实习日记_客服实习日记

实习报告 时间:2020-02-28 17:46:24 收藏本文下载本文
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7月16日星期一阴

今天是第一次来到这家实习单位,心中按耐不住兴奋,早上,我们见到了带领我们实习的组长,一个很温和的大叔,在简要的向我们介绍了实习的相关事宜和安排后,我们就进入了第一天的实习工作中了

首先,组长让我们从最基础的东西做起,我们进行拆装电线。挂接电板,包装电板,这是我们以前完全没有碰到过的,经过了今天的实习,让我感到理论必须与实践联系,否则我们所学的知识是死的,不能用来解决实际问题

7月17日星期二大雨

今天一大早下大暴雨,却没有浇灭我去实习单位的热情,一切还是充满新意的,今天我们继续了昨天的工作——包装,并且技术部的领导又给我安排了一项新的任务——打胶,领导给我示范完以后,我便开始工作了起来,我在焊接电线的焊点上打上了凝胶,为了不让线脱落,并且在每一个电板上贴上合格标签,当我亲手打胶的电板被包装起来时,心里一股成就感油然而生。最后,成品封箱交货,里面的每一个产品都有我们的劳动。虽然我们所做的事情看起来很基础,很渺小,但我们是不可或缺的。看着经过自己打胶包装的产品封箱时,我感到我们7个同学已经是这家公司的一份子了,每个人都在发挥自己相应的作用。

。7月18日星期三多云 今天的任务相比昨天一下子多了很多,我被分配到负责烧程序的部分,组长一下子给了我10箱的电板来烧,当时我看着还行,就开始烧了起来,起初烧了几十多个感觉还行,但烧到后来我头晕目眩,让我感到看起来很简单的事情做起来其实并不那么简单。同时也让我体会到了赚钱的不容易。当我下午做完烧程序的任务以后,组长把我分配到了市场部,负责一些客户数据的整理,当时我才真正理解了复合型人才的意义,作为通信的学生不光要懂技术,其他行业的知识也需要了解一下的。明天我将到市场部报到,又是崭新的一天

7月19日星期四晴

今天已是我来到兆富的第四天了,从最初的新奇感现已归于平静,我被组长安排到了市场部,被告知要做一个数据库,来存放电表用户的基本资料。于是又是忙碌的一天,到下班时,我检查了我整理的EXCEL文件,发现已经达到了8M了,心中有一种满足感。走出公司我发现我的心态已经从在校学生渐渐变为职场人士。没有了学生时代的那种眼高手低,认为自己可以一下就挑起大梁。而是像现在的职场认识一样做好自己所负责的工作范围,并且立志做到完美。

7月20日星期五晴

今天的工作和昨天一样,继续完成客户数据的整理,忙了大半天后,终于完成了任务,回想起这两天,真心感觉有些累,看着同学们很轻松的样子,而被组长安排到了时尚不工作的我来说显然是有些“苦逼”了,但我并不后悔,在大学呆了三年人也懒了,而职场可不像大学是“养老院”这个星期的工作如果和正式的工作比起来那绝对是小巫见大巫,我付出了汗水,得到的是业务上的提升。所以说这点辛苦还是很值得的。明天就是周末了,这星期的周末来的格外的慢,我竟开始期待起来。在今天下班时我被告知下周我还是来市场部报到。所以这周末我要好好休息一下,迎接新一轮的挑战。

7月23日星期一晴

经过了上周的繁忙后,这周显然空闲许多,上午,我对客户资料进行了最后的润色和修正后,上交了。接下来音节我的是闲适而又稍显无聊的时光,我上着网打发时间。这是,别的公司的采购进来对我们说我们的产品不能正确的使用。在我司对样品进行了检测之后发现一切完好,对方采购要求我司提供技术支持,在取得我方的同意后,双方预料的聊了回天,说起了与政府做生意的容易与不容易的地方,并感叹第三方(销售公司)的无奈与甲方的强势,并且谈起了做销售时所遇到的趣事。听着这些,我对销售部的运行模式有了基本的了解。就这样,轻松而又愉快的一天又这么过去了。

7月24日星期二晴

在昨天短暂的清闲,今天又忙碌了起来,又有一批新的客户资料需要我整理。这当然对我来说已经是轻车熟路了,在经过上一批的工作中,我已经知道如何最快速的方式整理出最美观的表格。整理出的表格还得到了上司的肯定。我已适应角色从学生转变为职场人士。一切都这么得有条有序的进行着。。。

7月25日星期三晴 今天对我来说真的很忙碌,昨天交的表格被退了下来,因为原来的数据出现了一些问题,现在需要我手动改回来,要从八万多行数据中挑出错误并且手动改掉,最后我找出了几千行的错误,这是什么概念。。,于是一天处于疯狂的工作状态,到邻近下班时终于踩点改完了,明天等着我的是又一批新的资料的整理。真的是伤不起呀。

7月26日星期四晴

今天我做了一个决定——从市场部调回生产不,并由我的同学替代我去。我已经厌倦了市场部的工作,整天无所事事,而生产部每天都有活要做,毕竟生产部才是一线的地方,而我在的市场部的工作,仅仅是个文员,并不能创造太多的价值。所以我主动调回了市场部,回归了大部队,每天看到从我们手上加工出的产品,心里很开心。

7月27日星期五晴

今天我们六个人形成了一个流水线,做了传感器,打胶。贴合格标签,拧螺丝,贴封面,打包。每个人负责一个项目,一轮下来,一个成品传感器完成了。这样的效率比每人做六步,六个人一起做的效率要高很多。通过今天的工作,我又学会了一种高效率的生产模式。

7月30日星期一晴

今天非常的空闲,我们一整天只要求包装了一箱期间,因为这两天公司没有订单,所以也没有出货量。所以我们一整天就在干自己的事情,有的人在背考研单词,有的人在预习开学后要学的科目,有的人在读小说,也有的人在睡觉,总之非常的自由。

7月31日星期二晴 今天我们对电路板进行了插线,对传感器进行流水线操作,休息的时间我一直在背6级词汇,一天很快就过去了。

8月1日星期三晴

今天还是那么的闲,所做的工作也是那些最最基础的操作,说实话我有些疲倦了,最开始的一周我每天都能学到新的技能,但现在我们所做的完全是没有积累的重复重复再重复。心中的激情已不在,一天基本在睡意中度过,我需要调整一下心态

8月2日星期四阵雨

与昨天一样,一种空虚无聊感散部在我们周围,还记得第一周组长发给我们的四周实习计划。现在发现完全对不上号,我们到目前所做的全是第一周头几天的那些最最基础的工作,而那些稍微有些技术含量的工作见都没见到。也许是我太认真了,毕竟是实习而已,我学会了打酱油,混过接下来的一周。

8月3日星期五晴

这一周可以说真的很空闲,没有了任务,但我们没有忘记充实自己,大家都在自己学习着,我们在寻思着经过我们包装的那些器件的工作原理,追究到深处,其实就是我们在学校里所学的各个模型的结合,把那些最最简单的模型经过各种组合就可以得到各种功能的器件,而我们看到实物研究后才有种豁然开朗的感觉

8月6日星期一多云

今天一大早,我再次被组长叫到市场部做表格,因为上次代替我的那个同学没有完成,做的没有让老师满意,这次点将到我自然是我的荣幸,我义不容辞,由于我要补上堆积2周的任务,对我来说任务量非常大,所以今天真的非常忙,从早上工作到下班,基本没怎么休息,时间过得也很快,今天搞定了很多,效率非常的高,心里也自然美滋滋的。

8月7日星期二阴

今天继续加班加点的做表格,时间紧迫,我用EXCEL函数解决了查找重复的难题,最后交给研发部,顺利导入了所有的数据,一个数据库终于完成了,一天差不多就在忙碌中度过了,现在还有最后一项任务:填入编册号。这是一项很大的工程。基本要一整天才能做下来。而我们的实习也将进入尾声,所以时间紧迫,必须有始有终的完成。

8月8日星期三大暴雨

今天刮台风,但我们7个人没有一个缺席,心里有些自豪,今天的工作就是填入编册号,由于来公司时雨淋到身体受凉了,所以带病上阵,然后一天脑子里全是数字,卡点完成了任务。临下班时刻又被告知明天休息。星期五过来只要交实习报告就行了。严格上来说,我们的实习从今天起已经结束了,各种感慨各种不舍。

8月9日星期四阵雨

今天在家里就是完成实习日记和实习报告,写的过程中实习有经历过的一切又在脑海里回放,这四周真的很有意义。有欢笑,有难过,也有过不满,但最后还是坦然接受。话说明天就要离开了,相处了一个月的同学和公司的同事,心理真的有些不舍,仿佛来公司上班就是生活中的一部分。在实习途中也幻想过可以不来该多好啊,但明天结束后真的可以不用再来了,那些熟悉的笑脸再也看不到了,那间像家一样的办公室再也不会踏入。天下没有不散的宴席吧,这一个月的美好记忆会留藏在心底……

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