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2015年政研论文
新时期员工思想政治工作的开展
论文提交日期： 2015年8月
目录
摘要..................................................................................................................................................3 第一章 背景.................................................................................................................................3 第二章 现状和存在的问题.........................................................................................................4 第三章
对策和建议.....................................................................................................................5
一、发挥基层支部党组织的政治核心作用.......................................................................51、支部党组织要将自身的政治核心作用最大化地发挥。.............................................52、建立健全一套具有操作性的制度保证基层党支部各项工作的正常开展。.............7
二、正确定位企业思想政治工作的对象...........................................................................81、针对基层干部.............................................................................................................82、针对党员员工.............................................................................................................93、针对职工群众...........................................................................................................11
三、从思想、家庭、生活等维度开展员工指导关怀.....................................................131、首先要把饯行“以人为本”作为指导思想...........................................................132、关心职工家庭...........................................................................................................163、疏导与帮扶结合做好心理教育...............................................................................18
摘要
随着社会主义经济体系的不断改革和发展，一个企业若想适应新时期的发展趋势，就应多加了解员工的思想。当前，中国通信行业正处于发展的关键时期，运营商之间的合并重组，各项业务的激烈竞争，员工思想的波动起伏，对开展思想政治工作都带来了新的难题和考验，给思想政治工作增加了复杂性和艰巨性。员工的思想政治工作是一个企业能够快速发展的前提条件，只有做好员工思想政治工作，才能让员工保持良好的精神状态去工作，才能帮助企业快速地发展。而在如今这样的新形势下，怎样做好思想政治工作需要我们去思考更加合理的方式。部门就员工思想政治问题进行研究，探讨如何提高员工思想政治工作，最终将部门思想政治工作的对象定位为“基层干部、党员、职工群众”三类员工，每类员工采用不同的开展方式，并从员工的思想、家庭和心理三个维度进行努力，打造“三横三纵”的思想政治工作体系。
第一章 背景
近年来，随着通信行业不断深化改革，垄断地位被逐步打破，在“融合运营、加快转型”和OTT公司快速崛起的趋势下，电信行业竞争日趋激烈。同时，为响应国家号召，三大运营商需做好“提网速、降网费”和“降薪“两篇文章。在这样的背景下，公司要持续发展就必须拥有强大的核心竞争力。永不枯竭的人力资源是企业的竞争力之源与可持续发展之本。如何留住人才、激励人才、培训人才并充分发挥人才的合力合作，是新时期、新形势下决定企业持续发展的关键所在，其身心发展对企业有深远的影响。因此，积极做好企业员工的思想政治工作非常重要，这将直接影响我司的发展。
第二章 现状和存在的问题
我国企业体制在不断的改革和发展，市场经济在不断的健全、日常生活出现繁杂化，显现出很多从未出现的新特征：第一、员工的政治思想由于企业内外部利益的变化而变得复杂化；第二、社会的不断进步，人们生活方式的变化，导致员工的信仰受到威胁，烦躁的思想开始出现。同时，目前国有企业处于改革深化区，通信行业特别是中国移动更是处在改革的风口浪尖上，企业的改革或大或小地影响员工的认识，很多员工步入一些误区，给企业的政治工作带来极大的影响，主要表现在以下几方面：
第一，利润下滑，公司降薪，影响人心稳定。来自中国移动2015年第一季度的财报显示，该季度净利润238.3亿元，同比下滑5.6%。如果单从季度来看，这已是中国移动利润连续第七个季度下滑。2015年7月22日，中国移动发布降薪方案，其实这只是降薪乐章中的一个插曲而已，此前中国移动已经历过多轮降薪，基层员工对此五味杂陈。调查发现移动的基层员工对降薪真是有苦难言：一是自己的薪水并没有像外界认为的那么高，二是降薪为什么总是拿普通员工开刀。第二，《新劳动合同法》出台，劳务派遣员工对自身权益问题日益重视。这些问题集中体现为劳务派遣与正式员工之间虽从事相同的工作但工资待遇差别较大。这使得派遣员工要求地位平等、“同工同酬”以及获得平等的发展机会等要求日趋明朗。（1）要求地位平等。长期以来，劳务派遣员工在思想上总会有“我不是跟公司签约“的员工，只是跟劳务派遣公司签约的员工，在公司工作，感觉地位不平等，难以当家作主的感觉、担心这种形式的工作不能长久、是吃”青春饭“。因此，地位的平等，是社会化员工内心最深层次的要求。（2）要求“同工同酬”，薪酬平等。由于以往采取两套用工制度以及薪酬体系，使得派遣员工与合同制员工在同一岗位工作，但是工资待遇差别较大的情况存在。派遣工员付出的辛勤与汗水和正式员工是一样的，但是收入的差别导致派遣员工要求“同工同酬”的呼声越来越大，要求薪酬平等的思想更为迫切。（3）要求发展机会平等。派遣员工在企业的发展机会涉及员工的职业生涯，虽然公司为派遣员工提供了广阔的晋升平台，但是普通的派遣员工通过晋升达到关键岗位或经理岗位的人是很少的。大部分的关键岗位以及经理岗位面对的是正式员工，晋升的大门还没有完全为派遣员工打开。因此，派遣员工希望在职业生涯发展中，能够享受平等的机会。
第三章
对策和建议
一、发挥基层支部党组织的政治核心作用
1、支部党组织要将自身的政治核心作用最大化地发挥。
主要是保证与监督两个方面，这不仅可保证企业能够真正地贯彻我党和国家的方针与政策，还能够起到监督的作用；其次是领导功能，即领导企业思想政治工作以及共青团等组织；三是参与功能，即有效参与重大问题的决策。要想使党组织最大程度上发挥政治核心作用，那么在支部党组织最为关键的是要加强党组织的自身建设，也只有真正地做到在紧紧依靠广大党员基础上，不断加强和完善党组织的自身建设，支部党组织所具有的政治核心作用才能得到最大化的发挥。基层党支部就像基层组织这棵大数的树干，只有党支部强大了，基层组织这棵大数才能枝繁叶茂。
首先，建立一支有战斗力的党务工作队伍，这是支部党组织充分发挥政治核心作用的关键。要知道，党务工作队伍强大，则党组织工作兴旺；党务工作队伍弱小，则党组织工作衰落。解决党务工作者的队伍建设这个问题，从根本上来讲是支部解决其他问题的基础性条件。由此得出，党务工作者必须是由真正懂政治、善于管理、善于做思想政治工作的党员同志去担任，支部书记和“三大员“应出自支部最优秀的人才，党务工作者与管理者经常适时地与员工进行交流与沟通，最终达到为企业培养出复合型人才的目的。此外，经常采取召开民主生活会、举办培训班和经验交流会等方式，更进一步加强对党务工作者的相关培训，也有利于他们综合素质的提高。
其次，充分发挥党组织的参与职能，这是支部党组织政治核心作用的本质。在提高觉悟和统一思想的认识上，支部必须通过各种渠道和方式来实现，充分发挥其参与职能。一是在企业的发展战略和经营管理上，党组织要参与其中并做出决策，将坚持社会效益与经济效益的统一并轨进行；二是在关乎企业生存与发展的一系列重大问题上，党组织要参与其中并做出决策，以确保企业的发展能够更加长远；三是在企业的用人和选人上，党组织要参与其中并做出决策，做到知人善任、唯才是举；四是在关于企业职工利益的问题上，党组织要参与决策，坚持国家利益、集体利益与个人利益的统一。
最后，切身加强对企业的考核和监督，这是支部党组织能够充分发挥政治核心作用的重点。支部党组织既要保证国家和公司的方针和政策在具体工作中得到贯彻，又要监督其执行过程，对支部党组织来说这是一项重要的任务。支部党组织应该积极宣传和教育党和国家的方针和政策，使员工充分理解并支持党的政策并保证其得以贯彻执行。
另外，为保证行政权力的正确行使，党组织要适时地调查与研究企业的经营管理状况；对于企业的生产工作要积极主动地去了解，注重实用信息的收集和整理；对任命和罢免干部这项工作，要注意在考核这一环节把好关，提出具有建设性的意见；对党员干部、企业管理者以及其他相关工作人员进行合理有效地监督。最大力度地发挥好党员队伍的政治核心作用是至关重要的，因为这样有利于处理好国企改革、发展和稳定三者之间的关系。只有国企党员队伍的作用真正发挥出来，才能使基层党组织的建设更加富有成效，才能使国有企业始终充满生命力、凝聚力和战斗力。
2、建立健全一套具有操作性的制度保证基层党支部各项工作的正常开展。
首先，通过制定《党员目标管理考评标准》和《党支部年度目标考核实施细则》，对支部达标工作进行精确化管理外，还要在每年制定的绩效考核中增加党支部标准化建设活动的考核条款，对党支部实行“目标管控”。并通过会议等多种形式，统一思想，制定创建规划，做到措施落实。其次，以责任区为载体，充分发挥党员的先锋模范作用。支部标准化建设活动，党员是主体，其表率作用十分重要。基层党支部要把党员责任区作为党员联系群众的有效方式，要求党员自觉履行责任，自觉带领员工群众积极参与支持企业改革发展和稳定工作。三要抓好党支部标准化建设工作，关键在落实上下功夫。支部党员要深入支部了解工作开展情况，找差距、想措施，分类分阶段提出工作要求，指导党支部每季度按进度要求进行自查、检查和互查，交流推广好的做法。同时，根据考核标准查找差距和薄弱环节，制定整改措施，落实项目责任人，形成纵向到底，横向到边的保目标实现的责任体系。促使基层党支部把促进经营发展作为工作落脚点，积极主动地参与本单位本部门工作决策，针对影响经营服务管理过程中的热点、难点以及薄弱环节主动出击，组织广大党员、员工攻难关，让党员在经营服务管理工作中发挥先锋模范作用。
二、正确定位企业思想政治工作的对象
1、针对基层干部
一般来说，思想政治工作的主体是指开展思想政治工作的人，在基层支部中就是支部干部。但在当前政治、经济、信息、文化不断发展的今天，支部干部不但需要掌握思想政治工作的专业技能，还需要有丰富的知识储备。随着技术的进步，企业分工更加细化，为了降低成本和提高效率，企业不能仅仅依靠专职的政工人员，而且需要既懂业务，又能做好思政工作的人才，这就向支部干部提出了新的要求和挑战。作为支部干部，不仅要在业务上精益求精，还需要不断进取，积极学习思想政治工作方面的理论知识，同时勤跑基层，将所学运用于实践。通过对于企业干部进行思想政治工作，不仅能深化其对思想政治工作的认识，同时使他们能够换位思考，从角色的转换中加深对思政工作的理解，从而推动思政工作在国企的发展。
2、针对党员员工
把支部党员队伍的政治优势转化为核心竞争力
首先，要把党员队伍所具有的自身组织优势最大化地转化成为推动公司发展的动力。党员在国有企业员工队伍中是中坚力量和骨干，是企业优秀的人才资源，同时这也有助于提高国有企业提高自身的竞争力。若想要带动广大员工共同努力奋斗，为企业不断创造出价值，那么共产党员就要保持高度的政治觉悟为基础、掌握熟练的业务技能并且取得骄人的工作业绩。发挥党员先锋模范作用，打造战斗堡垒，可以为企业带来源源不断的活力。在新形势新条件下，党员的带动作用不仅要展现出全新的风貌，而且还要做到与时俱进。党员除了在思想觉悟上要有所提升，还要在业务素质和专业技能等其他方面勇于突破，在企业中形成具有影响力的骨干队伍。若要更进一步推动企业发展，就要把党员队伍的优势转化为发展动力，不仅要准确把握和适应新的情况，还要积极地去摸索党员管理工作中新的理念和方法，加强党员的队伍建设，为打造出素质高、凝聚力强的党员队伍作出努力。除此之外，采取评优模式和树立典型方式开展各项活动，为党员展现先锋模范作用创造一个平台，这样可以鼓励广大党员并提高其积极性，从而发挥其模范带头作用。例如：我部以***同志为优秀案例，打造“最美移动人”形象，为部门乃至公司树立了优秀的典范；同时设立历史名人榜，将部门走出去的优秀领导和人才制作成“名人榜”，形成今天你以部门为荣，明天部门以你为荣的良好传统，以此激励员工的荣誉感和上进心。同时，加强优秀党员、优秀员工宣传，树立典型，打造你争我赶的良好氛围。
其次，要把党员队伍所具有的自身组织优势最大化地转变成为企业发展的有效执行力。执行力不仅是指能否贯彻对策和战略、能否完成预期的目标、能否落实上级的决策、能否及时有效地处理和解决问题的能力，同时还指企业内部员工的操作和实践能力，是否做到切实有效地贯彻了战略规划、是否落实了企业决策，其完成的难易程度从客观上来讲直接关系着公司的经营目标可否顺利实现。支部中党组织协调优势转变成企业执行力是完全有可能的，严格规范好党的纪律和发扬党的优良作风，不仅可以做好带动和推进企业员工队伍的纪律作风建设，还可以坚决和彻底地保障与执行企业重大决策和战略规划；支部党组织坚持为员工和公司服务的宗旨，有利于其参与企业决策时，能够做出正确、合理的决策。除此之外，党组织还要将协调优势进行充分发挥，可以帮助企业协调其内外部的环境，做好内外兼修，有益于帮助打造出和谐的企业，从而进一步推动和落实企业的各项工作。
最后，要把党组织善于做群众工作的优势最大化地转变成为支部的凝聚力和影响力。人力资源是最为重要的资源，因为人是生产力中最能动、最积极、最活跃的因素。企业的主体因素是人，处于市场经济体制下的企业竞争本质上是人才的竞争。因此，只有充分利用国有企业中人力资源的优势，企业才会形成强大的竞争优势。要体现“以人为本”思想，首先，要建立健全机制体制，完善制度，用机制激励人、用制度管人，激发人的主观能动性；其次，要做好培养人、使用人的工作。用教育提升职工素养，用工作平台培养职工职业能力，用职业发展成就员工人生价值，构建和谐的劳动关系，让职工受尊重、体面地劳动，实现企业发展与个人成长双赢；再次，用文化塑造人。用文化统一职工价值观，使职工坚定社会主义理想信念，使支部员工不仅成为公司发展的主力军，还要成为践行社会主义核心价值观的先行者。做群众工作是中国共产党的传统优势，党组织在企业中组织和动员广大员工的同时，还能够在建立起和谐有序的劳动关系、系统地维护好内部稳定以及在企业的长期发展和壮大等方面发挥出较大作用。
3、针对职工群众
针对职工群众，支部党组织通过开展一系列的群众工作，将企业追求的精神深深地根植于职工的头脑之中，通过对职工群众进行思想上的指导和生活上的关怀，真正地把党的群众工作优势转变成为企业的影响力与凝聚力。支部党组织不仅仅可以依靠在思想上引导职工群众，将群众紧密地团结于党组织周围，还可依靠在行动上关怀职工群众，秉着为群众谋福利、为职工群众维护利益的目的，充分激发他们在工作上的积极性与创造性。与此同时，要对职工群众的实际问题着重关注，合理及时地调解职工群众间的矛盾，缓解他们的情绪并给予理解和关怀，用企业精神影响职工群众，使广大职工能够真正发自内心地认同企业，从而达到不断增强企业凝聚力与竞争力的双面成效。
职工是国有企业思想政治工作最重要的工作对象，是企业生产与发展的主力军。对企业职工的思想政治工作要有针对性，可以对他们进行先进理论的灌输，理论水平的提高能够转化成动力，促进职工生产积极性的提高。在做职工的思想政治工作时，不能进行“一刀切”。对待老职工，由于大部分老职工都曾经经历过计划经济下国企的生产和思想政治工作，多少还有一些旧体制下僵化的思想残留在脑海中，如果不通过有针对性的思想政治工作来破除其旧思想，那么这些老职工很可能由于思想的僵化而无法适应工作，最终不利于国企的发展。针对国企老职工进行的思政工作，必须解放这些员工的思想，积极引导他们转变观念，使他们的思想逐渐适应新体制下的生产劳动。对于年轻员工，由于这些人普遍成长于物质和文化水平较为丰富的环境，对于快节奏的信息化时代并无不适，他们很有活力，不因循守旧，不会被旧思想束缚，这是积极的一面，但也不能忽视他们存在思想上的浮躁、工作经验上的欠缺等问题，这会给国企思政工作增加困难。对新员工开展的思政工作，企业的思想政治工作者应做到与时俱进、随机应变，以较为活泼的形式和方法开展工作。
三、从思想、家庭、生活等维度开展员工指导关怀
1、首先要把饯行“以人为本”作为指导思想
习近平主席在第十二届全国人民代表大会第一次会议闭幕会上指出“生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。”这些论断为新形势下开展思想政治工作的理念创新提供了理论支撑，进一步强调了思想政治工作要坚持以人为本的理念。思想政治工作首先要了解教育的重要性，明确教育人首先尊重人，把尊重自己和尊重他人结合起来，摆正位置，严格要求自己，严格规范自己的行为，在与职工群众接触中，要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁，防范自负和浮躁情绪，积极倾听职工心声，重视职工群众基本权利，最终赢得企业职工群众的信任，顺利地开展思想政治工作。树立服务意识，引领思想潮流
第一，要形成以人为本的科学理念，首先要树立为职工服务的意识。在社会主义市场经济条件下的思想政治工作必须以服务群众需求为立足点和出发点，这是思想政治工作的内在要求。新时期的思想政治工作把职工的需求作为追求，尊重对象，平等待人，贴近群众，联系群众关注的热点问题开展疏导引领工作，努力做到为职工群众服务。服务职工需求是起点，实现思想观念的转变是目的。在改革的具体实施中，我们可以看到思想政治工作发挥着它的优势作用，它既充当了改革的“宣传员”，提前介入，超前引导；又做了改革的“推进员”，答疑释惑，疏导化解；更成为了“帮困员”，救助解难、雪中送炭。改革开放以来，人民生活水平显著提高，人民的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新，但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致人们生活和工作压力增大，由此引发的社会问题也日益突出，促进人的全面健康发展、实现人的心理和谐，已经成为思想政治工作改革创新的重大课题。因此，应当更多的关注人们多方面的感受和需求。作为党的组织的基层战斗堡垒，公司更应该注重关注员工的需求，国企思想政治应为员工的需求服务。人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需求等；除安全感外，还有满足感、自豪感和成就感等。特别是当人的生存需要得到满足之后，自我发展、自我实现的愿望就会日趋强烈。要高度重视职工群众主体感受上是否满意、是否赞成、是否高兴的情绪反应，充分关注每一员工人自身成长与发展的需要，关注他们的理想、信念和情感，努力创造让每一个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。企业的发展状况、职工的思想状况和社会发展形势，决定了企业思想政治工作要以人为中心，要树立服务意识，全心全意为广大职工服务，关心职工的工作、生活、思想等等，建立以服务员工为主的企业文化，做好职工的思想后盾；在此基础上，培养职工爱岗敬业精神，将企业的发展与为员工服务结合起来，形成互相促进的关系。因此创新国企思想政治工作，首先要从思想上转变，要了解员工最需要的是什么，在想什么，存在哪些思想问题。要深切关心职工需求，了解职工困难情况，及时掌握不同层面和不同类型职工的情绪及要求，并根据不同情况加以解决。
第二，要形成以人为本的科学理念，还要满足企业职工的思想和精神层面的需求。现在的企业员工更加容易接受各种新鲜事物，丰富多彩的生活和改革开放的深入，影响着当代职工的思想，使职工思想日益呈现出多样化，思维也变得活跃，这在激发职工创造性的同时，也使当下企业思想政治工作面临着与职工思想变化速度相适应的局面。社会的发展变化和不断深化的国企改革，使员工面临着自身利益的现实问题，职工的思想观念变得越来越现实。在当今社会中，很多人开始关注自身利益，形成了一种趋利避害的处世态度。凡是对自己有好处有利的，就能很自然地接受，而面对自己不利或关系不大的事情时，就会产生抵制、排斥或者敬而远之的心态。当职工的心理承受能力发生变化的时候，其思想观念中与企业的认同度就会不断减少，那么思想不确定的因素就会不断增加，这也就导致了流动性的加快。面对企业员工思想观念及其基本需求的变化，思想政治工作应当避免形式主义，应围绕职工群众的需求开展国企思想政治工作。要把员工的各种需求放在思想政治工作的首要地位。要加强对员工的思想引导，就要引导职工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、看待问题，培育自尊自信和理性平和以及健康向上的心态，以开阔的心胸及积极的心态看待一切，引导员工树立正确的价值观，养成合理的需求观，让员工把自身价值实现和企业发展紧密结合。其次，在职工思想引导教育的基础上，加强关注职工感受，满足职工需求。企业要关注员工需求，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，针对大部分职工最关心、最直接、最现实的利益问题开展工作，消除他们的后顾之忧，培育心理和谐。要尊重员工在企业中的主人翁地位，应多了解职工，多和职工交流，了解职工内部的需求。应当把职工群众的切身利益作为思想政治工作的出发点，对职工工作、生活等方面关心。职工提高了对企业的关切程度，同时也为企业的生产提供良好的策略。思想的解放，必然会带来对思想政治工作的改革创新，通过促进思想的进一步解放，最后实现思想政治工作与经济工作改革创新的同步，适应经济建设的需要。思想政治工作是我们党宣传群众、动员群众、教育群众的重要工作，《党章》中明确规定，共产党员有“密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益”的义务。国企思想政治工作要在思路上创新，就要坚持不断的走群众路线，关注员工的需求，只有及时地满足员工的需求，才能有效地解决他们的思想问题，才能保证企业的顺利发展。
2、关心职工家庭
除了在单位工作的时间，员工其他时间往往和家人在一起。家属与员工亲密无间，内心的许多感受都会和家人倾诉，其对职工状况的了解程度是其他人无法比拟的。通过职工家属可以对员工有一个更加全面的了解，对员工思想动态的了解也会有突破，而且也可以动员国企职工家属加入思想政治工作中，这样做不仅能节约工作成本，而且能够取得超出预期的效果，毕竟家属与员工的关系是极其特殊的。因此，职工的家属被纳入思政工作对象。但所采取的思政工作方法不能机械地照搬，对家属开展的思政工作时需要更加灵活，要考虑家属的具体情况。支部可以召集家属座谈会，大家畅所欲言，彼此交流。专设面向家属的企业文化宣讲也不失为不错的方法，这样做能够让这些职工家属对职工平日的工作环境更加了解，分析职工的心理状态也有了更多的切入点；还可以用隐性教育方式对国企职工家属进行灌输，使职工家属能够“被动”地学习和掌握思政工作的方法，这样家属可能在平时相处时自觉地对职工进行引导和影响；支部干部若发现员工思想出现波动，可及时联系家属，说明情况并且指导亲属如何开导和指正员工，从而达到预期效果；还可以通过和家属的交流，积极了解职工平时的生活和学习状况，认识他们不为人知的另一面，并且根据职工的个体差异进行有针对性的思政工作。部门定期开展员工家访并专门设立员工关怀基金，及时了解员工家庭情况，针对有困难的员工从慰问金补助、工作调整和思想安慰等多个角度加强员工关怀。
此外，支部党组织通过开展一系列的群众工作，能够将企业追求的精神深深地根植于职工的头脑之中，通过对职工群众进行思想上的指导和生活上的关怀，真正地把党的群众工作优势转变成为企业的影响力与凝聚力。支部党组织不仅仅可以依靠在思想上引导职工群众，将群众紧密地团结于党组织周围，还可依靠在行动上关怀职工群众，秉着为群众谋福利、为职工群众维护利益的目的，充分激发他们在工作上的积极性与创造性。与此同时，要对职工群众的实际问题着重关注，合理及时地调解职工群众间的矛盾，缓解他们的情绪并给予理解和关怀，用企业精神影响职工群众，使广大职工能够真正发自内心地认同企业，从而达到不断增强企业凝聚力与竞争力的双面成效。
3、疏导与帮扶结合做好心理教育
和谐社会孕育心理和谐，和谐心理造就和谐社会。党的十六届六中全会首次提出，在构建社会主义和谐社会中要“注重促进人的心理和谐”，“塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”，明确了心理和谐在构建和谐社会中的重要意义。现在我们处在一个充满竞争的时代，人们被严峻的现实所困惑，环境的恶化、人心的叵测、价值的扭曲和功利的喧嚣，使得员工们的心理健康产生了变化。在全面落实科学发展观的形势下，员工的心理健康成为思想政治工作的重点。面对复杂的社会万象，企业党组织除了关注外在因素的显性表现外，更应目光向内，把关注的触角伸向员工的内心，去探究隐性心理对员工事业发展的影响。保障员工的心理健康有其重要性和必要性：保障员工心理健康是贯彻以人为本思想的重要举措，党的十七大要求：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系。”科学发展观的核心是以人为本，关注员工的心理健康，强化员工心理健康教育是题中应有之义，是公司思想政治工作的新内容。员工心理健康是解决现实问题的必然选择，让生活失去色彩的不是伤痛，而是心灵的困惑。随着社会的飞速发展，员工的心理压力大增，很容易患上“心理感冒”，加上企业很少有意识地切入员工个体的内心，往往会造成员工的心理亚健康，所以加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、积极向上的心态已经成为思想政治工作的一项重要任务。目前国内有很多企业的职工心理处于亚健康状态，主要表现为：心理压力过重、心力疲惫不堪、时常烦躁易怒等。心理压力已经成为职场员工中最常见的问题，过于繁重的心理压力引发了大量员工的心理疾病，由于企业没有有效的措施来解决这些问题，使的员工的心理困惑越来越重，而且这些心理问题越来越影响着企业职工个人和日常的工作，间接地影响了企业的效益。培养职工的现代心理素质，提高职工的心理调适能力，引导职工理性地看待社会、理性地面对生活、理性地面对得失，已成为企业的重要任务，企业要加强对员工们的心理教育。对员工进行心理教育，要做到疏导与帮扶相结合。心理疏导就是遵循人的心理活动规律，通过解释、说明、沟通、帮助等方式，疏通人们的心理障碍。要善于疏导职工的心理，心理疏导与思想政治工作有着密切的联系，作为党务工作者，疏导职工心理一般是通过做职工的思想工作来完成的。因此，党务工作者不仅要准确了解职工的心理矛盾、心理障碍原因所在，还要全面掌握有关政策法规，深谙百科，这样做起思想工作来才有针对性，使职工能与你产生强烈共鸣，起到心理疏导的作用。要疏导心理，必须要经常深入职工生活，只有经常深入职工生活，才能了解职工在想什么，深入职工生活还需要管理者既当指挥员，又当战斗员，在工作中身先士卒，切实发挥表率作用。要注重人文关怀，职工的心理障碍往往来自于繁重的工作压力、家庭生活压力以及家人或同事之间的矛盾。因此，管理者要时刻关注职工的身体状况、生活状况，及时排查造成职工心理障碍的因素，做到工作上有困难照顾一下、生活上有困难帮扶一下、家人或同事之间有矛盾调解一下，切实让职工感觉到大家庭式的温暖，以克服外界因素带来的心理障碍，把百分之百的精力用在工作上。情绪管理，就是人性化管理的延伸，为此，部门支部干部通过学会与普通员工的接触与交流，学会倾听，让员工具备积极地动力因素，更好的为企业服务。同时，加强员工心态的监测、评估和预警，完善员工心态疏导、调适与平衡工作体系，促进员工情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导员工心态良性变化，帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。最后要提升员工自身的能力素质，倡导全体学员学习、树立终生学习的理念，创造学习环境，加强人力资源培训，提高员工生产技能，加强员工的人际交往能力和沟通技巧，提高员工的抗压力，从根本上来解决心理问题。在疏导的同时还要开展职工心理帮扶，这样不仅可以提升职工的心理素质，更能够激发职工的主动性和创造性，发挥其全部潜力，实现企业的可持续、和谐发展。心理帮扶首先要加强教育培养，提高员工的自我调节能力。一是通过多种形式和途径，加强政治理论、理想信念、企业文化、改革开放、形势任务、安全生产、市场竞争、先进典型等方面的宣传教育，帮助职工消除理论上的困惑，思想上的疑虑，引导职工积极主动地投身于改革与发展的潮流中，为实现企业又好又快发展奠定坚实的思想基础。二是认真地分析职工在人际沟通中出现心理问题的原因和表现形式，加强职工心理素质的培养和训练，提高职工沟通减压能力和工作自信心，缓解职工因工作不适应而形成的压力，调动职工的积极性和创造性。四是借助各种宣传载体和辅导培训等形式，在职工中普及心理健康教育，使大家掌握心理学的理论，提高处理待人处事能力和个性心理品质，从而促进自我成长和自我完善，不断树立正确的自我意识、良好的情绪特征、坚强的意识品质、较高的奋斗目标、和谐相处的交往能力和创新进取、自强不息的人生态度，并且要懂得进行自我控制、自我调整。其次是要讲究方式方法，培养良好的人格，要帮助员工正确评价自己，不要过高要求自己，对自己有正确的认识，做自己可以胜任的事情，对自己有个合理的预期和评价。要让员工多与人交流沟通，及时倾诉自己感受到的无助和不快，交流是释放压力的有效途径，通过与他人交谈，获取心理支持，增强自信心。企业要通过疏导与帮扶的心理教育，帮助员工树立信心，让员工摆脱困难。
事实上，只要管理者有一颗肯倾听的心，真心实意与困难职工交朋友，让他们说出内心话，讲出内心苦，摆出手中难，就能够走进困难职工的心里，解决他们的心理问题。
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