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公司员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上班时,不得抢活、挑活;更不准拒客、挑客;
五、员工上班操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料,因个人原因致使用户物品损坏的由员工自行负责赔偿。
六、工作时接听私人电话不得超过5分钟,卫生实行轮流值日,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司享受五金及意外伤害保险;
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚5元;旷工一天扣罚3日工资,值班时间不允许请假,工作时间请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,每月请假达到3天扣除本月奖金,每个年度请假超过15天,扣除年度奖金(住院除外)。
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三
位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上班业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30元/次;私下使用本公司电脑电话充值者扣罚500元;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为三年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,会同期未满离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励800元;
2、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的80%,其余部分作为培训费予以扣除;
4、未经本公司充许干私活者开出;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次;
2、拒客5次;
3、泄露本公司机密3次;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
员 工 管 理 规 章 制 度
一、工作时间:08:00—5:30;
二、提供午餐:中饭(11:30)
三、薪金标准;
1、技术薪金:工龄工资+技术等级考核定级+年度奖金;
2、业务薪金:工龄工资+项目提成+年度奖金;
3、加班费按照1.5小时以上的按半天加班工资计算,加班5以上小时的按1天加班工资计算(加班标准按国家加班标准计算,包括法定假日加班标准);
四、每周三下午3:30~5:00开工作碰头会;
五、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月1日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终发放年终奖金;
六、重大违纪如下:
1、旷工、擅离职守;
2、不服从管理、分配、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉拒不改正;
3、透露公司机密;
4、偷盗公司财物、损害公司利益;
5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹;
岗位职责
1. 维持公司良好的销售业绩;
2. 严格控制公司的损耗;
3. 维持公司整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持用户良好的服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。
威海市科讯电子有限公司
2011年2月16日
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