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2010工作总结与2011年工作计划
尊敬的公司领导：
回首2010年的销售工作历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
2010年对于我们终端市场的销售人员来说又是艰难的一年，我现将10年工作总结一下几点
1.由于白酒市场竞争激烈，特别在酒店内白酒品种多，各厂家为了提升销量都拿出不同的政策，例如我们的竞争品牌华山论剑，服务员每卖出三瓶酒给送一张五十元购物卡，卖够五瓶给一张一百元购物卡，这样就大大的提高了服务员的推销他们产品的积极性。
2.10年我新开发酒店一家，但销量不是很好，这一点和我平时与服务员的沟通还是不到位，今年我要加强学习销售知识，争取把这个酒店销量抓起。
3..我所管的酒店销量悬殊太大，例如德发长销售的较好，但是有好几个酒店销量都是一般，今年我要加强管理销量不好的酒店。
以上是我对10年全年的工作小结，随着公司的规模与日益壮大，在11年我要不断的提高自己的销售水平。多学习，多好业绩好的同事沟通，随着公司规模不断的壮大，如何有效拓展终端销售份额应是我们首要问题，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场，在2011年里我有以下几点计划：
1.继续加强以现有酒店内的服务员、吧员、库管、财务的客情关系，力争将自己的产品销量提升到最高端。
2.2011年我目标任务是一百万，这个数字说大也大，说小也小，但有了目标也就有了动力，我相信只要全力以赴的去做，我相信我会完成这个目标任务。
3.加强自己的业务水平，改掉以前的陋习与不足之处，把现有没有做好客情的店尽快解决做好，在11年我要以全新的面貌，兢兢业业，用业绩来回馈公司对我的厚爱。
4希望公司能支持我们部门的一些特殊政策，因我们部门现在本就是处在一个边缘的位置，要想提高销售额还需要公司的大力支持。
以上就是我对10年的总结与11年的工作计划，在新的一年里我会努力完成公司所下达的任务，以上有什么不足，望公司领导给予批评指正
酒店部 马站成2011-.3-16
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