A15 CDA数据分析师认证之数据挖掘实战培训_数据挖掘分析培训

其他范文 时间:2020-02-27 19:14:33 收藏本文下载本文
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CDA数据分析师认证之数据挖掘实战培训

【授课对象】

本课程为参加CDAII(建模分析师)认证的数据分析与数据挖掘专业人员,为数据挖掘高级班,要求有一定的数学基础,掌握概率论和统计理论基础,有一定的数据分析经验。

适合于如下人员:数据分析师、大数据系统研发人员、大数据系统架构师、业务支撑部等对业务数据分析与挖掘有专业要求的相关人员。【课程目标】

CDA(Certified Data Analyst)全称“注册数据分析师”,由“CERTIFIED DATA ANALYST INSTITUTE(CDA数据分析师协会)”发起成立的职业简称,旨在培养正规化、科学化、专业化的数据分析人才队伍,进一步提升数据分析师的职业素养与能力水平,促进数据分析行业的高质量持续快速发展。CDA数据分析师面向商业职场数据分析,分为三个等级,在国内由人大经济论坛主办资格考试,通过考试者可以获得CDA协会颁发的数据分析师资格证书,此证书代表数据分析师人才技能水平,为企业事业单位选拔和聘用专业人才的参考依据。

本课程为CDAII(建模分析师)课程培训大纲。本课程基于CDA的认证知识要求,围绕商业问题,全面介绍了数据挖掘的标准流程,数据预处理,数据挖掘方法,数据挖掘模型,模型评估,模型参数优化,等等,使得学员掌握数据挖掘的方法、模型、工具。

通过本课程的学习,达到如下目的:

1、了解数据分析与数据挖掘的基本知识,理解大数据思维方式。

2、掌握数据挖掘的基本过程和步骤,掌握数据挖掘的思路和框架。

3、能够理解分析模型原理,掌握模型应用场景,能够利用模型解决复杂的商业问题。

4、掌握常用的数据模型,能够根据商业问题选择合适的分析模型。

5、熟悉SPSS基本操作,掌握分析操作,能够解读分析结果,并转化为业务策略。

【授课时间】

4~5天时间 【学员要求】

1、每个学员自备一台便携机(必须)。

2、便携机中事先安装好Excel 2013软件。

3、便携机中事先安装好SPSS v19软件。注:讲师可以提供试用版本软件及分析数据源。【授课方式】

基础知识精讲+案例讲解 + 操作演练+ 实际业务问题分析 + SPSS实际操作 本课程突出数据挖掘的实际应用,结合行业的典型应用特点,从实际问题入手,引出相关知识,进行大数据的收集与处理;引导学员思考,构建分析模型,进行数据分析与挖掘,以及数据呈现与解读,全过程演练操作,以达到提升学员的数据综合分析能力,支撑运营决策的目的。【课程大纲】

第一部分:数据集基础知识(了解你的数据集)

1、数据集概述

2、数据集的类型

3、数据集属性的类型

 标称  序数  度量

4、数据质量三要素

 准确性  完整性  一致性

5、数据预处理的内容

 数据清理(缺失值、离群值的处理方法) 数据归约(维灾难、维归约、主成分分析) 特征子集选择  特征创建/属性构造  数据离散化和二元化  属性/变量转换

6、数据探索性分析

 统计汇总  可视化

演练:描述性分析(频数、描述、探索、分类汇总)

第二部分:数据挖掘流程(基础,决定你的高度)

1、数据挖掘概述

2、数据挖掘的标准流程(CRISP-DM)

 商业理解  数据准备  数据理解  模型建立  模型评估  模型应用

案例:4G终端营销项目挖掘过程分析 案例:客户匹配度模型—数据建模

3、常用数据统计指标

 集中程度:均值、中位数、众数  离开程度:方差、标准差、极差  分布趋势:偏度、峰度

 理解分布:正态分布、T分布、F分布

4、SPSS基本操作(预处理)

 数据导入

 数据排序(排序个案)

 重复数据处理(标识重复个案) 缺失值处理(替换缺失值)

 生成新变量(计算变量、重新编码) 数据分组(分类汇总) 数据合并(合并文件)演练:SPSS基本操作

第三部分:数据挖掘实战篇

1、参数检验分析(样本均值检验)

商业问题:如何验证营销效果的有效性?  参数检验概述

 单样本T检验  两独立样本T检验  两配对样本T检验  参数检验原理以及步骤  参数检验适用场景

案例:电信运营商的ARPU值评估分析(单样本)案例:信用卡消费金额评估分析(单样本)

案例:营销方式与产品销量的影响分析(两独立样本)案例:吸烟与胆固醇升高的分析(两独立样本)案例:营销方式有效性评估(两配对样本)案例:减肥效果评估(两配对样本)

2、非参数检验分析(样本分布检验)

商业问题:这些属性数据的分布情况如何?如何从数据分布中看出问题?

 非参数检验概述

 单样本检验  两独立样本检验  两相关样本检验  两配对样本检验  非参数检验原理

 卡方检验、二项分布、游程检验的原理及适用场景 案例:死亡分布检验(单样本-卡方检验)案例:产品合格率检验(单样本-二项分布)案例:身高分布差异检验(单样本-KS检验)案例:设备正常工作检验(单样本-随机分布)案例:制造工艺差异检验(两独立样本-MW检验)

案例:训练新方法有效性检验(两配对样本-符号/秩检验)案例:促销方式效果检验(多相关样本-Friedman检验)案例:客户满意度差异检验(多相关样本-Cochran Q检验)案例:评委评判黑幕检验(多相关样本-Kendall W检验)

3、相关分析(相关程度计算)

商业问题:这两个属性是否会相互影响?影响程度大吗?  相关分析概述  计算相关系数的三个公式

案例:家庭生活开支的相关分析(Pearson简单相关系数)案例:营销费用与销售额的相关分析 案例:哪些因素与汽车销量有相关性 案例:腰围与体重的相关分析(偏相关分析)

4、方差分析(影响因素分析)

商业问题:哪些才是影响销量的关键因素?  方差分析原理  方差分析的步骤  方差分析适用场景  如何解读方差分析结果

案例:终端陈列位置对终端销量的影响分析(单因素)案例:广告形式、地区对销量的影响因素分析(多因素)案例:2015年大学生工资与父母职业的关系 案例:饲料对生猪体重的影响分析(协方差分析)

5、回归分析(预测分析)

商业问题:如何预测未来的销售量(定量分析)?  回归分析概述及适用场景  回归分析的检验过程  如何选择最优回归模型  解读回归分析结果

案例:推广费用、办公费用与销售额的关系(线性回归)

案例:人均现金消费支出对人均食品消费支出的影响(曲线回归) 带分类变量的回归分析

 比如,如何预测随着季节性变化的销量情况 案例:员工工龄、性别与终端销售的关系分析 案例:产品销量的季节性变化预测

6、逻辑回归分析(预测分析)

商业问题:如果评估用户购买某产品的概率?  逻辑回归分析原理  逻辑回归分析的适用场景

案例:客户购买预测分析(二元逻辑回归)案例:品牌选择预测分析(多项逻辑回归)

7、时间序列分析(预测分析)

商业问题:随着时间变化,未来的销量变化趋势如何?  时序分析概述

 移动平均MA模型  指数平滑ES模型

 自回归滑动平均ARIMA模型  季节分解模型  时序分析适用场景

案例:汽车销量预测分析(指数平滑)案例:上交所指数收益率预测分析(ARIMA)

案例:服装销售数据季节性趋势预测分析(季节分解)

第四部分:高级数据挖掘方法

1、聚类分析(Clustering)

商业问题:我们的客户有几类?各类特征是什么?  聚类方法原理介绍  聚类方法适用场景

 系统聚类(层次聚类)算法原理  如何判定最佳聚类类别数量

案例:数据聚类分析--小康指数划分(Q型聚类)案例:变量聚类分析--裁判标准一致性分析(R型聚类) K均值聚类(快速聚类)算法原理 案例:移动三大品牌细分市场合适吗? 案例:如何评选优秀员工(固定聚类中心)演练:如何选择新产品试销地点?

2、决策树分类分析(Claification)

商业问题:这类客户有什么特征?有什么潜在销售机会?  决策树原理介绍

 构建决策树的三个关键问题

 如何选择最佳属性来构建节点  如何分裂变量  修剪决策树  选择最优属性

 熵、基尼索引、分类错误  属性划分增益  如何分裂变量

 多元划分与二元划分

 连续变量离散化(最优划分点) 修剪决策树

 剪枝原则  预剪枝与后剪枝  如何评估分类性能

案例:银行低信用客户特征分析(决策树分类)

3、基于规则的分类

 基于规则分类原理介绍  评估规则的质量

 构建分类规则:顺序覆盖法  规则增长策略

4、最近邻分类

5、朴素贝叶斯分类

 贝叶斯分类原理  计算类别属性的条件概率  估计连续属性的条件概率  预测分类概率(计算概率)案例:评估银行用户拖欠货款的概率

6、人工神经网络(ANN)

 神经网络基本原理  神经网络的结构  ANN关键问题  MLP与RBF 案例:评估银行用户拖欠货款的概率

7、判别分析

 判别分析原理  距离判别法  典型判别法  贝叶斯判别法

案例:MBA学生录取判别分析 案例:上市公司类别评估

8、关联分析(Aociation)

商业问题:购买A产品的顾客还常常要购买其他什么产品?  关联规则原理介绍  关联规则的两个关键参数

 支持度  置信度  Apriori算法介绍  FP-Growth算法介绍  关联规则适用场景

案例:商品套餐设计、商品交叉销售(关联分析)

9、客户价值评估RFM模型

商业问题:如何评估客户的价值?不同价值客户的营销策略有什么区别?

 RFM模型介绍

 RFM模型用户分类与业务策略  RFM与客户活跃度分析

案例:客户价值如何评估(什么才是VIP用户)案例:如何选择促销用户(响应模型与促销)案例:回头客用户特征分析(决策树分析)

10、主成分分析

 主成分分析方法介绍  主成分分析基本思想  主成分分析步骤

案例:评估汽车购买者关注的哪些因素

第五部分:统计图表篇(看图说话)

1、柱状图/线图/饼图/高低图/箱图/散点图/直方图

2、图形的表达及适用场景 案例:各种图形绘制

实战1:客户流失预警与客户挽留之真实数据分析实践 实战2:银行信用风险分析

结束:课程总结与问题答疑。

数据挖掘

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