蒙牛企业文化及营销_蒙牛企业文化

企业文化建设 时间:2020-02-28 19:35:15 收藏本文下载本文
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蒙牛的企业文化与营销方法

蒙牛的企业文化

•让创新成为机制

在每一位蒙牛工作人员都要逐月填写的表格中,“工作中的创新”是一项必填项目,它直接关系到员工的奖惩和收入。蒙牛就是用这样的制度约束,把创新动力融入到每一天的工作中,促使大家不断找到新办法、新思路。

蒙牛建立了一个非常完备的考核制度,去评估每个人的创新能力,以及创新能够如何为蒙牛带来进步,这是蒙牛能够超常规发展的重要前提。诚然,创新一定会有风险,但是创新带来的风险,在蒙牛看来远远不如守旧带来的害处。创新已经成为蒙牛考核员工的一个基本内容。

•超强的执行力

蒙牛一直是以执行力超强而闻名的,执行力来源于决策速度和判断。蒙牛有一支经验丰富、合作默契的高素质管理团队,并在内部形成了一种高度和谐的忠诚合作关系,这是蒙牛能够具有超强执行力的决定性因素。

一个创新性强的企业,往往在管理中显得涣散,但是在蒙牛,每一件事情,都有明确的责任者和执行者,并通过强有力的管理机制来要求必须做到,举一个不起眼的例子,笔者在蒙牛采访时,其工厂的路边有一条醒目的线,要求人们走路时必须走在线内,线外则由车走,这一点就在蒙牛得到了非常坚定的执行。正是在这样一个个小事情上蒙牛都能贯彻执行,保证了蒙牛做事的严谨性和到位程度。

在这种机制下,任何一个项目,都要经过起初极为严谨的论证,以及不同意见的激烈冲突;然而,当蒙牛的决策层一旦敲定目标,就意味着所有相关资源都会向这一目标集中,并且可以执行得很好。

•充分的授权

牛根生曾经说过,如果是由他来做决定,很可能就不会选择超级女声了,因为他根本不懂这是什么东西。由此可以看出,在蒙牛,牛根生做出了要扩大乳品的消费方式,甚至跳出餐桌来思考问题后,具体重大的营销决策,就可以直接由杨文俊来做出,而当杨文俊做出这一决策后,下面的人则可以根据各自的职权,各自做出相应的决定。整个过程,是由制度来管理而不是由人治来决定的。

这也许正是许多中国大企业所欠缺的东西,就是如何通过授权和法制来进行企业管理和运营。

•有压力,才有动力

蒙牛对业务增长的指标要求是极高的,当初牛根生提出五年来超百亿的任务时,很多人都认为是天方夜谭,而事实是,蒙牛提前一年在2005年就实现了,由于目标明确,所以蒙牛能将所有的资源,无论是外部的还是内部的都能动员起来,从而最大可能甚至超出可能性的实现目标。

蒙牛的营销方法

•注重事件营销

蒙牛在品牌营销方面一贯重视事件营销的作用,可以说是用事件营销的点来连成品牌成长的线。比如,从最初的“为内蒙古喝彩”,到提出“中国乳都:我们共同的品牌”、到后来的航天员专用牛奶、运动员专用牛奶、志愿北京首席合作伙伴、万人草原游、再到蒙牛酸酸乳超级女声,就是在不同时期根据品牌建设的需要进行事件营销的策划,然后用这些连续的事件营销构成蒙牛品牌的高速成长通道。

•审时度势,事半功倍

2003年10月16日早上7点,举世瞩目的“神舟五号”甫一落地,二十四小时之内,蒙牛航天员牛奶的广告就登上了电视和报纸,登上了全国的户外、车体和站牌广告。一个星期之内,印有“航天员牛奶”字样的蒙牛牛奶被投放到全中国几乎所有大小超市。成为“中国航天员专用奶”后不到一个月,AC尼尔森的检测数据就表明:蒙牛液体奶已经成为中国市场的月度销售冠军并持续至今。

2004年5月,雅典奥运会前最紧张的备战时刻,蒙牛牛奶被选定为国家体育总局训练局运动员专用牛奶。

2003年春夏非典时期,当第一波抢购食品的热潮过去后,中国各大城市的市场都变得极为萧条,老百姓几乎都不出来购物,这个时候大部分企业都采用了退缩和观望的方法,而蒙牛则反而主动出击,不仅提高日供量,使其他牛奶先后在主卖场断货而蒙牛一家独撑危局,而且不撤广告反而加大密度,借机占据空空的货架,当非典过去后,蒙牛的货架占位也成功保持下来。蒙牛也是卫生部红榜上中国首家捐款抗击“非典”的企业,早在当年的4月21日即向国家卫生部捐款100万元,此后,陆续向全国近30个城市或地区总计捐款捐奶1200万余元,成为国内少数几个捐款超千万元的企业。

•顺势而为

在事件营销的背后,还体现出蒙牛对势的把握,由于蒙牛是从极度先天不足的条件下崛起的,因此始终抱着一种非常谦逊的心态,这使其非常擅于借势、助势直至造势,因此无论是在和中央电视台还是地方电视台以及其他资源的合作上,都很懂得如何在最佳的时机,动员起最大的力量,并且将局部的势变成社会的大势。

•强调精准和细节

从神五升天到超级女声,蒙牛一直在创造事件营销的奇迹。以2003年著名的“神州五号”升天事件营销为例,这不是一个简单的事件营销,这是一个结合了高风险、高投入的预测式事件营销,也是一个需要全方位调度人力、物力、财力,讲究每个细节一丝不苟,决不能在一个环节出错的高精准率事件营销。

在大规模的营销活动中,蒙牛对策划的方方面面都做了慎重的考虑和周密的计划,但最关键的是,对于存在的风险或者可能导致的失败,都事先做好分析和判断。

在“神州五号”和“超级女声”中,蒙牛很好地把握了营销策划的节奏,大规模的事件营销固然能在短期内起到神奇的功效,但是肯定存在其边际效应,不应该再重复投资,而应继续在事件基础上巩固营销成果,细分渠道,稳扎稳打,在此基础上再计划开拓新市场。

工商企业管理0902

李 瑞

09120383097

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