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商业伦理—市场经济下的诚信
唐老师在上课的时候说的闯红绿灯的问题引发了我的一些思绪，在无人监督的情况下，市场的有效运行靠什么？是不是仅仅靠经济制度的建设就可以杜绝一切不该发生的无序和混乱？
市场经济是法制经济、契约经济、也是信用经济，诚信是市场经济平稳运行的根本保障。然而，在当前我国市场经济发展过程中，诚信度普遍偏低，这一被普遍认同的商业社会的基本原则却屡遭践踏。由于市场交易主体的失信严重阻碍了社会主义市场经济的发展，妨碍着我国经济国际化的竞争，影响了企业健康、快速和长远发展。加强诚信建设已经迫在眉睫、刻不容缓。
诚信对经济发展和企业成长的重要意义
诚信是市场经济发展的客观要求，是市场经济规则的运行的基础。在诚信的环境下，企业可以提高交易活动的效率，降低交易成本，加快的反应速度，增强的应变能力，扩大社会的认知度，提高核心竞争力，从而获得巨大的经济利益，实现健康、快速和长远发展。诚信是市场经济的基础和客观要求。以诚立信是维系市场经济良性发展的重要行为准则，市场主体在交易活动中只有讲诚信才可能获得牢固的合作伙伴，才可能有品牌形象的树立，才可能获得可持续发展的基础。诚信是市场主体走向市场化与国际化的通行证，诚信是市场经济的黄金规则。诚信是规范企业行为的最高准则。在市场经济中，企业靠诚信生存和发展，诚信是企业的生命，为企业持续发展创造良好的外部环境，有助于企业交易的实现，保证竞争的有序进行，促进企业的长期、持续发展。诚信在企业生产经营中占有基础地位。诚信经营可以最大限度的保证企业信息来源的正确性，正确决策，增强企业应变能力，保证企业取得稳定收益。诚信是企业的无形资产。诚信既是道德资源，又是经济资源。社会认同和消费者的认可，高信誉会为企业带来长期稳定的收益，诚信品牌是一种极大的无形资产。诚信既是财富、财源和财力。诚信可以保障减少交易成本和管理费用。诚信可以提高管理效率，减少中间环节和交易成本，节省时间成本，减少了企业管理费用，提高反应速度和灵敏度。诚信缺失的经济学商业伦理根源
随着我国的市场经济逐步走向成熟，企业诚信的问题在我国经济发展过程中日益暴露出来，存在着诸如我国的诚信制度体系和机制有待进一步完善，企业诚信观念薄弱和缺乏内部诚信制度，制售假冒伪劣产品、合同欺诈、恶意逃避债务的“三角债”问题严重等等，这一切已成为制约我国经济发展的障碍，影响着企业的健康快速成长。从经济学“经济人”的角度分析，“经济人”的一切行为都是为了最大限度地经济利益，而诚信是获得这些的手段之
一。如果市场主体是诚实和守信用的，就会给他带来好处，使他很容易地找到交易伙伴，低成本地进行交易，最终获取利润，诚信是利益之源。现实中，市场主体是否坚守诚信取决于守信的机会成本与失信的机会成本的比较，体现出相互交易对象之间一个囚犯困境式的博弈：如果双方都信守承诺、诚实交易，对双方来说会形成双赢；如果一方守诺而另一方背信，背信一方就能得到比双方都守信还要高得多的收益，而守信者一定损失惨重，所以无论对方守信与否，背信都是最佳选择，最终交易就无法开展，双方的机成本都非常大。在市场主体的交易中，不同情况决定了其机会成本的大小，也决定了其是否诚信：首先，交易是一次性的，不诚信的机会成本要小得多，而获利更多，诚信缺失的概率就非常大；无限连续交易博弈，每次交易的均衡都表现为双方都遵守规则、坚守诚信，因而是最优结局。其次，和不同的人交易，每个人都只交易有限次数，但在时间上错开，交易对象间拥有共同的信息，结果双方也都会选择守信。第三，和不同的人交易有限次数，也在时间上错开，由于信息获取的不对称，失信的机率将会增大。
诚信制度体系、机制和法制建设亟需建立和完善。目前，我国诚信制度体系和机制尚欠完备，信用制度法制建设立法滞后, 对失信行为的约束惩治机制不健全，对失信行为的监管存在制度漏洞，惩治不够严厉，其后果势必加重了企业诚信的缺失。信息获取的不对称。在交易活动中，社会经济生活中普遍存在的信息的不对称就为信息优势一方以失信的方式攫取最大利益提供了滋生诚信缺失的温床。交易行为的短期性。如果交易行为是偶然的、短期的，则交易方就极易失信；如果是重复的、长期的交易博弈，由于需要保持长期的交易关系，一般不会轻易发生失信行为。诚信缺失的收益与成本比率的失衡。因为法律和制度的不健全会导致失信低成本所带来的收益远远大于维持诚信的高成本所付出的代价，失信行为屡禁不绝。社会范围的失信报复行为的蔓延。经济社会不能通过法律和制度来及时、有效地解决诚信缺失的问题，失信就会在经济和社会活动中蔓延开来，形成巨大的社会惯性。
诚信构建的理性思考
市场经济的主体虽然是利己的经济人，却不能是损人利己的经济人。从现代经济学博弈论的经典博弈“囚徒的困境”可以看出，在深入进行诚信道德教育的同时，只有建立和完善以强制性诚信制度体系、机制为主的诚信制度和法制建设加大惩戒力度，在制度设计中加大不诚信的机会成本，建立全国性信息共享的企业诚信体系，建立在社会信誉基础上的经济运行才能实现经济的最优均衡，使得交易主体实现自身利益和整个社会利益最大化。建立和完善以强制性诚信制度体系、机制为主的诚信制度和法制建设，加大惩戒力度。通过法律规章和制度的健全与完善，着力推进诚信法制建设，形成全国性的具有制度约束力的统一的诚信体系，规范交易行为，加大失信惩戒，并能以此警示他人，又可以避免由于报复行为产生的失信蔓延效应，同时还可以有效地保障诚信者的利益，弘扬诚信行为。加重不诚信的机会成本。诚信制度建设的核心就是加大不诚信的机会成本。必须针对“经济人”的自利目的，大大增加其不诚信的成本，使惩罚的力度足以抵消不诚信行为带来的额外收益，使人们不会有激励去背离规则的约束。增强信息披露和传播，极力减少失信行为的发生条件。通过诚信体系建设构建良好的诚信信息共享机制，从而有效地减轻或消除信息不对称，交易变成无限连续的博弈。要大力建设全国性的企业信用体系，进而形成减少失信行为的技术条件和制度基础。深入宣传教育，使诚信成为深入人心的道德观念。要让市场主体懂得讲诚信既有利于社会利益，也进而有利于自身利益，从而使得讲诚信成为经济主体的自觉行动，这样才能从根本上形成诚信的社会环境。开展形式多样、内容丰富的诚信道德宣教，弘扬诚信理念。
在我国目前建设市场经济的关键时期，诚信建设事关市场经济平稳运行发展和企业持续、健康成长。“诚招天下客，誉从信中来”，既是千古经商法则，更是市场经济有序运行的内在要求。
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