公关礼仪案例（材料）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公关礼仪案例分析”。
小张是山西省的一位煤老板，虽然年龄才刚满30，可是却已经家财万贯，由于自己十分富有，身边自然不少溜须拍马之人，阿谀奉承的话常常伴在耳边。这些话语，使得小张觉得自己已经是上流社会的人了，然而自己却没意识到，自己虽然有钱，却忽视了社交中的礼仪，在一次山西省某外企的西式周年酒会上，就闹出了笑话。
这天，小张收到山西省某外企的邀请，参加该公司的周年酒会，时间是晚上8点。小张收到请柬，十分的激动，因为这是自己第一次接受到这种酒会的邀请。为了配合这次的舞会，小张特意Armani为自己挑选了一身黑色的西装，在专卖店里，当售货小姐要剪下西服上面袖口上商标的时候，小张吼道：“你把它剪掉了，谁能知道我这是高档货？”售货小姐先是一惊，接着笑了起来，停下了手里的剪刀。买完西服，小张又觉得一身黑色的西装配着黑色的皮鞋显得太过单调，彰显不出自己的个性，更不能给那些酒会上的人留下深刻的印象，于是挑选了一双白色皮鞋，小张想，参加酒会，这种特殊的场合，女人带胸针，男人怎么着也得带个领带夹吧。买好了装备，小张像往常一样，系上象征本命年的红腰带将自己的手机别在腰上，钥匙往腰上一挂，就开着车出发了。
下午8点5分的时候，小张到达了酒会的现场，简单整理了一下自己的衣服，小张推门进到了会场里面，可是令他不解的是为什么他刚进去看到他的人都忍俊不禁的笑了。小张心理暗想，自己刚进来，什么都没说，什么都没做，不至于露出笑话吧。小张心里正在泛着嘀咕，突然有个人上前和他交谈起来，小张立即伸出左手与那人握起手来，简单交谈了几句，那人要交换名片，小张心想幸亏自己早有准备，两人换了名片之后，小张直接装到了自己的口袋里。
肚子正饿的咕咕叫，小张看到那边有人在排队拿着盘子取东西吃，小张立即冲过去，拿起盘子挤到了最前面，看看这个也好吃，那个也好吃，装了满满一盘子，慢慢的吃了起来。可是从这之后，小张意识到再也没人理过他，觉得无聊就自己先走了。
该案例中失礼之处：
1.西服袖口上的商标不是作为炫耀的标志，而是标牌而已，穿西服时应该剪下；
2.男士的皮鞋应该与公文包、腰带颜色保持一致，而且首选黑色，不该系红腰带，穿
白皮鞋；
3.戴领带夹的只有两种人，一种是穿制服的人，一种是被称为“VIP”的重要任务，故事中的小张不属于这两种人，所以不需佩戴领带夹；
4.男人腰带上的东西与自己的社会地位成反比，聪明的男士是不在腰上挂东西的；
5.应该用右手与他人握手，用左手是不礼貌的；
6.和别人交换名片之后，不应该快速的将对方的名片装起来，而是出于礼貌应该大概
看看；
7.在用餐时，不论是去餐台取菜，还是从侍者手里的托盘选择酒水，均应遵守秩序，认真排队，依次而行。必须自觉摒弃加队、不排队、哄抢等坏习惯。
8.选取菜肴时，不论是爱吃的，还是尚未尝过的，都应一次只取一点，若不够可以下
一次再接着去取。这就是所谓多次少取”。若是取菜时让我一次爱个够”，狂取一通，好像生怕下次取不到了似的，是十分失礼的。
公关礼仪案例分析王峰在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此，同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后，王峰顺利的获取了在美国攻读硕士学位......
公关礼仪案例分析王峰在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此，同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后，王峰顺利的获取了在美国攻读硕士学位......
案例分析题练习1.一天，有位斯里兰卡客人来到南京的一家宾馆准备住宿。前厅服务人员为了确认客人的身份，在办理相关手续及核对证件时花费了较多的时间。看到客人等得有些不耐烦......
公关礼仪公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。企业中的公关......
课 题第一章 礼仪概述课时2课时 教学目的1、了解礼仪的起源与发展;2、熟悉古今中外礼仪的特征; 教学重点1、了解礼仪的起源与发展;2、熟悉古今中外礼仪的特征; 教学难点1、......
