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《未来企业之路》读后感
当前，企业面对全球经济危机，面对加速的变化，如何发挥优势及如何进行定位，从而在这一新环境中取得领先，是思考的首要问题。
刚听到《未来企业之路》书名时，以为是一本介绍企业成功案例的书籍，读一遍，感觉高深莫测书中1000多位企业管理者对新形势下企业如何变危为机、把握趋势、积极推进变革、走出一条企业持续发展之路进行了深入探索，并传达出独特价值理念和创新企业管理的方式、方法，告诉我们企业现在应该重新思考自身内部应具有哪些能力及通过协作获得哪些能力，对企业进行重新配置和专业化，从而实现更高的价值。用结构化的思维方式对企业以系统的方式进行变革和指导。以期深刻领会以“未来的企业”姿态去赢取“企业的未来”。
我读完此书后也对“未来企业”特征做了更简洁的归纳：就是六个字，“变革、超越、创新”。
“变革”——企业如何实现可持续成长，如何持续创新，我认为“变革”是关键。而企业在实施变革的过程中最大的障碍是“人”，也就是人的思维方式的改变和所处的企业文化的氛围。而变革成功的关键也是与“人”有关，企业的领导力、员
工的参与、员工的态度、相互间的的沟通。书中将变革成功的关键因素列出两大因素。软性因素：高层的支持、员工的参与、诚恳、及时的沟通、变革先锋、有文化支持的变革；硬性因素：有效的组织架构、绩效考核体系的调整、高效的培训机制、物质和非物质性的鼓励。
“超越”——就是业务固有模式的超越，开辟以客户领先的新模式。倾听——倾听客户的意见；学习——跨越所有渠道和机会，洞察、学习、体验客户；互动——与客户持续互动，共享和创造价值；收获——获得客户的认同。倾听和学习是产生和运用客户洞察的核心，互动和收获是企业战略服务的核心。
“创新”——抓住有利条件，创新新的业务模式。就是企业具备书中提到的企业所具有的3能力，才能完美地实现蜕变。企业需要与客户价值保持一致，利用差异化的智能技术，通过分析把握市场洞察，并且通过有适应能力的运营模式而实现创新。
我们应当站在更高的视角上，了解全球范围的最佳实践，将本所业务向专业化服务转变，“让创新超越客户的想象”，在现实的市场环境中勤练内功，面对加速的变化和更加不确定的经济环境，以未来企业的姿态，思考做“未来企业”的战略和业务模式，寻求适合自身的发展创新之路，在新经济环境中取得领先，走上我们哈表所的未来之路。
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未来之路读后感......
