第1篇：关于网吧经营计划（通用5篇）
关于网吧经营计划（通用5篇）
日子如同白驹过隙，很快就要开展新的工作了，是时候开始写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的网吧经营计划，欢迎大家分享。
网吧经营计划 篇1
一、网吧广告市场需求分析
据调查，中国目前约有80万网吧（官方数字约为72万），平均每个家庭有50台电脑，总计约8000万，这是一个庞大的广告受众群体。与此同时，城市中的网吧行业正在走向产业化和规模化。纵观全局，未来的网吧将不再仅仅是传统意义上的互联网场所，互联网运营收入在一个网吧的利润构成中所占的比重将越来越小，而视频点播、网吧广告、餐饮收入、游戏收入、代销业务所贡献的利润将逐渐增加，最终使网吧成为信息传播的载体，具备强大的广告和销售功能，成为一个服务全面增值、功能强大的娱乐场所。
网吧广告的特点是大量利用城市中的网吧作为广告投放场所，每个网吧的电脑作为广告的基本载体，网吧中娱乐和获取信息的人作为受众，提供丰富多样的广告形式。它是网络广告与传统媒体广告相结合的新媒体，性价比高。我们先来看看网吧作为广告媒体的独特之处。首先，网吧是人和信息源相对集中的地方。它们不仅是网络媒体的承载环境，也是受众聚集的传播空间。无论从媒体大众传播的定义，还是从媒体发展的历史来看，网吧都是一种不折不扣的新型媒体。其次，网吧是一个媒体终端——网吧高度集群化，聚集了更多的年轻消费者，性格相似，爱好相似，乐于接受新事物，相互影响力强，这些都是新媒体的受众特征。而且网吧作为第五媒体，在社会生活中已经显示出了巨大的影响力。网吧已经成为传播信息、传播舆论、交友娱乐的重要场所。显然，网吧不再是一个普通的商业领域，而是一个需要社会控制和行业准入的领域。其实从某种意义上说，网吧不仅仅是网络媒体的延伸，更是一个可以自成一体的新媒体平台。对于封闭的商业场所，人们停留的时间很长。与快速移动的户外或商店相比，信息传播的频率更高，层次更深，这是新媒体的传播特征。
从更全面的角度来看，网吧媒体是线上和线下都有的跨媒体。网吧介于传统和互联网之间。通过网吧的媒体资源，可以实现线上线下的信息传播和广告投放。跨媒体应该是跨越平面媒体、三维媒体、网络媒体的三维平台的组合。平面媒体包括报纸、杂志、书籍和户外广告，立体媒体包括电视、广播和电影，网络媒体包括窄带互联网技术和宽带互联网技术的应用。
网吧是包括平面媒体、立体媒体、网络媒体在内的立体平台的组合。网吧的空间可以承载海报、墙壁、桌面、展板等户外广告平面媒体；网吧的电脑可以统一承载电影、广播、音乐、游戏等三维媒体，相当于一条全新的院线；网吧最直接的实现形式就是网络媒体。所以网吧最具跨媒体性质。
如今，随着网吧的日益扩大和正规经营，企业在网吧发布广告的需求越来越大，网吧资源的整合也是大势所趋。网吧广告逐渐成为新的媒体平台。
二、网吧广告价值分析
媒体的广告价值是什么？千人广告成本和读者构成在行业内被广泛用于评价某一媒体是否适合做广告。事实上，影响媒体广告价值的因素有三个部分：读者数量、读者质量和竞争态势。艾瑞的《艾瑞网民网络习惯和消费行为首次调查》显示，网游人群以大中城市为主，年龄分布集中在16—35岁之间；男性占绝大多数；网络游戏用户平均花费9.66小时，每天玩一个网游的时间大概是3个小时。
由此可见，对于网游群体来说，网游已经超越了电视的吸引力。这个族群也是饮料、运动品牌、电脑的主要目标群体。通过调查，我们也知道大部分网游玩家都在网吧上网，网吧已经成为一个新的广告平台。网吧对于广告营销是否有不同的含义。
网吧广告作为新媒体载体的目标受众的到达率是高度准确的。在客户要求广告形式创新和变革的今天，网吧广告作为一个新兴行业有什么价值？
1、有效打开销售渠道。据观众反映，去网吧的人年龄结构比较年轻，主要在18—25岁之间。这个年龄的人很好奇，容易接受新事物；同时，他们的文化程度也比较高，70%以上有大专学历；由于大多数人是学生，他们的直接收入有限，但他们的间接和潜在消费能力很强。因为受众受教育程度高，未来消费能力强。同时受众年龄结构年轻。虽然直接收入不高，但消费能力很强，容易冲动消费，买那些新产品；上网的频率和时间比较稳定，有比较规律的上网频率和时间，基本都是忠实的受众，能保证这个群体广告的传播质量；兴趣爱好相似。喜欢网络生活和交流，追求时尚，热衷各种娱乐活动，喜欢游戏；消费导向集中。这些共同特征决定了受众具有高度集中的消费取向。
从以上特点可以看出，网吧媒体的受众主要是年轻一代，他们大部分是以学生（多为大学生）和有一定经济收入的白领身份接受信息的。它们的主要特征是消费观念和价值观念的统一、对时尚的追求、消费力的集中、强烈的消费欲望，这是在感性消费而不是理性消费群体的范畴内定义的。从分析可以看出，网吧广告可以帮助客户打通销售渠道，直接命中最有可能的潜在用户。
2、网吧广告有100%的有效投递率。任何想上网的人都必须打开电脑显示屏才能上网。电脑显示屏是任何网民必须登录后默认的当前界面，任何网民无论是在线聊天还是玩游戏都可以100%看到电脑显示屏。网吧广告的核心内容之一是通过电脑显示屏设置广告信息，并通过电脑显示屏将广告内容传递给受众。这种广告方式有效率100%，受众庞大，受众固定。通过对北京、上海、厦门、泉州、成都网吧的抽样调查，每个网吧每天的电脑用户数为4—6人，节假日和周末增加约30%。网吧一万台电脑，每天用户4—6万，一个月累计用户120—180万，也就是说网吧广告受众120—180万，是目前任何专业媒体都无法比拟的。
3、网吧广告是真正的全天候媒体。目前网吧规定营业时间为上午8点到下午12点，但实际上大多数网吧是24小时营业的。针对目前的经营状况，网吧主管部门计划在20xx年1月以后放开网吧营业时间，网吧行业将实现法定24小时营业。到那时，网吧媒体将成为真正的全天候媒体。
4、更现实的评价投放效果。客户放的每个网吧都有详细的网吧信息（网吧名称、终端电脑数量等。），客户对自己的广告范围和覆盖人数有非常真实准确的控制。显示屏上广告空间的设置方法使广告的发布更加直观有效，结合网络技术可以及时有效地分析和评价广告投放的效果。
5、网吧广告有很强的视觉冲击力。精致宽大的广告画面和详细的文字描述与目标受众有着密切的视觉接触，冲击力强，能充分展示品牌形象和产品特色，给受众留下深刻印象。此外，我们可以充分利用多媒体和超文本格式的文件，并设置各种形式，让观众了解更多他们感兴趣的产品的详细信息，让消费者亲身体验产品、服务和品牌。这种多感官信息以图片、文字、声音、图像的形式传递，让消费者感觉商品或服务仿佛就在那里，可以在线预订、交易、结算，将大大增强网络广告的有效性。
每千人广告投入成本超低。假设网吧电脑桌面的标准价格为15元/台/月，假设一台电脑平均每天5人使用，每人在使用过程中归还桌面4次，顾客将电脑桌面放在网吧每人每天平均花费=12元/台/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。从现阶段其他媒体的广告报价可以看出，网吧的广告价格是比较低的。客户投放一个电视台广告30秒，基本相当于连续一个月做广告，可以连续一个月在25000台电脑上投放网吧电脑桌面广告；放一个月网络广告的客户，可以同时连续一个月在2万台电脑上放网吧桌面广告；投放大型户外广告一个月的客户，可以同时在1.8万台电脑上投放网吧桌面广告。
网吧广告商业模式分析很多网吧已经成为网络媒体的发布平台，以创意和灵活的方式销售内容为网吧带来了新的商业增长机会。对于任何企业或广告主来说，把适合在网吧发布的广告内容以最合适的方式呈现给受众，并得到及时的回报，是最重要的。所以，对于网吧广告来说，最重要的是其商业模式的正确性和客观性。现在，在了解了网吧广告的价值之后，我们可以分析一下网吧广告的商业模式：
1、看广告网吧玩家免费上网模式：
网吧的一切费用和利润都来自广告费。如果把网吧作为一个新媒体平台，平台提供给观众的娱乐费用会很低，甚至完全免费。同时，观众在享受免费娱乐的同时，也会接受平台提供的广告信息，以换取免费上网。这就是网吧的免费模式。在这种模式下，连锁网吧的数量和统一管理模式成为重点。全国网吧连锁公司统一经营管理数万家网吧，建立了全新的网吧广告经营模式。
2、网吧和广告主共享盈利模式：
网吧连锁机构或网吧广告集团可以与网吧广告主分享广告利益。国内大部分游戏运营商、软硬件商家都非常重视网吧的广告，可以建立网络广告的分帐模式。它的核心思想是网吧必须聚集在一起，把全省或者全国的网吧控制到一定的规模和数量，代表网吧的集体利益，按数量定价。
3、根据媒体价格收取广告费的模式：
目前，网吧广告可以采用多种形式，如电脑显示屏广告、网吧户外广告和现场广告等。根据不同的广告载体，制定相应的价格体系收取广告费。很多网吧广告公司采用这样的经营模式，按照约定的媒体价格向网吧业主支付费用。其核心在于广告公司对网吧的整合能力。作者稍后将展示一家广告公司的一般报价
综上所述，网吧广告作为一种探索性的媒体载体，在用户细分、品牌识别和互动方面具有相对优势。在目标用户的选择上，广告厂商可以根据网吧玩家的信息选择广告，并根据不同地区的不同情况对投放细节进行分类，以保证目标受众选择的准确性。其次，作为一种新的广告运营方式，容易引起受众的高度接受和互动。在促销活动的灵活运用中，网吧广告也为每种产品带来了更多的空间。
四、网吧广告形式分析：
目的全国各地的网吧都有以下几种广告形式：
1、电脑桌面广告。
发布形式：将广告以全屏模式发布到电脑桌面，观众可以直接看到。
特点：
（1）视觉面积大，视觉冲击力强，能给观众留下深刻印象。
（2）面积大，可以设置更多内容。如图1所示，用于填写订单的相关表单的内容被放置在桌面上。
（3）可以分为更细分的广告空间，如图2所示，为广告主提供更多不同层次的广告选择。
（4）滚动发布，当同时发布多个广告时，每个广告在桌面上停留一定时间，然后滚动到下一个发布的广告。单个广告的停留时间可以随意设定。
（5）智能发布，当一个电脑用户回到桌面，下一个应该发布的广告就会立即发布。由于普通用户在使用电脑时会多次返回桌面，这种智能发布方式充分保证了每一条广告都能在电脑用户面前发布。
2、浏览器插入广告栏。
发布形式：计算机用户用浏览器浏览网页时，将符合尺寸规格的广告条插入到用户浏览的网页上的任意位置。
特点：
（1）发布位置醒目，在浏览器中发布在网页顶部，是最醒目的位置。
（2）发布次数频繁，每个网页广告都会发布一次。重复的次数可以给广告受众留下深刻的印象。
（3）广告条的尺寸较大，基本上是目前网络上标准广告条的最大尺寸，大尺寸的广告条自然可以包含更丰富的广告内容。
（4）随机平等发布。当有多个广告时，每次随机选择一个广告发布，以确保每个广告有平等的发布机会。
3、动画图标链接广告。
发布形式：悬浮在浏览器左右两侧，不占用电脑桌面空间，使用桌面时始终悬浮在左右两侧。
特点：
（1）很大的视觉能力，跳跃的感知，感动观众，强烈的视觉冲击力，能给观众留下深刻的印象。
（2）发布频繁，总是挂在屏幕右侧。重复的次数可以给广告受众留下深刻的印象。
（3）同一广告一次以多种格式发布，能让受众点击互动。
（4）低成本、廉价的推广选择。
4、浏览器首页广告。
发布形式：将浏览器的首页设置为广告主的网站，这样每当电脑用户打开一个新的浏览器，就会自动连接到广告主的网站进行访问。
特点：
（1）特别适合网站推广和宣传，可以让广告主的网站访问量快速增长。
（2）发布频繁，电脑用户会多次访问广告主的网站，留下深刻印象。
（3）给广告主留有更多的发挥空间。广告商可以在自己的网站上进行更多的宣传和活动，设计自己的内容和结构，用自己的方法牢牢吸引和引导访问者。同时内容可以随意更新。
5、网吧户外广告
发布形式：除了网吧的电脑屏幕外，还可以合理充分利用网吧的内外场地和网吧的招牌。张贴海报、放置物品、广告招牌、宣传商家的企业形象，都可以通过这种方式进行。
特点：
（1）对于适合地面宣传的商品广告，适当的环境布置不仅不会令受众反感，甚至可能加深受众对产品的印象。
（2）场地范围的扩大，尤其是网吧的广告形式，可以增加受众范围，有利于产品传播率和到达率的延伸。
6、网吧推广活动
发布形式：网吧广告产品发布会及部分相关互动娱乐活动。
特点：
（1）在网吧开展产品推广活动。新鲜有趣的活动不仅可以拉近商品与受众的距离，还可以让受众在潜移默化的推广活动中主动接受广告信息。
（2）我们可以在第一时间获得受众对产品的态度和反馈信息。
7、网吧广告的共同特点。
网吧互联网广告媒体支持的广告形式也有一些共同的特点。
（1）广告发布快，响应时间短，广告主投放的广告可以在10—20分钟内发布。
（2）灵活的区域广告。广告主可以根据自己的意愿在指定的市区投放广告，可以随时调整。
（3）支持的表达要素是多样的。上述网吧互联网广告媒体提供的广告形式，除浏览器首页广告外，支持当前在线广告支持的所有元素，包括图片、动画、声音、超链接等互动内容（如产品相关游戏、市场调研等），可以为广告主提供丰富的选择。
8、网吧广告软件选择技巧：
现在是互联网时代，我们在选择网吧的广告发布软件时，尽量选择功能单一、管理方便的软件，因为我们的目的是盈利，以免造成太多不必要的时间浪费。
软件要求：
1、选择可以通过互联网（internet）直接管理。
特点：可以在任何地方使用和管理网吧的广告，可以即时在现场发布商家的广告，以最快的速度发布商家现有的广告资料，提高效率！
2、广告的形式可以在一开始就选择合适的广告空间，经过一段时间的运营，再根据市场需求增加其他实用的广告功能。这样可以先稳定市场，再进一步扩大广告范围，增加更多的广告收入。
3、软件的安装要尽量选择绿色版本，才能得到网吧更多的接受，因为绿色版本的软件可以让他们安心，不会给他们的安装带来麻烦，也不会给网吧系统带来不便。
4、开发软件时选择较小的客户端。携带方便，占用空间小等诸多优点。
5、不要对软件使用实时监控，因为它会给网吧带来很大的资源负荷，而且会被拒绝安装使用，没有网吧的媒体载体，你就无法运营。
6、开发一个后台统计功能，尽量以网页的形式表现出来，方便各类人浏览，监控各种情况，统计网吧机器的运行和使用情况等信息，从而给以后的商家提供强大的数据，说明你的广告效果和广告机。
网吧经营计划 篇2
一、网吧的市场功能与定位
二十一世纪是知识经济的年代。随着现代科学技术的迅猛发展，全球信息化浪潮势不可挡，网络已经迅速延伸至老百姓生活、工作、娱乐等各个方面。如今中国的上网人数以每年一倍多的速度不断飞速增长，大量的网吧也如雨后春笋一般出现在城市的各个角落里，作为网络时代的新兴服务业，网吧在为普通百姓提供获取网络信息便利的同时，也为自身获取了经济效益。
网吧是当今青年的消费新宠随着电脑和互联网的普及，网吧已经不再是一个倍受社会舆论压力的新生事物，而成为了当今社会上公认的娱乐场所和商家的赢利手段。帮助网吧完成这一转变的原因很简单，走进网吧不难发现，虽然我们可以看到部分有钱或有闲暇时间的成年人，但网吧的主要消费群体仍然是青年一族。青年一族的特点是，收入少，消费大，对新鲜事物的接受能力强，对新生事物的认可度高，并且极度渴望证明自己，网吧恰恰能够满足这些青年一族的要求。
首先，网吧是一个传播知识与信息的好地方，人们可以通过网络了解新闻天下大事，查找各方面资料，和别人沟通与交流，还可以看电影，听音乐等娱乐活动。现在，更有一些专业商业领域也在网络上发展起来，比如网上炒股、远程教育、网上银行等。
其次，网吧作为游戏产业的附属品，超过半数的网民是通过在线游戏和网络游戏从而接触网络的。所以早在去年年中我国政府就已经有相关文件出台，网吧的合法经营范围是，网吧的游戏不含有暴力、色情内容，并且以网络游戏和在线游戏为主。网吧在除节假日内不得允许14岁以下的未成年人入内，节假日14岁以下的未成年人可以在监护人的陪同下到网吧消费。这一政策出台所直接产生的影响就是，网吧已经成为了取代歌厅、舞厅等消费场所的青年人新宠。
二、网吧的发展前景
互联网的快速推广带动了相关产业的蓬勃发展，网吧一开始作为人们获取网络资源的
重要窗口，其的出现就显得自然而然了。这在经济发展水平相对较低的我国尤为重要，据CNNIC2005年1月19月发布“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示，我国上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，上网计算机达到4160万台。这就意味着其中有一半以上的人还没有上网的电脑，而且这个数字还在不断的迅速增加，网吧正是这一需求的产物。
国家管理部门已经严格控制了不再审批新的网吧，这也在一定程度上控制了网吧市场的泛滥，从而避免了网吧之间的恶性竞争。同时我们应该看到，新网吧停办，而新的上网用户人员却在不断增加中，这将是潜在的巨大商机??
网吧行业的市场日趋成熟，竞争越发激烈，正在走向规模化，特色划，对从业人员的技术要求和综合素质要求增高。这样，优胜劣汰的时常规律才体现出来，在这样的环境下，只要你有足够的水平与技能，你就能够在竞争中取得胜利。只要明确自己的定位，努力提高自身技能水平与综合素质，突出个性化的服务，网吧就一定会有一个健康和美好的发展前景。
网吧经营计划 篇3
一，市场分析
未来十年内网吧还有没有发展的空间和市场呢？可以这么说，网吧的发展空间正在逐步的缩小，
市场也在缩水。这是因为宽带用户越来越多，家庭买电脑的用户也是越来越多。电脑和宽带正成为人们普通消费品，而不象前些年电脑和宽带还是非常昂贵的消费品。在加上手机上网越来越方便，人们正在慢慢的告别网吧。网吧内的消费人群正在逐步减少。
那么。未来的网吧该如何发展呢？未来的网吧该如何升级才不会使自己被淘汰呢？网吧虽然面临着很大的市场压力，但是，还有着自己发展的市场空间。根据目前的调查。虽然家庭用户在不断的上升。但是，和大部分消费者比起来，还只是一小部分而已。所以，网吧在未来几年内还是有着巨大的市场空间。这就需要在自身发展上不断的升级。网吧的经营范围应该多元化，在网吧的基础上发展其他的业务，开发更加新颖的服务和经营特色。必然会在众多的竞争者中脱颖而出。
二，对贵网吧的地理位置分析
对于一个理想的地理位置来说，您网吧所处的地理位置并不是很好。根据您的介绍，可以这么说，您的网吧并不占“地利”的优势。一个一楼是商户的，您开在二楼和三楼的话。首先在交通上面就有一定的劣势。如果能在一楼和二楼之间的通道上下点工夫的话，也许可以弥补这一方面的不足。一楼和二楼之间的连接应该做到宽敞，明亮。让人们不感到憋屈的。而是心情十分舒畅的感觉。
您周边的竞争对手已经有6家，800台左右的机器，但是，他们的上坐也只有50%左右。在您开业之后，您能从这50%的人群中吸引过来多少人呢？也就是说，您现在面对的“人和”方面也不是很好。也就是说，您所在地区消费人群并不是很多，其他网吧已经达不到饱和的程度。您再想从他们的消费者中瓜分一部分的话。从数学上来讲。假如您有200台机器，在您开业之后都达到50%的上坐。您的上坐也不会达到50%。在客源上您面临着一个巨大的问题。
在网吧的装修上可以不必太豪华，但是，一定要有特色。
三、关于贵网吧的基础配置
1，网吧人员最少配备三名技术精通的网管。服务人员最好能招聘几名美女。比如吧台，收费，日常服务等方面。能分为三班最好分为三班。不过目前的网吧一般都是两班制度。如果网管实行两班制度。服务人员采取三班制度，每班由2—3名美女做为服务，在配一名技术型的网管也是不错的选择。可以适当的提高网吧工作人员的待遇。这根据当地消费水平，收入和其他网吧的实际情况而定。
如能有一管理方面的人才和营销方面的人才会更佳。营销人才会时常搞一些活动的策划，不断的吸引新用户和稳定老用户。管理人才会把网吧各方面都管理的井井有条。适当投资是有回报的。
2，网吧的`基础设施人们上网喜欢到什么地方呢？环境好，机器速度快，网速快。所以说，在宽带接入，机器配置方面不可大意。一定要把基础性的设施做好。
3，网吧的配套设施
饮料，快餐，小食品等。满足一部分人的需求。安全设施，卫生设施，这些都要做到。
四、网吧的营销策略
总原则：走多元化发展道路。
在单一的网吧上网功能的基础上，持续性的开发其他多方合作，把网吧打造成一个多元化的娱乐平台和娱乐中心。
开业初期
开业初期对一个网吧的发展有着至关重要的地位。这一时期对于吸引新客户，稳定老客户有着绝对性的作用。那么如何才能在这一时期做一个开门红呢？
开业系列活动策划
1，开业头三天，免费三天。吸引客户，迅速打开知名度。
2，开业头三天，玩一个小时，送一个小时上网卡。可以用做以后抵价，每人最多送10小时。可以分开消费。3，开业一个月内，办会员优惠。10小时送10小时。
4，开业一月内，天天抽大奖。月底抽免费包年。每天抽出10名获奖玩家，月底从300名玩家中抽出一名特别奖。免费玩一年。（具体细则待定）。
开业的前一个月是吸引客户培养长期客户的重要时期。这一时期如果做的好的话，对以后的经营发展起着重要的作用。
所以，一系列精彩的活动是吸引玩家的重要手段。网吧实行长期的会员制度：小时以上。每开业初期：玩家充会员，充多少送多少。可以积累消费。在开业活动过后。可以继续持续性的把会员制度做到深处。
为了吸引玩家持续性的到网吧消费。会员充卡，可以使用包年制度。
1、2000元的vip年卡制度。一次交2000元可以在网吧免费玩一年。
2、200元的包月制度，一次性冲200元，可以免费玩一个月。
3、充会员，返现金。充包年的用户在第二年会员到期后，送2个月的会员。
4、充包月的用户在第二个月送一周的免费时间。并且享受一个月10天免费通宵的优惠。
5、凡是，年卡的会员，可以参加全年的各种有奖活动。包括抽奖，比赛等活动。包月的会员可以免费参加当月的各种活动。
和游戏商家广泛联系。在各个地区都有各种游戏厂家的代表和推广员，可以和他们达成协议。在网吧举办各种活动，赛事。这种费用一般都是由游戏商家来提供费用。
您只需要提供场地就可以了。这种活动一般会给您带来不少的人气。您也可以自己组织俱乐部。网友聚会等活动。
网吧经营计划 篇4
为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据网吧发展的需要，特制定如下管理制度。
一、凡网吧员工，以下事项被严格禁止：
1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、上班时间会客、打电话等。
4、泄露商业机密的行为。
5、其他不利于正常经营的事项。
二、收银台收款员要求:
1。按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。
2。禁止以任何理由上机娱乐。
3。接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4。交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。
5。当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。
6。收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
7。除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。
8。严禁与顾客发生争持。
9。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。
三、服务人员要求:
1。按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2。不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。
4。桌上，地上的杂物要及时清理。
5。随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒，要随时注意清理。
6。顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7。在任何时候顾客结账下机后，要立即将桌面清理，保持干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。
8。严禁与顾客发生争持。
四、奖惩制度：所有员工，均以提高经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度，当月效益有显著提高者，网吧将以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反网吧制度者由经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。
网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取合理化建议奖。
五、网吧人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
六、注意节约用水、用电。
以上各项制度，由全体员工签字认可后，公布实施。
网吧经营计划 篇5
员工管理守则
1、各职能部门员工，均认同并执行以下制度规定；
2、严格遵守网吧考勤制度，严谨未经请示擅自休息、串岗或者外出；
3、在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满做好本职工作，并听从经理安排，积极完成经理交办的其他工作；
4、工作人员提前15分钟到岗换好工作制服，整理好衣冠，无论任何原因，都要用饱满的精神面对每一位顾客。要求每一位员工都要保持个人卫生，无汗异味，工作前不得饮酒、吃蒜、韭菜等异味食物。女员工要淡妆上岗，打扮适度；
5、每位员工都要遵照公司礼仪培训：注意站姿、坐姿等均符合公司统一要求；与客人相遇时主动相让；与客人同行时，应让客人先行；不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望、摇头晃脑、不得在工作区域内抽烟、嚼口香糖、吃瓜子冰棍，不得照镜子、梳头、化妆，不得嬉笑打闹；
6、主动与客人打招呼，接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站立端正，用心聆听，不抢话、插话或争辩，讲话声音适度有分寸，不大声喧哗，使用敬语服务，听到意见批评时不辩解，及时上报。遇到客人询问，做到有问必答，不得与任何客人开过头的玩笑，例如有关金钱、生理缺陷，风俗习惯，或者贬低客人的玩笑；
7、全体员工必须按时、按部门彻底打扫文生。各部门实时保持卫生清洁，不允许在水池、网吧门口乱扔乱倒；
8、违反操作章程，造成损失的照价赔偿；
9、严禁不利于员工内部团结的言行；严禁拉帮结派；
10、严禁泄漏商业机密和管理机密；
11、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水、用电，及网吧中各种设备与办公用品；
12、严禁与客户发生争执；
13、严禁上班时间会客、接打私人电话、聊天、阅读小说报纸等。网管人员以外的其他人员，上班时间禁止上机；
14、遇到客人投诉时，认真、耐心倾听，对所有投诉都须表示理解、接受，并给投诉者以安慰；要求站在客人立场上了解客人的意向；在值班记录上记下投诉事项；恰到好处地回答客人地投诉，如有可能应为客人提供选择的机会；如发现不当要及时纠正，使投诉者感到对其问题的重视；事后详细回报情况，并作纪录，切忌轻易向客人做出权利范围之外的承诺；
15、员工辞职必须提前10天书写书面报告，上交网吧物品，等待主管批准；
16、鼓励员工多提合理化建议，使网吧效益明显提高的、探索改革被公司采纳的，有突出表现受到客人好评的，保护网吧利益、积极与不正当力量作斗争、避免网吧损失、抵制歪风邪气，揭发检举徇私舞弊的，公司将给予奖励。
网吧考勤制度
1、网吧正常工作时间视部门工作需要确定，因其他变化由网吧主管另行通知；
2、上班时间从换好工作制服、整理好仪容仪表后为准；
3、上班30分钟内到达岗位者，每迟到1分钟扣一分，30分钟后到达岗位者，另行处理。早退者每分钟扣一分；
4、员工无故旷工，包括事后请假者，扣除当日工资的两倍，另扣30分，无故旷工两日以上，按自动离职处理；
5、事假须提前申请，得到批准后方可；
6、病假需填报病假单，急诊可电话申请；
7、事假、病假时间内，不发工资；
8、加班付相应时间的双倍工资；
9、上班时间内，短时间外出，须得到领班或主管核准；
10、上班时间因私有急事会客，须经领班或主管核准。
员工岗位职责
1、收银员岗位职责
1）熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的进价售价；熟练草所收银机、打印机、压膜机等；
2）时刻了解网吧各厅室上座率等情况；
3）交接班时，须2人同时清点、复核商品、周转资金等，检查有无上机时间超过五个小时的客人，有无以前有欠款的客人上机，严格做到商品、货款和记录相符并双方签字确认。做好每日进货、欠帐等帐目的详细登记。如收银台现金出现差错，由收银员个人承担经济责任；
4）收银台现金只能由管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收银员承担；
5）不得以任何理由对机时、商品、打印、光盘刻录等不走帐、即便不须付费，也要注明出处；
6）除收银员、网管外，其他人，一律不准进入收银台；
7）严格按照开机上网登记步骤，做好收银开票、登记等工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡；
8）收款付款时，吐字清晰，唱收唱付，提醒客人当面清点，交付无误后向客人道别，严禁“摔、甩、扔、丢”；
9）如遇客人赊帐，要语气温和、态度坚决地拒绝；
10）协助服务员对长时间（5个小时以上）上机客人进行提醒；
2、网管岗位职责
1）负责组织培训网吧内所有员工地计算机基础知识、简单机械故障解决方法和机器运行、操作规程等；
2）负责网吧内所有计算机设备、网络设备的软硬件管理和维护，迅速快捷地排除机器及网络设备的各种故障；
3）负责网吧机器、网络设备的日常保养、定期检查，确保机器正常运转；
4）收集、整理、安装并及时升级各种应用软件和网络游戏等，至少做到每周更新一次；所有机器，每100天重新格式化并对拷硬盘，每100天作一次机器除尘，保证机器的最佳运行速度；
5）负责网吧内其他上网之外的业务服务，如光盘刻录、扫描等业务；
6）耐心解答客人提出的服务员解决不了的各种专业问题。要求：当与其正在做的工作冲突时，应以解决计算机故障和客人上机问题为先，先确保网吧正常运营，客人能正常使用机器，不能让客人长时间等待；
7）手记、监督、记录并整理每天发生的详细的机器软硬件故障，每周向网吧主管递交一份报表；
8）负责详细登记并保存好更换的和新的计算机零配件及网吧相关软件资料；
9）每周向网吧主管递交工作总结、下周工作计划、硬件损耗表以及键盘、鼠标等易损物品的新货使用情况表；
10）积极协助其他人员工作，并完成网吧主管交办的其他工作。
3、迎宾员岗位职责
1）做好客人的上机引领工作；
2）工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务，为每位出入店的客人开门关门。做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后；
3）了解客人要求，引领客人到满意的厅室后，待其他厅的服务员迎上前或者客人已坐到位置上后离开；
4）协助收银员做好网吧上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导秩序，人多时安抚在等待的客人情绪，避免跑单；
5）熟悉各位客人的上座情况；
6）与客人建立良好关系，熟悉老客户习惯、喜好，不断听取客人对网吧的工作意见，及时总结汇报；
7）网吧客满时，应对客人做耐心的解释和协调工作；
8）做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色；
9）负责网吧电话接听，并做来电登记。
4、保安员岗位职责
1）每10分钟巡查一次上机客人的上网情况，对登录和收发黄、赌、毒以及反革命内容的客人应立即制止并上报经理，观察客人使用机器是否得当，禁止客人在非吸烟区内吸烟；
2）加强夜间巡视，注意检查网吧的各种隐患，详细检查机器及设备有无损坏，丢失；桌椅是否牢固发现问题及时处理，并严格做好工作记录；
3）关闭室外灯箱，并锁好屋门，提高警惕，做好防火、防盗、防抢工作；
4）负责夜间全面整理网吧卫生。包括：清洁白天服务员不容易打扫的细节和角落；每天做到给7台机器打腊/人；3个键盘内部清理/人；每月初5号前清洁屋顶一次；每月10号擦拭窗帘一次玻璃一次；每天清晨擦拭灭蚊灯一次；
5）保证在白天服务员上班以前做好网吧全部卫生清理工作；负责值班人员宿舍的卫生。听从网管安排，配合网管除尘等；
6）疏导店门前车辆，维持店内秩序；
7）完成网吧主管交办的其他工作；
8）协助公安机关和其他管理机关处理突发事件。
5、服务员岗位职责
1）做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上个班未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字；
2）工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务，为每位出入店的客人开门关门。做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。注意客人的需要，引领客人到满意空位上方可离去。做到客人随叫随到；
3）口袋里随时备好纸笔等用具。随时了解客人上机率，机器配置，游戏软件的安装情况。每10分钟与吧台核对一次人数；
4）主动和进入本厅室的每一位客人热情地打招呼，并妥善安排需要在本厅室等待上机的客人；
5）在任何时候顾客结账下机后，要立即机位清理干净，耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位，按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏。提醒顾客不要遗失随身物品。并及时做好相关记录。
6）随时清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打扰一下，请问还用xxx吗？；请问还需要什么饮料食品吗？”；
7）随时注意网吧内环境卫生。厕所要随时冲水；顾客使用的烟缸、垃圾筒要随时清理；在营业时间内保证：至少每4小时拖地一次；垃圾桶、微波炉、饮水机等，每2小时清理一次；每半小时扫地一次，清理客人杂物一次；墙壁、网线盒、窗台、机柜、空调、电脑桌壁板、显示器及主机、室外台阶窗户、门、窗台、排风扇等每8小时擦一次，不允许表面有黑印污痕；室外门前三包区卫生每4小时检查清理一次保证无果皮纸屑污物等；鼠标垫每月15号收集刷洗一次，卫生间每日消毒一次；
8）遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或经理，并详细做好记录及故障原因，出问题的时间和解决问提的时间，短时间解决不了的做到追踪记录；
9）协助收银员做好网吧上网登记、办理会员卡，客人结账时疏导秩序，人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等；
10）严守工作岗位，工作时不得随意离岗，串岗，努力做好客人的上机引领工作。网吧客满时，应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等；
11）做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色，如机器配置等，网吧上机制度和注意事项。
第2篇：农村网吧经营
开网吧需要证可多了,这些资料可供参考一下: 网吧证其实就是一本文化管理证，现在虽然大部份地区不允许签发网吧证,但你可以通过购买或网络或其它不做的网吧证件来开业，一般价位都以每个地方的形式所不同，大城市的证件不在话下，而中小城市的价位都在1.5-5万左右。如果准备开网吧了而又找不到证件应怎么办呢?当然是要搞好关系 证件办理的次序和关键过程：
1.网吧证.先去文化局办理(网吧特许经营证)，办理中要经过填表/签合同/检查/交纳一些相关的管理费/办理网吧法人代表/身份证附印件/网吧技术安全员证书/身份证附印件/网吧工作人员名单最少四个。如果无法办理就要通过网络或别的县或不做的网吧的购置,如转让的网吧那么网吧法人代表的业主名字与营业执照的名字将需办理成为自已的，总体来说主要还是关系。
2.消防证.要到消防局办理(消防意见同意书)，办理前先送礼.办理时消防局工作人员会对你所要开的网吧进行通风道/通道口/前后门安全出入口等评测，如通过便签发消防意见书。
3.安全证.要到公安局办理(网吧安全许可证)，办理中问一下手机号码.办理时公安局计算机安全科的工作人员会在你办理过程中对你的网吧进行检查.如果检查合格并通过.区公安分局会向市局申报.等批示下来后.就会发放给你(网吧安全许可证)。
4.税务证.工商/地税局办理(网吧税务登记证)，记得带几包烟。5.收费证.要到物价局办理(网吧收费许可证)，别忘记带烟。
6.电信局.开通光纤办理手续，并负责分配IP组装局域网，工作完后记得要一起吃顿饭。
7.国家规定网吧开业的机子数量不能少于30台，有些地方的政策最少需40/60/80等，一句话关系。
8.国家规定网吧营业用房面积需50平方米以上。
9.网吧开通一年后需办理网吧年检，年检的方式每个地方的政策也都不尽相同但相关的法律法规都离不开一个字，大家明白的。
1、到电信局办理《网吧特许经营证》，要经过填表、签合同、接受检 查、交纳管理费；
2、到公安局办理《网吧安全许可证》。到该处办理时，计算机安全科的工作人员会对你的网吧进行检查。如果检查合格，区公安分局会向市局申报，批示下来后，发放《网吧安全许可证》和计算机安全学习材 料，并要求安装计算机安全科提供的《五行卫士》反黄软件和《瑞星》防病毒软件。（这一关最烦）；
3、到工商局办理《网吧营业执照》；
4、到物价局办理《网吧收费许可证》；
5、到税务局办理《网吧税务登记证》；
6、文化局也要办理相关的证件。
7、网吧法人代表及身份证
8、网吧网络安全负责人的相应证书及身份证
9、网吧工作人员名单
10、网吧安全管理制度
11、租用合同
12、配IP地址
13、消防意见书 满足条件 :
1、要有实际可用面积30平方米以上的营业用房；
2、方圆200米范围内没有学校；
3、30台以上的电脑；
4、一位以上的管理人员，二位以上的技术人员，要有电信局的上岗证书，按要求持证上岗证书一年一检一家大概有100台电脑的网吧大概需要40万资金。开网吧和和做其他小产业一样，思路很重要，我觉得李嘉诚对房地产中使用的准则很适用，地段、地段、还是地段！地段怎么选呢，首先是贵的，便宜又好的地段我相信早就被捷足先登了，除非你用战略眼光去看问题，不过我想网吧没什么战略眼光可言，2年不回本就趁早关门好了。贵的地段也不少，哪些贵的地段是适合网吧的呢？人流量密集、附近有住宅区的结合点就是你要的地方。那这些地方又是在哪儿呢？火车站附近，商业街附近，大型超市和大型住宅区的结合点附近，大卖场（市场）和住宅区结合点附近，我这里所指的住宅区是普通住宅区，我想会想到开网吧的也不会想到去豪宅区选点吧。
尽力靠你的技巧和实力去赢得尽量低的首年租金和递增率是至关重要的，毕竟你不想为他人做嫁衣裳，虽然是黄金地段，你也要善于去发现房屋对房东不利的一面，加上你相对长的租期也是有利的一面，你至少要有保持五年可控的房租成本，不然那笔不菲的装修费的摊薄就是问题了。网吧靠什么网钱呢，主力军当然还是网费，其他饮料、快餐、点卡以及传真、打印、刻录服务是网吧创收的辅助来源。宣传得比较多的形象店的盈利模式还没被确定能以此来盈利，有点像PC制造商吃INTEL的回扣的味道，不知道前景会怎么样，店中店的模式可以考虑，也可以采取合作的模式经营店中店，但宗旨一定要明确，店中店的存在能为网吧带来一定的客流量，并且本身有盈利能力。网吧交的是20%的娱乐税，我想这个问题不必要过多的讨论，涉及的东西太多，如果你犹豫不前是因为这个的话，趁早退出是明智的，而且我觉得这样的你不适合在任何商业领域操作。
网吧的投资组合，装修是一块弹性比较大的，色调要简洁明快，材料上大致考虑用5年，布置和摆放还是请有经验的平面设计师、资质较深的网吧技术管理人、电气安装工程师和装修工程师一起现场定夺比较牢靠一点，毕竟改动设计要花的成本要比一次成型要高得多，而且不会有太多遗憾。
硬件投资是比重最大的一块，来网吧玩，顾客不会体谅你的网速慢、机器差，光有环境是不够的，在开业前找好资深技术员是很有必要的，业主不通电脑的还是占很大一部分，对网吧硬件的组成也没有经验，所以钱没花在刀口的上的情况很多，当然不计代价的业主不在此讨论之列。计算机的更新换代确实很快，但现在这样的趋势正在逐渐减慢，这对网吧是利好消息，A3目前的失利对网吧也是利好消息，对配置要求高的游戏难推广，市场给了PC产业这样一个信息，我们根本没想要更新这么快，网游产业也应该正视这个问题，网吧军才是主力，而不是拥有较高配置的家庭用户。AMD因为产品质量和性能的提高也有了翻身的日子，让业主在选购的时候多了选择。电脑的淘汰速度减慢给了网吧比较好的喘息空间，但不可忽视的是，很多网吧对基础网络的组建还不够重视，低价设备和不规范的布线表面上是降低了初期开销成本，但其实网络基础设施是和装修一样的，是很少需要更新换代的，所以它的成本至少是计入五年摊薄成本的，而且很重要的一点来说，网络结构和设备的好坏直接影响着日后维护成本和网络的运行效率，所以不能有这样的短视行为。客户机的选型一般来说还是要有点前瞻性比较好一点，性能达到要求、性价比要高、维护成本要低、门面（鼠标、键盘、显示器、耳机）功夫要做好（必须要统一），功能分区也是必要的，这样对电脑采购也是有好处的，毕竟像视频聊天、话吧之类的电脑对机器性能的要求不高，和玩天堂II等3D游戏的电脑配置应该有所区别，合理的对空间进行布局是非常重要和必要的，不同的区域应该用装修显示出来，而采取不同的收费价格进行网吧内的市场指导。
接下来就是人了，环境、机器配置在竞争对手中可能差不多处于同一位置，但人的因素就可能大相径庭了，服务的水平不同，网吧的效益就会有很大差别，良好的氛围、良好的员工素养、良好的服务水平才能有好的业绩，但这一切的前提是付出，好货不便宜，人也一样，不要因为可以提供低廉的薪水而留下不合适的人，也不要因为不顾及员工的心情无休止的挖掘他们的“潜力”，适当的降低劳动强度和提高福利待遇是提高凝聚力和战斗力的良好手段，我觉得工资占成本的比例远远没有达到饱和的程度，只有网吧整体效益没发挥出来，而没有因为是支付得工资太多了而导致业主效益低下的道理，一损惧损，一荣俱荣，做为网吧业主，更要有一定的高度，网住更多的钱靠的是良好素质的职员，毕竟他们才是经营的主体，而把自己当成职员的勤务兵更合适，像对待顾客那样对待职员，人才都愿意主动帮你做事，主动的帮你想着法子去出点子，提高效益了，你既轻松又有成就感的去从更远更高的层次上研究发展的问题不是最好的结果吗？
经营网吧不需要什么专业能力，任何人都可以当老板，只要拥有开店的好地点和技术良好的计算机工程维修人员，正派经营就没有什么大问题。但好的地点现今很难找，因法规限制及先前网吧经营者已经卡好位置。
目前南、北两地的网吧消费人口喜好电玩游戏差异性很大，北部较喜欢实时战略游戏，而南部地区则是较偏爱角色扮演电玩。另外网吧业消费族群也有些变化，除了原有青少年外，越来越多的小学生与上班族进入网吧中消费。
建议网吧经营者应利用其独特的产业特性，可以朝『电子商务』、『通路服务』方式去思考，创造更多附加价值。另外网吧经营者也必须寻找该店面特色，创造附加价值，才能继续维持生存及发展如有许多网吧转型成为社区信息中心、宽频信息便利店、补习班、电影院、亲子计算机教室、员工会议室、或和组装维修计算机网络或网页制作等课程教学结合等都是很不错地创意。
目前网吧竞争越来越激烈，不正当的价格战/机器快速的更新换代/高昂的房租/电费/网费让部分中小型网吧老板的投资与收入不成正比，回收成本的周期加长。拿我现在工作的网吧举个例子。房租每年12W。全新160台机器K8配置。简单中档装修。双线路。。。非技术性网管5人。收银2名。
周围市场情况。小型网吧（500M内/80台机器以下）6家。中型网吧（20M内200台机器以上。主要竞争对手）1家。
经营情况：会员1元/小时 非会员1.5元/小时 包间3元/小时。
由于2家网吧的距离非常近。只有一墙之隔。竞争之激烈可想而知。旁边的网吧（以下简称2号）想独霸市场，以全天包天上网 1元/天的方法打价格战。持续1星期。导致本网吧客源急剧减少。每天高峰期的上座率不足30%。即使在2号结束活动后上座率也达不到45%。经营惨淡。只能保本维持费用。小弟就是在这种情况下上岗工作的。
经过2天的市场分析跟实地考察（说的有点夸张。呵呵）采用了下面一些方法挽回客源。
1：软件拼比：网吧操作系统由2K换成XP（2号是2K）。使开机速度（一打开电源开关算起）缩短到30秒以内（小弟水平有限，只能做到这样了）。增加了网吧加油站系统。提供全方位的软件服务资源。满足不同层次的顾客要求。在此强烈推 荐该软件。架设了仿盛大1.8SF，虽然SF现在很老套，但是作为一种最容易上手的游戏还是有一定的吸引力的。如有需要小弟可免费提供版本。较为稳定。无大的脚本错误。
保证网游更新速度，作到顾客来了就能玩，不用等待烦琐的游戏更新。个人观点感觉这个非常重要。
架设全新ASP流媒体服务器。此项的优点是结束了单调的网邻（或第3方软件）观看模式。并可增加公告系统。界面新颖美观。还可增加VIP功能（部分影片收费）。小弟添加了时代光华的各种培训教程。节省了外网带宽资源。注：电影也是网吧的一大卖点。精明的老板一定会算过来一部连续剧带来的。
还是软件方面的提高：网吧双线路（没买那种自动切换的ROUTER。也没用过。哪位用过麻烦告诉下）。以前用的是一个不知道什么名称的切换软件。占系统资源10M左右。切换速度较慢。现改成route change 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.1.1 此方法的缺点是不能改变DNS 但是几个月的使用效果表明还是不错的。
增加了用户存档管理。本来是不想加这个的，但是由于玩SF的人比较多，各种客户端补丁实在是整不过来。另外客户存档的好处就是能让客户玩经典单机游戏。如轩辕剑，最终幻想等。这下玩RPG游戏的客户方便多了。一个经典RPG游戏玩通关网吧老板也能挣不少银子啊。：）软件大体上就这么多了。
件方面没有多大的改动，只做了100M交换机换成了1000M的。个人认为比较重要的一点是键盘跟鼠标：作为网吧硬件中的损耗之王，更换频率可想而知了。即使你网吧装修再豪华。系统再稳定。服务再热情。不灵敏的键盘鼠标会抹杀你所有的功劳。建议不要在乎这点小钱。买好点的吧。还有就是夏天到了，把原来那种套头的耳麦换成了耳挂式的。清凉了不少。小弟能力有限，能做到的就只有这些了。
下面说说关于网吧的增值服务
今天下午又去旁边2号看了一下。无论软硬件我这都要比他做的好了。但是我这的上座率只有他的一半多点。分析了下原因。
1：服务性网管的素质问题。2号网吧大换血，重新招收了一班人马，统一服装制服。服务性网管上班时间限制较多（如禁止吸烟。大声喧哗。穿拖鞋。礼貌服务。）关于网吧是否应制定规章制度一说网盟的朋友褒贬不一。我只说下个人观点：如果是3年前我觉得没太大的必要。但是现在竞争实在太激烈了。网吧作为一种服务性行业制度是不可缺少的。即使是中小型网吧也应该根据各实际情况制定相应的制度，当然也未必要明文的。一个瘌痢邋遢的网管在你面前晃来晃去我想大家心情也好不到哪去。2：服务性网管的职责。虽然说现在网管工资普遍偏低。但是水涨船高的道理大家都应该明白（当然不排除个别小气老板）。网管的利益应该跟网吧的利益挂钩。大锅饭已经不存在了。服务性网管直接面对客户，最了解客户的需求。所以应在第一时间把日常所见问题跟客户需求反映给老板或主管人员。同时也应具备所有服务行业服务员的素质。礼貌对待客户（毕竟人家是花钱来消费的），关于如何服务我就不多说了。
3：网吧卫生条件。网吧消费群体结构比较复杂。难免会有自带食品饮料的。吃完喝完走人的不在少数。及时收拾卫生似乎也成了网管的工作：（没办法。只有辛苦点了。
4：如何增加新客源跟维持老客源。说到这点大家都会思考。有什么好的办法呢？ 我总结了以下几点。当然各网吧要根据实际情况。
各种网游的比赛。这个大家都不陌生。目前各种网游铺天盖地。CS。魔兽。FIFA。劲乐团等等都可进行相应的比赛。比赛奖品可根据实际情况奖励如点卡。QB。玩偶。键盘鼠标甚至现金等等都可以。并可根据各种比赛的参与情况发展主题网吧。本网吧正在举行劲乐团擂台活动。以打擂台的形式参加比赛。效果不错。呵呵 羊毛出在羊身上。其实这也是一种变相的价格战。比如会员积分制度。冲会员奖励等等。
每周拿出一天的时间特价。或某时间段特价。针对不同的网游玩家实行冲会员奖游戏卡活动。针对夏天天热选择在高峰期赠送可乐。通宵赠送咖啡。
这里说一下。细心的老板一定会在月底结帐的时间发现原来小小的可乐竟然能带来这么大的效益。赠送饮料会在无形之中让客户养成一种习惯。以后他每次来的时候都会要上一个的。
这些是我在网上给他查到的资料,希望对你有帮助！
一、市场分析
根据市场营销学理论，我们可以把市场按照行政划分至少可以分为五个级别：一级市场为北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州和南京，这些都是中国最发达的城市，消费能力最强；二级市场主要是指其余的省会城市、计划单列市，如大连、青岛、厦门、宁波等和浙江省的温州、广东省的东莞以及重庆、天津两个直辖市；三级市场是指全国的地级市和浙江、江苏、广东省的县级市；四级市场是指其余地区的县级市和全国的县；五级市场是指全国的乡和镇，它意味着广阔而分散的农村。简单点，就是可以将市场划分成城镇市场（前四级市场）与农村市场（五级市场）。
按照目前的网吧分布，基本都是集中在一、二、三级市场，已经处于严重饱和的状态了，四级市场的网吧数量也有不少，也有泛滥成灾的趋势，而目前只有五级市场（即农村市场）还没有很好地开发出来，只有零星的一些小网吧，究其原因主要是因为农村市场太广阔了，也就是太分散了，不好开发。依照目前网吧的发展现状，想要在城镇市场上再有多大的发展空间，已是难以开拓的了，要想继续发展，只有向广大的农村市场推进。
从市场需求方面进行分析可知，我国的国民收入水平很不平均，在城市家庭尚没有完全普及电脑与网络，在农村就更加可想而知了。但依目前的现状来看，农村也急需要普及电脑知识与网络系统，来建设社会主义新农村，发展社会主义新农业。
首先，农村业余娱乐生活极度匮乏。几千年来，农民已经习惯于“日出而作，日落而息”的生活方式，业余娱乐活动极少，除逢年过节有些相应的活动外，平日也就是看看电视、听听广播、打牌下棋、翻些书籍而已。所以，电脑和网络对于农村来说，是一个极好的全新的休闲娱乐方式，一定会大受欢迎，取得良好的效果。
农村网吧哪怕小打小闹也是具有相当特点的，这是乡村的一家普通网吧 其次，随着农业向现代化的不断发展迈进，一些“走在前头”的农民，也急需要利用电脑和网络来进行生产工作的辅助和指导。如在网上查找生产技术资料、生产资料供销行情、农产品加工、供求信息等等。利用网络的快捷与便利，用于指导农业生产工作，走现代化农业发展之路。互联网除了能为农民提供各种丰富的资讯，还开辟了新的营销方式。通过互联网把本地的产品市场、招商等信息发布，进行招商引资和农产品的网上交易。依托现代信息技术造就的网络体系，能极大地扩大传统农产品的销售规模和交易范围，加快农产品交易的频率和速度，降低销售成本，有效弥补地理位置、交通和通信所带来的劣势。农民出售产品不需要亲自跑到市场上，通过互联网轻松了解供求信息，一份邮件、一个传真、一个电话就能打开市场道路，让农民也能做起“网络”生意。
再次，当前农村中有很多人外出打工或经商，日常联系最多也就是电话了，但一方面电话在农村并未完全普及，另外电话也仅是只闻其声而不见其人，而利用网络视频聊天系统，则可使“天涯若比邻”，虽“远在天边”却“近在眼前”。这种先进的便宜的聊天方式，比起电话那种匆匆数语即告结束的情况来，是再好不过的了。每逢年节，那些不能回乡的人，如能通过网络来与亲人见上一面，幸福之情溢于言表。
二、政策分析
当前，我国正在大力建设社会主义新农村，农村现代化、信息化建设是重要的一个环节。加快农村信息化建设是贯彻落实新农村建设的具体措施，是宣传党的方针、政策、推广先进农业科技的有效手段，是促进农村经济发展和社会进步的有效载体。各级政府正努力把农村信息化建设打造成推动农村经济发展的助推器，努力为打造“数字农业、数字农村”做出更大的贡献；拓宽为民服务渠道，加大农村信息化工作力度，把农村信息化建设作为一项富民工程抓实抓好抓出成效，以此加快新农村建设步伐。笔者以为，以农村信息化建设为契机，是现在将网吧向农村推进的有利时机。
关于“农民网吧”，各地已有出现，报刊也有不少的报道，这些“农民网吧”，为当地的农业发展、农民致富发挥了应有的作用。但这些所谓的“网吧”多是当地政府开设的，实为“政府网吧”，具有其不可避免的局限性，其一，政府资金有限，虽然是一项重要的政策工作，但也只会量力而行，不可能为此花费太多的预算，大多是在现有的基础上进行一些改造，条件较简陋；其二，技术力量有限，没有较专业的技术人员，服务水平跟不上；其三，服务时间有限，“政府网吧”毕竟不是营业营利性质的，其服务时间会受到限制，不灵活。正因为此，向农村发展网吧是一件利国利民的大好事业。
政府方面也在积极鼓励和引导农村网吧的建设的发展。据报载，为全面推广天津市农村信息化成果，让津郊农民实现在家网上种粮致富，天津市今年内将在西青、北辰、汉沽、津南、武清等地建立１００家“农民网吧”。通过“农民网吧”，让天津农民足不出户就可以了解各方面的致富信息，上网农民还可实现互动，现场发布农产品生产和销售信息，并进行网络交易。此外，在进行充分市场调研和反复征求各方面意见后，济南市文化局日前重新修订了《济南市互联网上网服务营业场所连锁经营管理暂行办法》，适当下调了农村连锁网吧的设立标准。并积极引导和鼓励网吧连锁企业以收购、兼并、联合、重组、参(控)股等方式整合现有网吧，开设加盟门店。
因此，将网吧向农村推进，是响应党中央和政府建设新农村的号召，符合政策，顺应民意，将为促进社会主义新农村的信息化建设进程添砖加瓦。
三、具体策略
（一）经营地址最好选择在城郊结合处，城乡兼顾。网吧选择在城郊结合的位置经营，一方面可以最大限度地获取顾客群体，另一方面在交通、通信、渠道等方面条件要优越一些，为网吧经营提供更便捷的途径。
（二）网吧规模宜小不宜大。由于在农村经营网吧，其特定的消费群体一般较分散，不象城市那样集中，且人员流动方便快速，所以，在农村经营网吧只是以周边人群为主要服务对象，因此网吧的规模应该视所在地消费群体数目来决定。在网吧选址之前，应先对周边环境进行一番细致的考察，获取详细的信息。总的来说，农村网吧规模宜小不宜大，一方面是“船小好调头”，以后根据实际经营情况如果需要进行调整，小网吧比较好处理；另一方面，在农村适合发展连锁型的小网吧，由于人员分散，所以四面开花地发展连锁型的小网吧是一个不错的选择。
（三）多种经营，多头发展。农村毕竟有其特殊性，人员分散，又有一定的休息与工作的时间段，所以如果在农村开网吧，单纯地以收取上网费来获利，势必不可行。所以一定要开展多种经营，多头发展，才能取得更好的收益。如：举办电脑培训，为普及计算机知识做一番贡献；代为办理相关的信息传输服务；资料下载与打印；与当地的村委合作，举办相应的科技教育科技兴农活动；等等。
（四）由于各地的经济发展水平和居民的文化素质层次不齐，因此建议先在经济发展较好的地区先进行试点，得到好的效果和经验后，再进行全面的推进，千万不要盲目地扩张，以免犯了以前一样的错误。
走，到农村去，到农村开网吧去！
生意经：浅谈乡村网吧的经营管理！
网吧在一阵鞭炮声中开业了，为了扩大网吧的名气，笔者决定网吧免费开放一周。第一天，网吧里就已出现了有人排队的情况。多人排队的盛况，让笔者心里备感欣慰，同时也发现了一个问题。一个人往往是在计算机前面坐一上午，其他人历经了漫长等待后最终离去，一定程度上会影响网吧的声誉，同时也让更多想体验网吧的人拒之门外。
为了让来网吧的人都能体验到网吧的乐趣，第二天实行发放免费上机卡的免费策略，每人每天只能得到一张免费上机卡，限时一个小时。这样，凡是来网吧的人，都能得到一个免费的上机时间，也能让更多的人了解网吧。
网吧的名气，好心的学生们的宣传，网吧成为附近几个村子里的独特风景。有一些家长甚至陪着孩子们来看计算机这个神奇之物，因为有些人还不知道网络又能让计算机的一些服务有着无限的延伸。
来网吧的顾客，并不明白网络是什么，网络能改动为他们的生活带来一些什么改动。家长们来这里，也仅仅是出于对计算机的好奇。对于这样一种格局，如果不让人们了解网络，了解计算机，了解网络的便捷，了解网络里的另外一个世界，未来乡村网吧将非常难有长久的发展。时至今日，笔者的这种想法是对的。
试想，有多少乡村网吧，更有城市里的网吧，会为来上网的人讲解网络能做什么，计算机能做什么，网络对他们的工作和生活有多少帮助。无法让你网吧的用户认识到网络的作用，这些顾客不会有忠诚度的，特别是对于乡村网吧来说，顾客的忠诚度是相当重要的，毕竟这一客户群不易开拓。一旦有竞争对手出现，顾客忠诚度不强，网吧未来的业绩可想而知。
对于这样的乡村网吧，依靠未成年是绝对养不起来的，因此，在成年人上下了一番苦功。目前，非常多网吧走的是未成年人路线，一提及拓展成年人市场，还会遭来网吧业主的质疑，更有甚者会大开骂口。
可现实上，在这间乡村网吧里，笔者开拓成年人的市场，的确成功了，但也费了不少精力和时间。根据笔者所在村子的情况，非常多人是依靠业务发家的，做业务非常大程度上取决于信息灵敏度。在没有网吧之前，这些业务员的信息传递，全部是通过好友间的互相传播，速度相对滞后。为此，我尝试通过网络，把这些信息做一个比较，同时提供给这些用户。
久而久之，他们开始重视网络这个新鲜事物。这里最大的一个特色产品就是石雕，传统的销售模式是老板们四处跑，获取这方面的信息，一个业务员通过网络，完成了一桩价值30万元的生意之后，迅速成为本地一件轰动的新闻。从此，销售石雕的业务员迷恋上了这个小网吧。同时，我也会帮助他们积极拓展信息来源的渠道。与其说是在培养用户的忠诚度，不如说是和网吧的顾客建立信任关系。
后来，在这帮石雕销售们的需求下，我晚上空余时间教他们怎么使用网络，而且他们在付给网吧上机费的同时，每人每天15块钱的讲课费。当我看到一双双“笨拙”的手，在浏览器中使用Google和百度搜索信息时，胜利的喜悦。
坦白地说，如果不是个诱惑，如果不是耐心的诱导，这些人至今也不会走进网吧，更不会学着用网络做生意。用这些商人们的话讲，平时出去跑业务，车费、住宿费和生活费，远高于用网络做业务的成本。
诚然，这些商人能买台计算机，在自己家里上网，可商人永远是精明的。一台计算机对于商人们不算什么，可是商人们使用计算机的时间也有限，更重要的是，这些商人们并不精通计算机的操作，在网吧里还能向笔者询问，非常方便，在家里还会有这个便利吗？
2元一小时的上机费，廉价，每个商人们每个月在网吧的花费也仅仅是一百多块钱。一旦购置了计算机，维护费用，宽带费用，相比之下并不合算。在此，笔者要提醒一些网吧经营者，不要认为计算机普及了，网吧就没有市场了，网吧要想有市场，就要做出网吧的价值。
为此，聘请了一个非常活泼，而且颇有人缘，懂技术的小网管到网吧，开出的工资是500元包吃住。这个小网管是从市区一家网吧挖过来的，在笔者当地，网管的工资在400元左右，不包吃和住，也没有奖金。笔者空闲时间经常去一些网吧转转，算是学习经验，看中了这个小网管，最后用500元的工资请过来。
之所以选择一个活泼的员工到网吧，一是能带动网吧的气氛，二是圆滑的性格会给顾客留下一个好的印象。平时对待这唯一的一个员工，笔者也是像自己家人相同。每周放一天假，每天不超过10个小时的工作时间。饭菜上，非常注意，一直和笔者的家人一块吃饭，有时候甚至开个小灶给他。
同时，笔者也鼓励小网管多学知识，毕竟知识无价。对于员工和对待顾客相同，要彼此信任，更要让员工看到美好的前途。有了一个忠诚的员工，网吧才会有一个好的业绩。
每天，小网管给我讲一些网吧的事情，通过他的叙述，我能洞悉到网吧顾客的需求，并且告诉他怎么做。家人的在场，仅仅是为了帮助小网管一些小忙，笔者严禁家里人在网吧对小网管指指点点，要给员工一个工作形象。
系统和网络，笔者的网吧始终保持着当地的良好的工作状态，非常多顾客也深有体会。目前，尽管笔者网吧的机器比竞争对手要差一些，可系统运行效果比竞争对手要强，网络速度也更流畅。笔者申请的是4Mb ADSL，每个月的费用是400元包月，后来同学分管我们本地的网络，带宽变为8Mb。
而竞争对手，为了省钱，把网吧宽带关闭，托关系申请了一条2Mb的ADSL，每月80元。的确，竞争对手在宽带上省了不少钱，可网络速度却大打折扣，因此，顾客还是乐意到笔者的网吧上网，要知道，竞争对手的机器设置要比我高非常多。在一些管理技巧上，该省的钱绝对不能省，不该花的钱也绝对不能花。
卫生，非常多乡村网吧管理中的一个死点。卫生好坏，是个网吧给顾客的第一印象。笔者的网吧，每天三次打扫，早晨会停止营业一小时，打扫卫生，整理机器。对于夏天，及时打开空调，并且放一些清新空气的香料，能给来网吧上网的顾客一种舒畅的心情。
在空调的使用和选择上，笔者选择了3P的柜机，夏天每小时的耗电量为3度左右，每天的开放时间为16个小时左右，总之以顾客感到舒服为止。凉爽的环境，会增加客流量，电费自然能赚回来了。
最近几年，水温空调成为一种趋势，并且以节能号称，提醒各位网吧业主，慎重选择水温空调，因为水温空调会增加网吧的温度，潮湿的空气会腐蚀主板等配件，电费是省了，可硬件成本也增加了。
乡村网吧虽不同城市网吧，但也需要一个舒适的环境才能吸引顾客。乡村网吧，也是个企业，优良的管理方法，自然会带来良好的收益。因此，乡村网吧也不能降低管理的水准，而且更加重视网吧的管理，这样才能真正让乡村网吧的业绩发挥到极致。
【世界经理人学堂-讯】2011年农村网吧社会实践调查报告
随着家庭电脑的不断普及，现在去网吧上网的人群呈现低龄化的趋势，尤其在农村里面表现的尤为突出。网吧在农村逐渐落地生根,它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球.同其他新生事物一样,农村网吧的出现同样是一把双刃剑,它既有有利的一面:使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界,获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等;同样它也存在着有弊的一面.寒假里回到广西农村老家的我对家乡的网吧现状进行了一次走访调查,并在本文中就农村网吧带来的诸多问题,原因及对策展开了探讨.一,网吧现状不容乐观
该乡网吧目前还处于粗放发展的起步阶段,其特点主要体现为:小型,简易,分散,隐蔽.规模很小,电脑数量从十几台到二三十台不等,如乡政府办公楼旁边的某网吧内只有18台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主,条件十分简陋;一般分布在经济比较发达,生活比较富裕,信息比较灵通,交通比较便利的乡镇中心乃至村庄,如某网吧就选址于农村的集市旁;大多数网吧采取家庭化,作坊式的经营模式,如在某网吧内就只有父女二人经营管理.农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多,接纳未成年人上网的多,安全隐患多.二,网吧经营问题不少
1,环境卫生较差,安全堪忧 农村网吧大多属于个体经营,业主从节约投资成本的角度出发,普遍是盖几间简陋的房子,或租赁几间偏僻的房屋,有的则是在自建房中,购回电脑,便对外开张营业,硬件设施差,安装不规范.农村网吧基本上只有一个通道,门窗紧关,不通风不采光,加上允许吸烟,空气污浊不堪.少数素质不高的人随地吐痰,脱鞋翘脚,网吧里充溢着各种气味,令人窒息.有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗,黑污斑斑,灰黑难辨.有的农村网吧只设一个出口,窗户紧闭,无任何灭火,防火设备,一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想.还有一些社会闲散人员经常进入,常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手,造成极坏的影响.2,违规经营普遍,隐蔽性较强 调查发现目前农村网吧经营存在着许多违规违法行为,其主要表现为:一是无证经营.有些农村网吧只是购回计算机,拉通互联网,便开始对外营业,并未经过主管部门审核批准.二是为有些顾客大开方便之门.互联网上的信息良莠不齐,有的网吧虽设有网络净化器,但大多是形同虚设.一些人肆意浏览黄色,暴力等非法网站,网吧老板为赚取钱财,大多睁一只眼闭一只眼.三是隐蔽性较强.有的农村网吧,为躲避执法部门的检查,一般不设牌匾,不贴任何标志,隐藏在村民家中.有的农村网吧有人来便营业,无人来便关门.有的在深更半夜之中,紧锁大门开始营业,执法人员很难发现.3,未成年人大量涌入 农村网吧的营业收入绝大部分靠青少年支撑.很多中小学生课余就泡在网吧里,且一泡就是几个小时,对学习和身心健康均造成了较大影响和损害.同时还让家长们提心吊胆,忧心忡忡.青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心,主要有以下几种:一是迷恋网吧,铤而走险;二是严重影响学生的正常学习;三是严重摧残学生的身心健康.三,管理漏洞和利益驱使成问题根源 农村网吧目前存在的上述问题,究其原因,主要有以下几个方面.1,管理上漏洞较多,造成盲点.一是审批制度不健全,主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的,规范的审批程序,造成网吧先上车,再买票.二是网吧管理机构鞭长莫及.农村网吧隐蔽性较强,网吧业主根本不到审批单位办理手续,我行我素.三是农村网吧地处偏僻,分散性较强,乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况,区县(市)主管网吧部门力量薄弱,经费缺乏,无力顾及偏远的农村地区.2,宣传力度不够.虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久,但在农村很少有人知道该条例的具体内容,再加上多数群众思想认识不足,导致查处网吧的行动得不到农民的支持,给农村网吧的治理工作带来诸多不便.3,农村网吧经营户唯利是图,违规操作.农村网吧经营户法制观念薄弱,为收回投资,获取利润,将网吧管理的规定置之脑后,既不张贴未成年人禁入标示,又不严格执行网吧进入登记制度,反而对未成年人进入大加欢迎,提供吃饭,住宿等优质服务.有的专门传播色情,暴力等方面的有毒信息,引诱未成年人经常光顾.四,多渠道努力共建农村健康网吧 农村网吧的现状已引起了社会各界越来越多的关注,学校,家长已表示强烈不满,为此,治理农村网吧刻不容缓.1,要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度.要根据农村特点,发动学校,社会等各方面的因素,对青少年进行宣传,将《条例》张贴到各班级.要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话.学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中.2,加大对农村网吧的管理力度.要充分发挥乡(镇)文化站的作用,将农村网吧管理纳入到乡镇文化站的工作中来.要建立社会监督网络,可在村一级聘请网吧监督员,分片对网吧进行监督,逐步形成社会监督网络.要严格执行网吧营业时间的规定,信号输出方在每天规定的营业时间以外应停止对网吧的信号接入,彻底解决超时经营问题.3,要加大疏导力度.各乡镇学校要不断加大投入,逐步建立起自己的校园网,给农村青少年提供在网上学习的条件.大学生社会实践调查报告：关于农村网吧
引言：网吧在城市里早已不是什么新鲜事物，但是在经济相对落后，消息相对闭塞的农村，网吧却是一种新生事物。随着网吧在农村的落地生根，它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球。同其他新生事物一样，农村网吧的出现同样是一把双刃剑，它有利的一面：使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界，获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等；同样它也存在弊的一面，本文将主要探讨农村网吧带来的诸多原问题，原因及对策。
网吧专项整治工作已取得初步成效，当前违法接纳未成年人问题得到有效遏制，绝大多数黑网吧被依法取缔。违法网吧出现了新的动向，呈现出从公开转入隐蔽，从地上转入地下的发展趋势。一方面是从沿街店面向居民楼院转移，继续在城市潜伏下来，但呈萎缩趋向；另一方面，就是从城区向郊区、向城乡接合部转移，向农村乡镇甚至村庄转移。
农村网吧目前还处于粗放发展的起步阶段，其特点主要体现为：小型、简易、分散、隐蔽。规模很小，一般只有几台或十几台电脑；有的农村网吧仍然以拨号上网为主，电脑也是城市网吧淘汰下来的二手货，条件十分简陋；一般分布在经济比较发达、生活比较富裕、信息比较灵通、交通比较便利的农村乡镇乃至村庄，而且大多采取家庭化、作坊式的经营模式。农村网吧的问题主要表现为：黑网吧多，接纳未成年人上网的多，安全隐患多，重复城市网吧发展的老路。
农村网吧缺少管理成为了整治工作的新难点。文化部将重点打击农村黑网吧，尽快遏制违法农村网吧迅猛蔓延的势头，将农村网吧问题解决在萌芽状态网吧向农村扩散后，出于对新鲜事物的好奇，容易激发农村孩子的兴趣，而当兴趣浓郁度超过正常人的界限时，就形成了心理学上的“心理聚焦”现象，继而产生“心理毒瘾”。在这种情况下，如果采取简单粗暴的方式强行隔断网吧痴迷者的心理依赖，就可能导致严重后果。他建议，学校、家长应在孩子对网吧的兴趣未形成完全“聚焦”时就及时引导，采取转移其兴趣的办法，多组织他们参加文体活动，最终解除“心理毒瘾”。
农村网吧发展迅速，虽对丰富农民业余生活、了解信息起到一定的作用，但由于农村网吧缺乏有效的监督管理机制，相对于城区网吧问题更为突出，特别是对未成年人的键康成长影响相当严重，亟待引起足够重视，切实予以解决。
农村网吧存在的问题及特征
1、环境卫生较差，安全堪忧 农村网吧大多属于个体经营，业主从节约投资成本的角度出发，普遍是盖几间简陋的房子，或租赁几间偏僻的房屋，有的则是在自建房中，购回几台电脑，便对外开张营业，硬件设施差，安装不规范。农村网吧基本上只有一个通道，门窗紧关，不通风不采光，加上允许吸烟，空气污浊不堪。少数素质不高的人随地吐痰，脱鞋翘脚，网吧里充溢的各种气味，令人窒息。有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗，黑污斑斑，灰黑难辨。有的农村网吧只设一个出口，窗户紧闭，无任何灭火、防火设备，一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想。还有一些社会闲散人员经常进入，常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手，造成极坏的影响。
2、无证违规经营普遍，隐蔽性较强
由于农村地域广大、居住分散、范围大、隐蔽性较强，加之管理不严，给经营者带来极大方便，使农村网吧经营存在着许多违规违法行为，其主要表现：一是无证经营。农村网吧只要购回计算机，拉通互联网，便开始对外营业。二是经营非网络游戏。一些网吧业主为利益驱动，违法经营，随意链接黄色站点，传播不健康网络信息；网络凈化形同虚设。网上信息良莠不齐，有的网吧设有网络凈化器，但多是形同虚设。一些人肆意浏览黄色、暴力等非法网站，网吧老板为赚取钱财，大多睁一只眼闭一只眼。为了保证网吧合法经营，为网民营造良好的消费环境，促进青少年身心健康成长。笔者建议公安、工商、文化、电信等部门应定期或不定期对网吧进行检查、整顿，使其走上健康的发展道路。调查的农村网吧90％以上都经营非网络游戏，这些非网络游戏绝大多数充满惊险、刺激的内容，有的经营者还设置了许多充满色情、暴力、迷信、凶杀等有害内容的游戏以诱惑人。三是隐蔽性较强。有的农村网吧，为躲避执法部门的检查，一般不设牌匾，不贴任何标志，隐藏在村民家中。有的农村网吧有人来便营业，无人来便关门。有的在深更半夜之中，紧锁大门开始营业，执法人员很难发现。
3、未成年人大量涌入。好多中小学生课余就泡在网吧里，且一泡就是几个小时，对学习和身心健康均造成了较大影响和损害。而且还让家长们提心吊胆，忧心忡忡。XX年3月31日上午9时33分，重庆市沙坪坝回龙坝镇中学两名初一男生因连续通宵上网后疲惫不堪，坐在铁轨上熟睡时，被疾驰而过的火车轧死。与他们同在一起的另一男生被火车惊醒侥幸逃命。这名侥幸逃脱的男生是回龙坝镇中学初一(5)班的学生，14岁。据他回忆，两名被火车轧死的男生与他同龄，一名男生从星期一起连续三个通宵在网吧上网，另一名男生也在网吧连续“泡”了两个通宵。这段时间，他们都在玩电脑游戏。农村网吧的经营状况绝大部分靠青少年而支撑，极大地危害了青少年的身心健康，青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心。一是迷恋网吧，铤而走险。二是严重影响学生的正常学习。三是严重摧残学生身心健康。乡村网吧生财之道
目前，互联网已成为农民文化生活中的重要内容，越来越多的乡村网吧在村头巷尾开张了。不过，有的网吧经营得非常好，而有的却惨淡经营。为什么会出现如此大的反差呢？其实这里面与网吧业主的经营方式有着密切关系。乡村网吧怎么经营才赚钱？看了以下细节，也许您就会明白了。
假设一位客人到您的网吧来上网。
1.客人到门口。外装修整洁大方，标志鲜明，有活动，有酬宾。
2.进门。空气好，温度适宜，装修干净，整洁，客人感觉舒服，就会往里走。
3.往里走。网管热情地招呼，有礼貌，客人进一步加深好感。
4.再看机器配置，整体感觉不错，去吧台开票。
5.到了吧台，收银员热情大方，很快开好了票，在网管的引导下找机器坐下，很快熟悉了系统，开始消费。
6.网管主动问是否需要饮料，点了可乐，坐着感觉还不错，网络也很稳定，什么游戏都有，看电影也不卡，于是多玩会儿。
7.到中午了，网管很热情地招呼大家点餐，一看价格还可以，点一份吧。
8.饭来了，分量还不少，味道也还可以，下次就在这儿吧。
9.哟，钱不够了，去前台续了费，收银员很贴心地推荐了会员卡，哦，开业酬宾，免费办会员，那给我也办一张吧，先充个5块钱玩玩，什么，充10元就返一元？那我充10元吧。
10.网管，你们这能打印吗，我的简历要打印一下，谢谢啊！
11.网管，你们这能冲点卡吗？好，给我来两张。
12.哟，网管，这游戏好玩吗？是吗？你也玩呢？那帮我注册个账号吧。
13.什么？对呀，今天是我生日啊，哦，是吗，太好了！能免费玩一天啦！是每个会员都这待遇吗？好！
14．哟，我中奖啦？多少，10元充值卡，也好，下次来也不花钱啦。
15．哈！这网吧真不错，下次多带朋友来！连载一：乡村网吧生意经之从零开始建网吧
写在前面的话：最近QQ上有很多网吧老板向我询问，如何做好一家网吧，并且说自己的网吧一些情况，让我出主意。可笔者在不知道网吧具体情况的前提下，根本无法提出任何建议。索性写下几年来自己在乡村开的一家网吧的经验，分享给大家。如果大家有问题，可以及时通过邮件entermaster@126.com与我交流。
网吧已经不再是城市的专属，如今的网吧已经开始走出城市，向农村市场迈进。其实，农村与城市一样有着旺盛的消费能力，加上农村的大多数人没有购买个人电脑的能力，这也成为乡村网吧的一个发展良机。由于农村的情况比较复杂，各地经济水平不一致，乡村网吧很难有一个固定的发展模式。要想在乡村开一家利润可观的网吧，从建店到经营管理都须下一番苦功，同时还要在发展中不断改变发展思路，这样也显得乡村网吧比城市网吧在经营方面更加具有一定的难度。中国网管联盟www.daodoc.com.com 学生们反馈回来的消息令我兴奋，很多学生说自己的家里和一些玩伴，早就盼着村子里能够有一家网吧，这样不仅方便学习，而且还可以更早的接触网络这个先进的工具。由于笔者所任职的电脑学校不允许学校上网，网络成为学生们眼中的神秘之物。一些熟知笔者的人甚至提出了网吧晚上可以开设一些讲课的想法，因为笔者在附近村子里是第一个熟练使用电脑，并且从事与电脑相关职业的人。经过一番考察，笔者决定要在村子里开第一家网吧，最终的目的不仅仅是为了赚钱，而是把乡村这一块市场孕育起来，为电脑入驻寻常百姓家做一个铺垫，销售电脑这才是开网吧的最终目的。既然决定了，就开始了网吧的筹建工作。网管联盟www.daodoc.com_com 在济南科技市场工作的朋友，帮我物色了一批二手机器，成色还可以，每台机器的成本是1500元，带一套桌椅，看了一下，桌子勉强可以用，椅子有点不太合适，决定重新购买椅子，毕竟要让顾客体坐着舒服。选好了椅子，开始了另外一重要的工程，网络布线。虽然是乡村网吧，但笔者深知网络和供电系统，绝对不能马虎，一是方便日后维护，二是可以让网吧的优越性体验出来。网线，用的标准的超五类双绞线；供电系统，标准的两台机器一个插座，而且用的铜芯线。为了日后扩展方便，网络布线和供电系统，都预留了扩展的余地。为了应付夏天的到来，提前布置好了空调专用电源线。完成布线的同时，宽带线也顺利接到了网吧里。机器到了后，笔者带着学生们进行了若干天的调试，终于可以正常运行了。在调试期间，网吧就引来了周围人们的关注，学生们也得到了一次实际的组网机会。网管网bitsCN.com 选择了一个良辰吉日，网吧开业了。笔者并没有辞去电脑学校的职务，而是委托家里人管理网吧，笔者的业余时间用来管理网吧。就这样，笔者开始了长达数年艰辛的网吧管理生涯。
第3篇：网吧经营心得
网吧整体经营原则
网吧盈利点：地点，硬件，软件，服务，价格
多点出击，多线稳定，不可松懈
目前行业竞争激烈，客户得来难，流失易。
经营中要注重客户维护，主动及时汲取意见，快速反馈，处理解决
提供增值服务：挂机代练，资料下载克盘
营业问题的电话咨询（注重接线员的礼貌规范用语）
根据上机时间/通宵向客人赠送返还机时/夜宵/配餐
附带销售点卡/手机/小灵通冲值卡/U盘/MP3/数据线
服装规范整洁引人
技术工作原则
重视电力防雷防水防火，完备突发事件处理方案并落实到人，会处理，会解决，向上及时报 电力总线做双备份方案准备（发电机）
网络设备，母盘，客户硬件做机动预留方案准备
网络设备，服务器全部安装使用带稳压功能的UPS
客户机设置原则：不减肥，适当优化，母盘充分测试
各类服务器设置原则：稳定安全第一，做双机备份
维护工作规范化有
第4篇：网吧经营管理制度
网吧经营管理制度
为了加强本网吧的经营和信息安全规范管理，根据：《互联网上网服务营业场所管理条例》的规定，结合本网吧的实际情况，特制订本管理制度。
一、服务范围：
乡社会公众提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请，虚拟主机等因特网信息服务。
二、做到五不准：
1、不准利用公众信息网络进行危害国家安全，泄露国家机密等违法犯罪活动；
2、不准擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的行为；
3、不准利用计算机进行赌博活动；
4、不准利用光盘、软件从事电脑游戏；
5、不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动。
网吧安全管理制度
一、网吧经营和上网用户必须严格遵守《互联网上网服务营业场所管理条例》等有关法律法规；
二、上网用户必须遵守网吧的管理规定，
第5篇：经营网吧协议书
经营网吧协议书
在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用协议书，签订协议书可以约束双方履行责任。一般协议书是怎么起草的呢？以下是小编整理的经营网吧协议书，欢迎阅读与收藏。
经营网吧协议书1
(甲方)：
(乙方)：
为促进____市社会信息化的发展，更好地满足广大用户使用计算机信息网络和中国公众多媒体信息网( 63、 69)的需求，乙方愿意承担“网吧”业务的经营和服务。为进一步明确双方的权利和义务，经协商签定本协议。
第一条经营范围
1、乙方的“网吧”业务经营范围只限于提供用户使用计算机开展信息网络国际互联网业务或公众多媒体信息业务。
2、乙方向甲方申请电话上网帐号______个，用于网吧正常经营。上网费用采用包月制，普通电话每线每月____元，isdn每线每月_____元包月。费用从指定电话______
第6篇：网吧如何经营
网吧如何经营
网吧经营如同任何公司管理运营一样，必须有详细有效的规划，才有执行的可能。网吧经营范畴可以分为四部分：一是网吧定位，二是网吧营销，三是管理，四是增值。
网吧定位的目的在于计划发展方向与途径。网吧投资额度一般都有几十万甚至上百万的规模。在传统行业里面这属于一个至少拥有三五十人，年度实际回款额度过百万，公司制度，章程，企业文化步入正规的公司。所以在网吧成立之初就应该做好“公司”的定位。做为一家公司必备有三大块A．硬件。这里指的是我们的电脑，地理位置，内部环境，桌椅板凳等相关的硬件设备。我们要做的就是把这产品完好无损的销售给我们的客户。网吧的机器配置不用过高，能满足80%客户需求即可。不陌生，只是对于网吧这个蹲点式销售的行业来说可能没有得到重视，即使得到了重视
营销方面，其实销售对于传统行业来
第7篇：经营网吧协议书
（甲方）：
（乙方）：
为促进____市社会信息化的发展，更好地满足广大用户使用计算机信息网络和中国公众多媒体信息网（163、169）的需求，乙方愿意承担“网吧”业务的经营和服务。为进一步明确双方的权利和义务，经协商签定本协议。
第一条 经营范围
1、乙方的“网吧”业务经营范围只限于提供用户使用计算机开展信息网络国际互联网业务或公众多媒体信息业务。
2、乙方向甲方申请电话上网帐号______个，用于网吧正常经营。上网费用采用包月制，普通电话每线每月____元，isdn每线每月_____元包月。费用从指定电话_______上收取，并按时交纳费用，若超过电话交费规定时间未交费用，甲方有权终止协议，并按规定停机，追缴电话费。
第二条 双方责任
本协议有效期内，甲乙双方应负如下责任：
1、甲方负责向乙方提供经营网络所
第8篇：网吧经营方案
没有无烟区的设置，但是有较先进的排气系统，所以网吧呆数小时仍没有呼吸不畅的感觉。服务员，保洁，收银和网管都经过一段时间的礼仪培训，不挑好的说了……
现在举办的活动有，会员充一百送一百，送42存等离子电视包厢一小时，充两百送三小时，充三百送一个通宵。会员上网价格根据不同区域在2.5元-4元之间。非会员送上三小时送两小时。活动举办三天，有了一批固定的顾客了，仍旧效果甚微，高峰期不足60人。…… 另委托报社打印传单在周边街道，大学附近甚至别的网吧门口代为发放，两次共计两万分，作为价值2元的代金券使用，奇怪的是居然没有收回一份。见鬼……
我的价格比别的网吧贵5角钱一小时，30元一小时的商务区倒偶尔有人去下。
如何提高网吧人气
1、活动
活动可以使人兴奋所以会吸引很多人。要如何才能把活动做好呢?看看以下两个例子也
