就业指导员如何进行有效沟通0_工作中有效沟通的技巧

其他范文 时间:2020-02-27 11:31:42 收藏本文下载本文
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就业指导员如何进行有效沟通

第1题

职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。

标准答案:正确

您的答案:正确

题目分数:

4第2题

当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时,应明确告诉服务对象,并终止咨询指导。

标准答案:错误

您的答案:错误

题目分数:4

第3题

职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。

标准答案:正确

您的答案:正确

题目分数:4

第4题

工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。

标准答案:错误

您的答案:错误

题目分数:4

第5题

请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。标准答案:正确

您的答案:正确

题目分数:

4第1题

职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动中应遵循的()。

A.行为准则B.行为规范C.工作纪律D.法律准绳

标准答案:A

您的答案:A

题目分数:

5第2题

职业指导人员职业道德的基本要求是()。

A.专业高效B.热情大方C.尽忠职守D.以人为本

标准答案:D

您的答案:D

题目分数:5

第3题

职业指导人员若忽视服务对象的需要,忽视人权的尊重,采用唯我的标准对待服务对象,是违背了()的原则。

A.尊重差异B.主动解释C.尊重隐私D.主动负责

标准答案:A

您的答案:A

题目分数:5

第4题

广义上说,开幕词、闭幕词、大会工作报告,都是()。

A.报告B.通知C.领导讲话稿D.请示

标准答案:C

您的答案:C

题目分数:

5第5题

工作总结一般不包括下列哪项内容()。

A.成绩与经验B.现状描述C.经费和预算D.问题与教训

标准答案:C

您的答案:C

题目分数:5

第1题

对于职业指导人员来说,保持良好的个人职业形象,就显得尤为重要。职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有()。

A.庄重感

B.安全感

C.亲和力

D.依赖感

标准答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:6

第2题

为了更好的服务来访者,职业指导人员通常需要掌握八方面的知识,以下属于职业指导人员

必须掌握的知识的选项是()。

A.人的成长和发展知识

B.职业和生活风格发展知识

C.群体工作知识

D.调查与统计知识

标准答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:6

第3题

“使服务对象知情”这一职业道德,是由于()的需要。

A.服务对象的知情权

B.责任分担的必要性

C.服从法律规定

D.尊重服务对象

标准答案:A,B

您的答案:A,B

题目分数:6

第4题

根据内容、性质的不同,请示分为()三种。

A.请求指示性请示

B.请求批准性请示

C.请示批转性请示

D.请求答复性请示

标准答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:6

第5题

用于上级对下级,带有强制性的通知类型有()。

A.指示性通知

B.会议通知

C.批示性通知

D.周知性通知

标准答案:A,C

您的答案:A,C

题目分数:6

1.案例分析一

金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区,登记求职人员的失业人员近300人,为了提高求职人员的就业成功率,社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天,社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作,并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后,小王进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下:

通知

大家好,定于明天下午(9月1日,周四)3点,在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训,请有关人员届时参加。

培训内容:

一、个人简历的写作方法

二、求职面试中的注意事项

三、劳动合同与社会保险的有关知识

本次培训暂定3小时结束,不延长时间。

金典社区就业指导中心2010年8月31日

通知起草后,小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。结果第二天,到了培训时间,来参加培训的人员寥寥无几。

请根据案例所表述的情况,回答以下问题:

1.选择题

根据通知的分类,该通知属于()。

A.事务性通知B.批示性通知C.周知性通知D.指示性通知

标准答案:A

您的答案:A

题目分数:5

批注:

2.选择题

从小王所写的通知内容上看,这份通知的主要问题是()。

A.通知的对象不明确B.通知的内容不清晰C.通知没有留下联系方式D.通知的标题不规范标准答案:A

您的答案:A

题目分数:5

批注:

3.选择题

在发布通知的过程中,小王犯了什么主要错误?应该怎么做?()

A.通知发布的时间太晚,应最少提前一个星期发布

B.通知发布的时间太晚,应最少提前三天发布

C.发布通知的方法不对,应把通知张贴到小区人流最多地方的醒目位置

D.发布通知的方法不对,应该采用电话逐一通知

标准答案:C

您的答案:C

题目分数:5

批注:

4.选择题

职业指导人员在日常工作中,通常需要对失业人员进行集中培训,这项工作最需要指导人员具备()的专项能力。

A.群体测评B.项目管理和实施C.职业咨询D.群体指导

标准答案:D

您的答案:D

题目分数:5

批注:

5.选择题

在职业指导人员需要掌握的八个方面知识中,对失业人员进行集中培训尤其需要掌握()。

A.关于人的成长和发展的知识B.群体工作的知识C.个人和群体评估的方法D.职业和生活风格发展知识

标准答案:C

您的答案:C

题目分数:5

批注:

题目总分数:25

题目总批注:

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