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党员服务承诺制度
一、基本原则
1、全体参与，体现先进性的原则。
2、量力而行，重在兑现的原则。
3、注重实绩的原则。
4、长期坚持的原则。
二、对象和主要内容
1、承诺对象：全体共产党员。
2、承诺的主要内容。重点在转变工作作风，改善服务态度，提高办事效率，维护群众利益，杜绝吃拿卡要、扶持救助弱势群体，为群众办实事办好事解难事等方面选择具体承诺事项。
三、方法步骤
党员承诺，每年进行一次。每年年初，以支部为单位组织每个党员每年至少做一次公开承诺，也可根据兑现情况多次做出承诺。具体按以下五个步骤组织实施：
1、提出承诺事项。在提出承诺前，党支部组织党员以《党章》为主要内容，集中学习一段时间，增强承诺的自觉性，理清承诺事项，并广泛征求群众意见，注意发现自己在以往工作中的不足，听取群众对自己的愿望和要求，根据群众意见和建议，有针对性地提
出承诺事项。
2、审核承诺事项。党员个人提出承诺内容后，由党支部召开会议逐人逐条讨论，由支部书记负责审核把关。重点审查承诺内容是否体现了先进性，是否切合党员本人实际，是否具体可行。支部书记的承诺由党委书记审核。对不符合要求的承诺，党支部要提出具体意见，引导党员重新确定承诺事项。
3、编制承诺书。对党员的承诺事项经党支部审核后，由党支部制成承诺书，汇集成册，登记备案。
4、公开承诺。党员承诺的事项正式确定后，党支部要召开公开承诺大会，每名党员公开做出承诺。要采取发放承诺书、办专栏等适当形式，将党员的承诺事项公布于众，自觉接受监督。
5、兑现承诺事项。党支部要积极引导党员兑现承诺事项，提出落实时间表，督促其兑现，形成兑现承诺的督促机制。对提出承诺，但在多次督促下仍不兑现承诺的党员个人，由党组给予警示训诫。
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