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卫生系统管理学知识培训体会
卫生局在**市委党校组织了一次为期三天的**市卫生系统领导干部培训班,通过五位教授们从管理学、卫生事业管理、医院财务管理、成本绩效管理和流行病学管理五个方面的认真细致的讲座和论述,讲座的内容可为丰富生动、意义深刻、举例鲜明、实用性强,针对当前医院内部管理各个方面的情况和要求,结合当前卫生改革形势进行了全面分析。通过这次培训,使我深刻体会,作为一名基层领导干部对各种管理知识学习的重要性和迫切性。只有通过学习,武装自己的头脑,结合卫生院和自身实际,不断提高自身管理能力,用科学的管理知识运用到平时的医院管理中来,有计划、组织的领导医院、管理医院和管理医务工作者,发挥好全体医务工作者的积极性,使医院工作有条不紊、健康良性的发展。
在现代社会中,管理作为有助于实现目标的一种有效手段,不管从事何种职业,都得参与管理。我们卫生院管理也不例外,特别是现阶段医疗环境可为错综复杂,学习各种医学管理学知识,为了让我们少走弯路,多一分成功。通过第一天浙大公共管理学徐林教授的管理学基础讲座,结合第三天浙大医学院王红妹教授的卫生事业管理讲座,使我受益非浅。特别是徐林教授讲课,绅士风度伴着一丝顽愚,和谐而自然,因为他场合得当,又不失老师的本性;风趣、幽默是他的最大亮点。因为他的课“与生同乐”:笑,大家一起笑;静,大家都安静。因为管理学知识是比较难讲又难懂的一名学科,他完全没有生搬硬套地照做书本上的知识,而是尽量多举例,多提问,以来丰富课本的空洞和繁琐。他繁简得当,浅显易懂的一笔带过,深奥抽象反复举例!通过他的讲解,让我明白什么是管理、为什么要管理、需不 1 需管理、如何参与管理等多个问题,结合我们实际对自己提出多个问题,我们基层卫生院如何管理、我们卫生院目前如何管理、如何去化解工作中矛盾体、如何去建设和发展的问题,如何去用人的问题。通过学习改变自己以往在单位的单一管理模式,有计划、组织地开展好各项工作,领导好全体医务工作者,全面调动医务人员人人参与职能范围的管理,利用周围的各种网络关系和资源,科学规范地管理卫生院。但管理学是一名非常复杂和深奥的学科,不是光凭这几节科就能得到很快的提高,还是需不断地去听这种讲课和不断的学习,并且需要平时的实际工作中不断的去探索。
通过这次管理学的学习,实际学的还是很浅的,管理也随着事物的变化,需要不断地改变其模式,就与我院当前首先面临的问题就是“人才”,“人才”参与管理,“人才”为你所用。然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,要发掘人才,关键就在于管理。
医院管理范围较广,但财务管理是各部门、单位的重中之重,我们医疗系统也一样。这次培训班有浙江大学医学院附属二院胡守惠教授给我们讲了医院财务管理与内部控制,浙江省立同德医院高级会计师骆水娣讲了医院成本绩效管理,从中受到很大启发,也深深明白,财务管理在医院管理中的重要性,有好的财务管理,实行规范的内部控制,加强医院成本核算,才能保证医院良性健康发展。特别是我们基层卫生院,院长重于医疗业务管理、药品管理和当前的社区公共卫生管理,自身和财务人员的业务素质也较薄弱,财务人员以兼职为主,又是一名临聘人员,存在财务隐患相对较大。明白必须建立健 2 全的财务管理和财务会计管理制度;科学合理编制预算,真实反映财务情况;加强资产管理,防范财务风险;加强财务控制,防止资产流失等措施。通过两个半天财务管理的学习,虽然时间不长,但我们的收获却是比当初想象的要多的多,我以前也学过财务方面的知识,自己也做过财务出纳,但自己对于财务的理解还仅限于做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务管理的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀管理人员对财务的预算、内部控制、成本绩效管理的重要性,一个好的预算将在医院的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得医院的运转完全掌握在决策者手中。对财务的理解使得我们可以更好的掌握好内部成本控制,听完老师的讲解后,我们对于内部成本控制和实行绩效管理有了更加清晰的认识,从医院的每一个细节来落实成本控制,这样才能合理控制费用,更有利于医院的发展。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。从我们卫生院的实际情况来看,存在问题也较多,财务人员只停留在简单做帐上,账目核对不清、相互监督制约不足,更谈不上内部成本控制;我院虽实行绩效管理,但与成本管理之间相互制约不足。下一步我院将从加强财务人员下手,招聘编制为在编的大专以上学历财会人员,充实我院的财务工作,稳步有序地开展财务工作,加强财务监管和成本控制。
同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析医院当前的财务状况。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握医院的运行轨迹,能更加清晰的看到医院的运行环节。作为一名领导,更应该从财务报表去分析掌握财务状况,通过有计划、组织的用于未来 3 的医院运行和发展。在财务管理中还有一块资产管理也非常重要,也要在报表中体现,通过学习深刻掌握了资产管理与资本运用的关系,了解医院国有资产管理与改革,在卫生政策大方针中,优化其国有卫生资产的配置。对各种人员配备、保管、对账、应收付等也应认真处理,否则容易出现许多问题。
在管理流行病学的学习中,浙江大学公共卫生学院教授陈坤,针对当前国际国内情况,卫生改革情况,以及当前面临的流行疾病谱情况,以当前甲型H1N1流感为例,结合管理学知识,以掌握卫生信息,进行社区诊断,制定相应的卫生计划,进行质量控制为内容。陈教授的讲课可为引语丰富,实听实用性强,与我国的医学发展紧密相连,结合国内外流行病学成果,结合我国实际和当前国情进行了充分讲座。随着社会经济的发展,医学模式的转变,公共卫生管理概念和内涵也有了许多发展,公共卫生的功能以增强人群健康,减少疾病流行,控制感染,提高安全的生活生产环境,所以流行病学管理也非常重要。在医学领域中,临床流行病学是基础医学与临床医学之间的桥梁,管理流行病学与卫生事业管理紧密相关,流行病学管理也为医院管理的医疗质量、卫生服务提供评价和依据,可为密不可分。通过学习管理流行病学知识,使我在流行病学的管理和运用有了更多一层的了解,能更好地在我们日常医疗行为、卫生信息收集,更好地用于平时的卫生决策中指明了方向,并能更好地用于平时的流行病学干预和管理中。特别是针对当前甲型H1N1流感疫情,一定要用政治的高度,应用管理学知识,有计划、有组织的加强疫情防控工作,防治甲型H1N1流感的大流行。明确相关职责,落实相关工作;制订应对本镇防控计划,加强对医务人员培训,动员社区责任医生、公共卫生联络员和乡村医生队伍,做好居家观察和重症病人的筛选工作,避免和减少H1N1流感对公众健康和生命安全造成的危害,促进我镇经济平稳发展,维护社会和谐稳定。
通过三天的院长管理知识培训,使我受益非浅,也使我感触很深,说实在我们基层卫生院院长,是从一名基层的医生中滚爬过来的,只是一名医院的业务骨干,学习的都是一些医学知识,虽然基层卫生院也更需要这样的管理形式,但随着现代社会的不断推进,作为一名管理者更需要的是统管单位全局,更需要有一定的管理学知识。通过这次学习使我有了一定的提高,也能更好地利用于自己的平时管理中,但几天的管理知识学习是远远不够的,还是要不断地去学习、探索、不断地去自我提高。三天的管理学知识学习带给我很多心得体会,我也将会应用于今后平时的实践中,以取得更多的收获。
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