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2010年工作总结与2011年工作计划2010年的脚步已渐渐远去，2011年的钟声已敲响。回顾2010年在胡婆婆这个温馨的大家庭里度过了我的一年，作为公司的行政文员，完成了我的本职工作，但工作中也存在很多不足。现将2010年的工作总结如下：
一、办公室的日常工作，主要包括：
1、拟定人员招聘方案，为新进公司人员培训、按排食宿
2、为员工办理入职、离职手续、建立人员档案，分部门归档存档（纸板档案和电子档）
3、为员工充值饭卡、统计员工押金退领状况
4、接听电话，重要事项转达给相关部门
5、负责来访客户的接待、基本咨询和引见
6、办公用品的申购和领取
7、清点采购的物品入库和开相应的单据
8、公司全员纯净水的订购
9、打印和复印文档、打印机的日常维护
10、月底各种表格的汇总、办公区人员的考勤、本部门的考核和协助财务部发放员工工资
二、后勤工作
1、管控食堂工作的正常开展、清洁卫生、桌椅的维护
2、监督保安的正常出勤和值班
3、厂区清洁的打扫和维护
4、统计每月过生日的员工名单，为员工举办生日晚会
5、拉豆渣人员的排班
在以上的工作中，我做的还不够完善、执行力度不够、礼仪接待方面更是不周。2011年是公司蓬勃发展的一年，我将在部门主管的带领下努力积极踏实的完成公司交给我的任务，团结同事、礼貌待人。工作重点是人员的招聘和新宿舍的安排和管控、策划丰富员工的业余生活、加强员工同事领导之间沟通交流。最后希望公司越来越强大！
李莎
2011-1-15
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