09、就业指导员如何实现有效沟通及答案_有效沟通技巧答案

其他范文时间：2020-02-28 10:50:02 收藏本文下载本文

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就业指导员如何实现有效沟通

第1题

职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的()。

A.行为准则

B.行为规范

C.工作纪律

D.法律准绳

答案:A

第2题

职业指导人员职业道德的基本要求是()。

A.专业高效

B.热情大方

C.尽忠职守

D.以人为本

答案:D

第3题

职业指导人员若忽视服务对象的需要，忽视人权的尊重，采用唯我的标准对待服务对象，是违背了()的原则。

A.尊重差异

B.主动解释

C.尊重隐私

D.主动负责

答案:A

第4题

广义上说，开幕词、闭幕词、大会工作报告，都是()。

A.报告

B.通知

C.领导讲话稿

D.请示

答案:C

第5题

工作总结一般不包括下列哪项内容()。

A.成绩与经验

B.现状描述

C.经费和预算

D.问题与教训

答案:C

第6题

对于职业指导人员来说，保持良好的个人职业形象，就显得尤为重要。职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有（）。

A.庄重感

B.安全感

C.亲和力

D.依赖感

答案:A,B,C

第7题

为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（）。

A.人的成长和发展知识

B.职业和生活风格发展知识

C.群体工作知识

D.调查与统计知识

答案:A,B,C

第8题

“使服务对象知情”这一职业道德，是由于（）的需要。

A.服务对象的知情权

B.责任分担的必要性

C.服从法律规定

D.尊重服务对象

答案:A,B

第9题

根据内容、性质的不同，请示分为（）三种。

A.请求指示性请示

B.请求批准性请示

C.请示批转性请示

D.请求答复性请示

答案:A,B,C

第10题

用于上级对下级，带有强制性的通知类型有（）。

A.指示性通知

B.会议通知

C.批示性通知

D.周知性通知

答案:A,C

第11题

职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。

答案:正确

第12题

当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。答案:错误

第13题

职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。

答案:正确

第14题

工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。

答案:错误

第15题

请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。

答案:正确

1．案例分析一

金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后，小王进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下：

通知

大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。

培训内容：

一、个人简历的写作方法

二、求职面试中的注意事项

三、劳动合同与社会保险的有关知识

本次培训暂定3小时结束，不延长时间。

金典社区就业指导中心

2010年8月31日

通知起草后，小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。结果第二天，到了培训时间，来参加培训的人员寥寥无几。

请根据案例所表述的情况，回答以下问题：

1.单选题1