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文秘管理活动是因领导活动的需要而产生的,且随着领导活动需求的变化而变化的。如果文秘管理活动偏离了领导活动的需求,那么,文秘管理活动的性质则可能发生蜕变,工作绩效就会受到影响。
文秘管理活动的性质是辅助管理,对其绩效的评价有两个方面:一方面要看各项文秘管理活动的工作效率高低和正确与否;另一方面,要看文秘管理活动对提高领导绩效的实际作用,而后者是绩效评价的重点所在。这是因为文秘人员的重要服务对象是领导,如果文秘人员的管理活动有助于领导节约时间和精力,特别是有助于领导者的决策制定和决策实施,这样的文秘管理活动才能真正体现出它的价值。
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