物业顾问的岗位职责12篇
在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编收集整理的物业顾问的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
物业顾问的岗位职责1
1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;
2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;
3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户及回访工作，与客户建立良好的关系;
4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;
5、领导交代的其他工作。
物业顾问的岗位职责2
1、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作；
2、协助物业进行收楼工作；
3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接，受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务，做好来访、投诉等登记；
4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理，按公司管理规定做好借用登记手续；
5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录，及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划；
6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录；
7、协助上级落实业户回访和满意度调查，做好相关记录并存档；
8、完成上级领导交办的其他工作。
物业顾问的岗位职责3
1、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境；
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；
5、完成领导交办的其它工作。
物业顾问的岗位职责4
1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作；
2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据；
3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系；
4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批；
5、领导交代的其他工作。
物业顾问的岗位职责5
岗位职责：
1、负责公司的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标；
3、负责接待客户，提供客户专业的置业咨询服务；
4、陪同客户看房，促成一手房屋买卖服务；
5、负责开发与积累房源，与业主建立良好的协作关系。
任职资格：
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力。
4、有房地产销售经验的优先考虑，没有经验者公司免费提供一系列的专业地产知识培训，欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭！
物业顾问的岗位职责6
1、受理租客来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表数据；
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的'监督检查；
5、完成领导交办的其它工作。
物业顾问的岗位职责7
1.在经营项目月度租金.物业管理费.水电费收费.停车收费.创收收费.数据报表的统计与相关数据收集。
2.思源软件的监控操作，关注各运营项目的思源软件录系统标准与及时性，及时将情况汇报部门经理。
3.各在运营项目的经营管理指标数据收集与整理，完成情况.需要总部协调的事项记录。
4.档案的建立与管理，收集各项目的相关运营经营资料，各类费用报销申报等工作。
5.撰写部门会议纪要。
物业顾问的岗位职责8
1、负责本公司房屋的出租和招商工作；
2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等；
3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动；
4、根据合同规定收取租金及水电费；
5、房屋维修管理。
物业顾问的岗位职责9
1、负责本公司房屋的出租和维护工作；
2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等；
3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动；
4、根据合同规定收取租金及水电费；
5、房屋维修管理。
物业顾问的岗位职责10
职位描述：
1、公司提供意向客户的资料并进行沟通，开发新客户
2、通过网络和电话与客户进行有效沟通，了解客户的需求，寻找销售机会并完成销售业绩
3、维护老客户的业务，挖掘新客户
4、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1、对房地产销售感兴趣，热爱房产销售行业者。
2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望；
3、18—45周岁，品行端正，男女不限。形象端正，有亲和力，较强的沟通表达能力；
4、为人正直诚实，具有吃苦耐劳精神，有较强的承压能力，勇于接受挑战；
5、踏实、勤奋、积极进取、善于学习，有团队协作精神酬福利及职业发展空间。
物业顾问的岗位职责11
1、保持与客户的联系，收集、整理客户信息和需求，并及时传达到有关部门；
2、安排新入住的客户办理进场地手续，领取钥匙及填写《房屋交接单》，协助客户办理装修申请，并做好各项登记工作；
3、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，并定期进行回访。
4、客户要求装修进行管理，及时纠正违章施工；
5、催缴租金及其他各项费用。
5、记录项目管理日志，跟进所列问题。
6、完成上级领导交代的其它事情。
物业顾问的岗位职责12
1.负责复印园区日常物业管理业务和完善修订相关制度等工作;
2.负责物业合同履行相关工作(包括建立合同台账.报表收费核算.费用收缴及整理归档.催缴等等);
3.负责物业管理系统对账管理数据更新录入工作;
4.负责跟进处理租户投诉及建议记录反馈等日常客服管理工作;
5.负责物业运营管理的日常性文件.文案等业务工作;
6.协助部门推进物业运营创新规范管理工作;
7.完成部门其它临时工作任务。
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