材料的标准规范收 货,杜绝以次充好、严把质量关。

22、对本部门操作间、物料库等范围内的公司固定资产和公共财物承担直接责 任,并支持和配合集团公司财务部做好每月、每半年对本部门固定资产、易损易耗品 的盘点清查工作。

23、每天监督各岗位的餐前准备工作,了解当天的预定情况,了解订单菜品是否 科学(营养、颜色搭配、毛利控制等方面),从而不断提高出品质量和速度,杜绝形 式主义,安排值班经理检查监督各部门收市工作,检查厨房、设备等情况,排除设施 安全隐患。

24、每天坚持书写工作日志,及时向集团公司上报本部门当天发生的重大事件和 处理情况。

25、确定本部门的会议结构,避免会而不议、议而不决、决而不行,确保每次会议不但是沟通的平台,也是部门培训的课堂。

26、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。

27、恪守’’对外代表公司,对内代表客人”的服务准则,积极维护公司形象,保护公司利益不受损害。

28、完成集团公司交办的其他工作。

厨师长岗位职责

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