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TTT培训课程总结
感谢公司给予了我这次参加培训的机会，还要感谢本次培训中付出辛苦努力的老师们！现就本次TTT培训具体内容归纳如下：
a)参加此次培训后的收获
1.老师们的精彩诠释，本人对培训师以及培训的重要性有了全新的认识；
2.有效的系统的熟悉温习了公司业务，并通过讲师们对课件的讲解
充分理解并掌握了课程要点；
3.掌握了基本的培训理论知识以及培训技巧，对日后整个培训工作
展开有非常大的帮助：
4.对总部接口人员及其他分公司督导认识了解，为以后展开协作性
工作奠定良好的基础。
b)针对本次培训有关现场组织、培训内容、时间安排、讲师水平的看法
对于此次培训的现场组织，培训内容，时间安排，讲师水平，我看法是：
1.从现场组织上来说，组织的严谨，科学。课堂气氛轻松活跃、时
间掌控很好、内容井井有条。
2.培训内容安排上，课程赶排合理，紧密。细节准备得非常完善，重点突出，但是培训课件内容更新有些滞后，实操性培训时间过
少；
3.总体培训时间安排稍显紧张，许多理论知识及实操性培训还是需
要时间强化及演练以便讲师发现学员问题及时更正；
4.讲师水平方面，通过几天培训可以看出每位讲师都是作了大量的前期工作，并在培训中运用了各种方式讲述安排课程。
c)各位参加培训后，日后相关培训工作如何开展和相应的计划安排
本次培训后，我近期安排了以下几项培训及考核内容
1.第一步，对新入职员工进行整体系统培训并赶排时间考核；
2.第二步，针对运营通报中提及事项对全体员工进行有针对性培训；
3．第三点，对全体员工进行服务礼仪培训，提高门店服务水平。
008-6-26
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