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党员干部服务承诺制度
一、服务承诺
1、带头加强学习。积极参加“三会一课”和党支部组织的政治理论和业务学习，坚决执行党组织的各项决定，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。
2、带头转变作风。自觉加强党性锻炼，不断提高党性修养，勇于开展批评和自我批评，坚持原则，为人诚实，作风踏实，深入群众，热情服务。
3、带头开拓创新。按时向党组织汇报个人思想和承诺书执行情况，认真钻研本职专业知识，善于提出问题、分析问题和处理问题，积极参与各项争先创优活动，努力完成党组织分配的各项工作任务。
4、带头服务群众。密切联系群众，虚心征询和听取群众的意见和建议，及时向党支部反映群众的意见、愿望和要求，积极提出合理化建议。
5、带头遵章守纪。模范遵守国家法律、法规，严格遵守党的纪律，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德和单位各项规章制度，切实做到五不准，即在协商工作中不准相互推诿；在处理公务时不准敷衍塞责；在规范管理中不准吃拿卡要；在日常工作中不准假公济私；在履行职责时不准以权谋私。
二、践行标准
1、思想认识到位。牢固树立“立党为公，执政为民”思想，努力提高党员自警自律意识，坚持“一心为民，甘做奉献”的服务理念。
2、工作履职到位。认真履行工作职责，努力钻研业务知识，全力以赴做好本职工作。
3、执行制度到位。把党员先进性长效机制与良好的工作态度结合起来，认真执行并模范遵守单位各项规章制度。
4、服务措施到位。制定服务措施，落实岗位责任制，开展优质服务活动，开展上门服务、延时服务、预约服务、跟踪服务等服务形式，以优质的服务充分体现党员先进性。
三、违诺责任
1、对待承诺事项若因不可预见性特殊情况难以做到的，及时向组织书面说明情况。
2、若因工作故意失职违反承诺，经党组织帮助教育后立即纠正。
3、若违反承诺情节特别严重，应由党组织对照《中国共产党纪律处分条例》给予相应处置，结果报上级党组织备案。
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