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综合办工作总结
(供管理评审用)
自质量管理体系运行以来,本部门能够按照质量管理体系,认真完成本职工作,在行政管理方面都取得了较大的成绩。
一、在人力资源和培训方面:
各职能部门协助办公室收集各岗位信息,包括岗位名称、工作关系、工作主要责任、工作内容、工作条件及必备的知识、技能、资历要求等,办公室对所收集信息进行分析,确定各岗位环境和质量管理任职资格,制定《岗位工作人员任职要求》。制订培训计划,组织培训和人员考评、安排,实施培训以及培训记录的登记。对新员工、在岗人员、各类专业技术人员、转岗人员、内审员等的能力进行确认,将员工的档案与各岗位的任职资格进行对比,识别从事对质量有影响活动人员的能力差距。根据他们的岗位责任,采取培训或其他措施,确保该岗位的人员胜任其工作。
组织实施的培训有:ISO9000标准讲解、法律法规宣贯、质量内审员培训、质量管理体系文件培训、质检员培训、特殊操作人员技能培训。
二、在文件资料记录管理方面:
对体系文件和资料的批准、发布、发放等工作做出具体规定,并负责控制,编制了公司的文件清单,确保所有场所用的相应文件是有效版本。
三、部门目标
部门目标完成情况
1)文件受控发放率 100%
2)培训计划完成率 100%
在2013年10月的质量分目标考核中均达到了目标值。
四、改进的建议:
无
2013年11月20日
综合办
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