经验分享：网吧经营需做出两种文化!由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“文化网吧管理制度”。
经验分享：网吧经营需做出两种文化！
网吧的竟争，网吧的惨淡，我在这里就不多续说了，在这里只提出两点可以长期为网吧生意做有保障的事情。就是不光大企业有管理有文化，网吧也一样，要有自已的管理经营，要有自已的文化，这样才能长期生存，在求发展。
技术文化：
在这里我要先谈技术方面，因为本人最早也是接触到技术，然后再到经营管理的。我们先来看看技术能给网吧带来什么，能给顾客带来什么。一个网吧的技术现在看上都是一样的，WINXP系统然后，传统的桌面，加上常用的游戏菜单。
顾客从硬件上很少分出优劣，只能从软件上看出网吧的个性与网吧的后台及网吧的技术力量。一个网吧的技术可以让顾客知道你的网吧位置在那，意思就是说，技术好，安全，顾客会不怕远的走来上网，那么他们又是从那里了解，或知道本网吧的技术是专业的技术人才做出来的呢。
他们根本不知道，也很少人知道，或能评论出某个网吧的技术好与差（这里就很重要的突出了技术上所有网吧几乎是一样的，天天在那里谈个性化，特色化经营的店长或技术主管为什么不为你的老板从这方面想想呢）这里小说个案例，医院来说吧，每个大城市都很多，几本上大医院都全科的，那为什么还要有，牙科专医院，儿童专院，骨科专院。等，他们都有自已的生存特色，这单单只是从他们的技术上来评说。
至于，是不是甲级，是不是国有，这里不是谈论的地方，一个网吧的技术，从那里找到切入点，那里找到突破点来做自已的特色，其实这点很难，加个现在微软又在强打盗版。我们很难下手。但本人觉得有很小的空间还是可以做的。
如：我现在要求做的系统，从开机启动到桌面，的美工要好，系统里的颜色打配要统一，桌面上的顾客所用到的工具要人性化，桌面要经常更换，换的桌面一定要PS美工处理过，按显示器的大小来定。不要从网上拉个下来就装上。
时常，搞个展架，宣传下，自已的网吧技术团队最近研发出了个什么什么软件，（就算是别人研发的你也可假炒下，改成你自已的LOGO，）那么客人看到心里就不一样了，他们最少会想，这个网吧还有技术团队天天在研发自已的技术，从这个层面看这个网吧技术就很专业，从颜色，从更多人性化的工具上看，就会慢慢在他们的脑子里有种浅意识的文化出现。这种文化是看不到，摸不着的。听不见的。只能坐到电脑前用心感受的一种技术文化。
管理文化：
说起经营管理，对现在的网吧说这种思想民经很向前了，因为很多网吧根本还没意识到管理的重要性，（再谈网吧文化真有些过早）。老板只知道网吧为什么差，是不是硬件不行了，是不是装修不好了，只能从他们眼睛所能看到的地方来下手，这样一下，就是几万或几十万.为什么不换个角度想想从人身上下点功夫呢，网吧生意差难道就是硬件不好，周边开的网吧
多，当然这些原因都是存在的，我不能否认这些，好了，说个事实的事情来分析这一点吧。(一个网吧600台新开老板装修上就投了60万，里面怎么样的漂亮就不多说了，在用人方面，就很少用人一班只有3个员工，店长呢工资就开到2000多点，不原再多开)。
这样的网吧装修一定型，日后不方便少做变动，根据网吧的需求来调正室内的颜色气份（因为网吧有几种气分。这里先提这一点）这都很难，二，成本太大，很明显的增加了回收成本或延长了回收成本周期。另一个网吧老板就聪明了，他536台机，装修只投了10万不到。用店长工资开高达200一天，室内的气份生意都比那个网吧好很多。这里两家的差别我就不多说了).这里有点说跑题了，回正题。网吧的管理文化从什么地方做起，从什么地方下手，我们简单的谈下，每个企业都要有它的文化，都要有他的经营价值观，同样每个老板都也要有自已的经营价值观，如：有些老板是拿硬件来打主要，有的是服务，有的是装修，有的是价格战，有的是位置等。所以找出自已拿什么来为主，然后一一做出自已的经营文化。
我发表下本人年看法。我对网吧主要是以服务为主，（这是因为本人是管理，位置，机器这些我都改变不了的事实，只能做的是先天性不足，后天性弥补）我就拿服务环境技术来打主题，有人问我网吧有什么服务用不用都行。我就在想那是你网吧生意在位置的保佑下，你才这样讲，我网吧的服务，就是从很简单的事情做起。
如：让每个顾客都能从进入网吧的那一时，感觉到真正的亲切，真正的热情，能满足他们思想上的感受，并能让他得到他预期的服务他为什么会不来呢。一个顾客对一个网吧的价值观在什么时候产生的，在他们心里的感知，就是从员工开始了解他们的需求为起点，满足他们的过程为终点。
从这些方面，他们开始慢慢了解网吧的文化。不仅上网还能享受到更好的服务。网吧文化对内在的员工也有很大的影响，如：你网吧已经在建立这种思想，所以的员工都要对顾客说您好。新来的员工，我想不用你培训，不用你在多教，他也一样很快融洽到这个团队里。这样下去网吧内的员工就成位一种统一，一种互相激励的对象。
相反，来个员工看到别的员工都那样上班，那样对顾客他们也会随着差下去，这样就意味着，不是员工的错，就管理人的错。
文化是看不到说不清的东西，我也只能这样总结下，本人学历有限，写的不好很多不通的地方，请谅解，同时也提意为网吧老板打工的店长和员工，都拿自已的真心，多想想办法来为你的老板提高营业额，不要出事就你说他，他怨你的，一份耕耘一份收获，不经历风雨怎能见彩虹，在网吧或开网吧的兄弟们都努力加油吧！
真心的希望能帮助到现在生意差的网吧业主，和没有工作的网吧店长及技术主管。
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