足疗酒店养生会所 总经理 经理 部长管理制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“足疗会所的管理制度”。
总经理 经理 部长管理制度和罚款方案有法可依,有法必依,执法必严,违法必究参照指南/政策/规范/流程1遗忘上级或客人交办的任务,上报材料、报表漏报、错报有误。(重大过失)2上报的请示报告不催办,且借故推卸责任, 对上级或职能部门查出的问题不按时整改。(重大过失)1.经营管理3上级布置的任务(含例会布置的工作)反映慢,不落实,因故不完成不及时汇报(含超过承诺时间)。(重大过失)2.仪容仪表标准对部门工作出现问题不及时汇报或汇报不属实.(严重过失-重大过失-降职)3.交接班制度4向上级汇报工作或上级调查问讯时,不摸清情况乱解释,说假话,找理由,找借口,编造事实, 4.会议制度下级工作出错,上级调查时庇护下级,隐瞒过失为下级乱解释(严重过失-重大过失-降职)5.考勤制度5上级调查工作时,教唆下级集体说假话,作伪证。向上级做虚假的调查报告(严重过失-重大过失-6.奖罚制度6下级请示工作不耐烦,训斥下级,下级上报的工作请示,既不批准也不汇报,拖着不办。(严重过失-重大过失-7.会议制度7员工思想上想起不通、情绪低落,不做思想工作,对提出辞职的员工不谈话、不做挽留工作。(严重过失-重大过失-8.交接班制度8见下级违规违纪不指正、不处罚、大事化小、小事化了。(严重过失-重大过失-降职)9.经营管理9带恶劣情绪上岗,拿员工、拿工作赌气,受到上级批评后,(严重过失-重大过失-降职)10.卫生标准10同意下级在客人未离前收档,提前做班后工作脱离督导现场,办理与现场工作无关的其它事情,不到位执行自己的职责 , 营业场所、营业时间与他人谈与现场无关紧要的事情。(轻微过失-严重过失-重大过失-降职)
12指示、暗示下级(员工)撵客或不按公司规定办事,鼓动(教唆)下级闹事。(降薪-降职-辞退)
13找解决问题的办法。工作检查不负责任,敷衍了事(严重过失-重大过失)
14布置工作不定人、不定量、不限时、不落实、不检查。(30元-50元处罚)注:重大警告:通报批评15看到他人或其它部门工作有失误,不提示,不汇报,部门之间有问题不沟通,不催办,互相推诿,对超过自己权限的 轻微过失:30元-50元处工作不及时反映汇报,擅自变通权限进行处理或不管不问。(严重过失-重大过失)罚16日常工作完不成即下班,指挥不当,引起失误,造成一般事故。(严重过失-重大过失)严重过失:50元-100 17处理问题不到现场,不做调查,只听汇报。理问题不一视同仁,对人不对事.(严重过失-重大过失)元处罚18重要(大)活动不按规定时限提前检查,活动期间不到现场督导检查。(严重过失-重大过失)重大过失:100元 19在工作过程中遇到问题不请示,擅自停止工作或改变计划。(严重过失-重大过失-降职)-200元处罚20在工作过程中擅自改变工作标准、工作规范、服务程序。(严重过失-重大过失-降职)
21泄露公司机密,向员工泄露不应传达的事项。对检查人员检查工作不支持,故意刁难,态度恶劣。(降薪-降职-辞退)22本部门工作管理不善,造成员工怠工。本部门工作(分管区域)出现重大(一般)责任事故。(降薪-降职-辞退)23营业场所、营业时间大声说话或发号施令,管理方式粗暴。出言不逊。(重大过失-降级降职-开除)
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