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制齿工段班组建设经验交流
各位领导，各位班组建设的专家：
早上好，班组建设好！
很荣幸今天能到这里来向大家汇报我们齿轮事业部磨齿班一年来班组建设的工作。随着我所的不断壮大，特别是到新基地以来，我们磨齿班的设备从原先的7台迅速更新扩充到现在的27台，其中有25台都是代表当今全球最新技术的齿轮加工机床，价值逾两亿多；人员也从原有的9人新增至现在的45人，并且其中大部分都是刚出院校的学生！随着生产任务的日益扩大，班组的生产产量，技术质量及其它各方面的管理问题也开始逐渐暴露出来，并且层出不穷。恰巧借着去年五月我所全面推进班组建设的东风，特别是在各级领导的指导和大力支持下，我们磨齿班从切实加强班组建设工作着手，这些问题不仅迎刃而解，并且从源头上使这些问题得到了颇有成效的改善。
一，持续推进“5S管理”，将“5S”进行到底，并且标准化，制度化。毛主席说做一件好事不难，难的是一直做好事。搞“5S”也是这样，一开始在现场搞几次整理整顿，清洁清扫的“4S”并不难，难的是能一直保持下去，并且能习惯成自然，真正形成第五个“s“-素养。磨齿班首先将班组的设备及其附近区域作为责任区分解到每个个人，并且根据磨齿班三班倒的特点，制定了班组之间相互检查和督促执行的《磨齿班上下班交接手续》和图文并茂的磨齿班5S标准。接班人员上班后按照标准先对责任区进行检
查，发现问题后督促交班人员整改完成，交班人员需有接班人员的签字认可后方可离岗。接班人员签字认可后直到下个班的接班
人员签字认可前，责任区的一切5S工作皆由其担当，这样就有
效避免了大家的相互推诿。刚开始实行时，我们为充分发挥员工的主动能动性，还让每位员工作值日班长，在交接班之间的8小
时参与自己所在班组的现场管理，检查定置存放，设备保养和安
全制度等的执行，发现问题，再做好书面记录并在次日班前会上
讲话，这样就让每位员工都真正参与到了班组管理中来，并且工
作热情高涨，逐渐实现员工的自主管理和自我管理。通过以上4S
活动，我们不仅创造了一个清晰的工作场所，同时也使得员工在新的工作环境中心情舒畅，最终让班组成员都养成良好的工作习
惯，自觉遵守各项规章制度，做到真正的5S和再加一个“safety”的6S。
二，切实执行班前喊话制度。班前喊话十分钟，但真要做好班
前喊话，班长为此的准备工作至少要做三十分钟，正所谓“预则立”！
为此我们的班长每天下班后会对当天的班组工作做好总结，第二天上
班前要提前一刻钟进车间与上一个班次进行上下班交接，了解前两个
班次的作业情况以及我们每位员工的情绪变化，再和工段长就今天的工作做一下交流，根据工作需要和实际情况合理安排每位员工的工
作。另外为保证连续平稳的作业，班长还要结合昨日以及另外两个平
行班组的作业情况就工作中要注意的一些要点在班前喊话的时候做
重点讲述。当任务布置完毕后，我们不仅会让员工对今天的工作提出
疑问并给予帮助，而且我们也鼓励员工就班组建设上前发言，以充分
发挥大家对班组的主人翁精神。班前喊话让我们明确了组织目标，让我们牢记了职业使命，特别是最后随着“一心，一致，一流”的精神口号的喊出，可以让我们的员工迅速进入良好的工作状
态，好的开始是成功的一半，做好了班前喊话，我们每天的工作
也就开了个好头！
三，充分利用好看板的作用。我们按照所部绩效考核的精神
并结合班组的实际情况细化为考评规则发给每位员工，然后由班
长负责日常考核并且把考核情况每日写上看板，这样就可以让每位员工了解自己的不足并在班组中形成你追我赶，共同竞争的积
极氛围。每周五我们组织班组员工召开民主管理会进行一周工作的总结以及下周工作的开展，会后也把会议的情况特别是大家形成的共识或决议登在看板的会议栏以起到明示大家的作用。同时我们鼓励每位员工在工作中有好的想法，做法时，自己及时登到看
板上，这样就可以让别的员工看到后也可引起注意和及时改进；
同样，哪位员工发生了质量问题或有事故苗头时，在开完分析会
后及时把对策登到看板上，这样也就可以提醒平行班组的员工们
避免同类事故的发生。一人交换一个苹果，每人还是一个苹果，但通过看板，一人交换一个IDEA,每人就有两个IDEA,由此可见
沟通对班组建设的重要性。
四，我们建立并逐渐完善了各类班组台帐，为班组管理提供
了各类原始数据，特别是能从中及时发现问题并采取相应的措施
来改进工作。比如去年，我们磨齿班的新手在作业中常会犯不对
中就开磨而造成扎刀的低级错误，对此我们就印发了磨齿对中记录
表，并把填好对中记录表作为开磨前的必要程序来要求每位员工，这
样就不仅有效避免了这类错误的发生，还能及时发现一些前道工序的问题并反馈，降低不良品的产生；另外对中记录还能为相关齿轮的热
处理分析提供第一手的原始资料。在生产作业计划管理上，我们制作
了生产工位日计划表，每天早晨下达日计划表，每班员工根据计划表
作业，并且下班时填写好本班作业完成情况，特别是要对未完成的原
因作好总结，班组通过该表就能统计每日生产完成情况，并且能把握
生产中的实际动态，再有的放矢排除相应问题。有了数据还需要分析
和管理，为此我们相应制作了产品设备等各类数据库，通过数据库我们就可对各机位的具体情况和生产任务的平衡作出细致的评估！比如
产品库，每位员工下班时把当日所磨齿轮的品种，编号及作业的具体
情况录入到数据库中，这样每件产品日后都可通过数据库快捷的查出
当时的生产状况，便于质量控制的可朔和反馈，并且利用该数据库我们可以很方便的进行生产统计等管理工作，比如现在我们每天就是利
用数据库直接生成当日各机位的生产报表上报制造部并登上看板。
一年来，我们的班组建设工作，特别是和兄弟单位相比，应该说还只是
仅仅做到了初步的”形似",离真正的精益生产和管理差距还很远。但是，随着我们齿轮事业部新领导上任后正在推进的“大工段，小班组”管理模式的深化和升华，相信我们一定会把工作做细做精，从而做到“神似”，并且真正实现从管理出效益，直至达到“出神入化”！
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