浅谈班组制度化与人本化管理(DG)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“人本化管理方式”。
浅谈班组制度化与人本化管理
—— 班组长岗位管理能力远程培训感悟
制度化管理和人本化管理并不矛盾,但如何处理好两者的关系,使之共同发力、刚柔并济地管理班组,是班组长需要认真思考的问题。
制度是要求组织成员共同遵守的,按照一定程序办事的规定、条例和标准。制度化管理对人的约束是刚性的,通常体现为管理的规范性和有序性。刚性的管理必不可少,各种规章制度一旦制订出来,就是硬梆梆的条条框框,就必须按章办事,严格遵照执行。当然,严格的制度化管理在大幅提升班组生产效率之同时,却在某种程度上带来了对员工积极性和创造性的压制。使员工觉得只有打工身份,缺乏职业幸福感和归宿感。富士康事件系列跳楼事件的发生,使缺乏人文关怀的“大棒式”管理再受人性的拷问。
班组管理的核心要素是人,人作为知识和智慧的主体,是最能动、最活跃、最具创造力的生产要素,对人的管理不能简单机械,要给予人更多的关注和关爱。人本化管理以人的自主管理为基础,倡导班组文化,注重“感情投资”,从而凝聚人心、鼓舞士气,提升班组管理效能,其核心是“以人为本、追求和谐”。班组管理不仅需要每个人自觉遵守规章制度,更需要每个员工心情愉快、积极主动地工作,实现员工自身价值与班组发展需要的统一。
“刚则易折,柔则至弱”,这是古人的处世哲学,其蕴含的道理同样适用于班组管理。制度化管理和人本化管理不是孰优孰劣的问题,二者就像人的左右手一样,要等同视之,而不应厚此薄彼。没有制度化的管理,班组就失去了生存的基石,没有人本化的管理,班组就缺乏和谐的氛围。制度化管理科学规范,是一种有序之美。人本化管理,春风化雨润物无声,是一种和谐之美。前者为柔,重在“施恩”,后者为刚,重在“立威”,恩威并举,方可使员工心悦诚服。在制度化管理中,应更好地体现以人为本,使制度不再是僵化的条文,而成为激励员工参与管理的措施,更好地约束和规范员工行为。在人本化管理中,要以制度建设为基础,没有刚性的制度做支撑,管理会显得苍白无力,无法取得实效。只有两者“相得益彰、张驰有度”,才能最大限度地调动员工的积极性、主动性、创造性,实现班组的健康和谐发展。
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