培训部主管岗位职责(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“培训部各主管岗位职责”。
岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围
美容部培训工作的管理及监督
培训部经理
岗位名称 所在部门 直接下级 本职工作 职责与工作任务
培训部主管 培训部
岗位编号 直接上级 美容布
职责描述:统筹会所各部门的培训管理及监督工作
1、负责培训专员的指导及培训工作
2、负责培训部学院及导师的培训工作(包括:培训的方式、有效方案的探讨)
3、负责所需培训的项目调动(每月20号)
4、处理会所技术投诉
5、监督培训专员每天抽查2名员工的进度及跟进工作
6、监督技术投诉处理的跟进情况
7、每周六检查培训资料的领用及归还情况
8、新进员工的培训安排
职
责一
工作任务
9、对会所操作工作流程监督工作
10、对技术操作监督工作
11、对会所人员营运的监督工作
12、会所仪器维修跟进工作
13、负责会所疗程册的修订工作
14、疗程搭配方案的建议拟定
15、每月25号的培训部会议内容的拟定
16、每月24号参加会议人员传达跟进工作
17、每月2次美容部会议的内容提供及参考(15号/30号)
18、每月10号配料部会议的参与
19、每月10号 “我最棒美容师单项比赛 ” 的进行 职责描述:培训计划的安排与实施 职责二
工作任务
1、协助培训部经理拟定各项培训计划表(年度/部门)
2、审核各类培训计划表的时间及内容的合理性
3、按培训计划表的时间及内容进行培训中的监督实施工作
4、跟进培训计划表的发放工作
职责三
职责描述:领导美容部培训专员的资料整理完善及新项目开发管理体系 作任
1、每年1月17日调查需要更新、开发的项目,调查后汇总并上传
2、审核:更新、开发项目的需求性
务
3、制定更新项目的计划(负责人、完成时间)
4、审核更新、开发项目的培训标准、流程的制作
5、拟定更新、开发项目人员的奖金方案、6、确定更新、开发项目的疗程、扣款、配料标准方案,7、拟定更新、开发项目的培训方案,(人员安排及各部门对新项目的了解)
8、监督更新、开发项目后的培训工作、培训专员的指导、培训监督、安排工作、培训情况
9、调查新开发项目操作后客人的反馈及效果情况或需改进的地方
职责描述; 上传下达
1、每周一跟进各类表格的上传情况
2、每周一整理及分类各类表格并核实后上交培训部经理
3、每周二将核实后的表格中的问题跟进工作
工
作
任
务 职责四
4、每周二汇总会所的技术表扬/投诉案例到培训部经理
5、每月30号汇总本月已上牌项目人员名单到培训部经理
6、将每天反馈发生问题的处理及建议交于培训部经理处
7、每月8号处理员工月记反馈问题后交于培训部经理处
8、问题处理的跟进工作
9、会所项目需求
职
责
五
主
要
权
力 职责描述: 人事工作
1、协助人力资源美容部人员的招聘工作 工作任务
2、负责员工考核的安排
3、负责考核前的准备工作(试卷/订位/跟进/传达情况)
4、考核中的监督工作 5审核考核合格后的上牌员工名单恢复提成名单(每周四)
6、监督员工上牌后的跟进抽查工作的进行、前5名操作及接待顾客情况
1、会所人员的招聘和辞退的建议权
2、美容师的调度权
3、会所人员资薪调整建议权
4、想项目开发与使用的建议权
5、技术创新研发建议权
6、对公司的发展建议权
7、对推广方案的建议权
8、培训部各类费用的建议权(培训费/开发奖金/项目提成等)
9、会所员工晋升及调岗的建议权
10、会所员工的奖罚权
1、承担培训部因为监督不到位而产生的技术不合格及培训不到位的连带责任
2、承担培训专员的技术不合格的连带责任
3、承担技术投诉的责任
4、承担上牌后未抽查及跟进的连带责任
5、承担未跟进培训计划表导致延后的责任
6、标准制作未审核导师培训出错的责任
7、各类汇报工作不到为、不及时的责任
8、培训部问题及通知未跟进是否传达到位的责任
9、培训部问题不及时处理导致更严重的问题产生的责任
10、传达错误的责任
1、执行公司各项规章制度
2、忠于公司、热爱本职工作、心态积极
3、出现部门问题,以最大责任承担
4、清晰的了解公司的发展方向
5、积极引导、激励员工 领导
责任
6、清晰了解每位员工的学习项目的要求
7、清晰了解每位员工的上牌项目
8、清晰了解公司空缺项目及需求
9、清晰了解客户的项目需求
10、清晰了解行业的最新动态
11清晰了解员工的技术水平
内
部
协
调
关
系
1、调解员工与员工之间的不愉快关系
2、调解员工与学员之间的关系
3、了解员工的心态并向上级汇报
4、配料部的配料标准执行情况
5、及时了解员工的心态
6、了解配料部配料的反馈及与美容师之间的合作关系
7、了解清洁部与美容师之前的交接情况
8、了解前台部与美容部之间的合作关系 工作协作 外部协调关
系
第4篇:培训部岗位职责:
培训部职位描述
职位名称:培训经理 直接上级:人力部总监
直接下级:培训助理、培训讲师 主要职责:
1)制定公司的年度培训计划; 2)监督各部门培训计划的实施情况; 3)考核各部门培训工作的完成情况; 4)制定考核、评估标准;
5)收集各类相关信息,充实培训内容; 6)建立外部教育、培训渠道及人员; 7)对下级的日常工作进行管理和监督; 8)指导下级完成相关的培训、调研等工作; 9)对本部门所属财、物的管理;
10)保管各部门反馈来的及本部门的文件资料; 11)广泛收集各部门、员工对培训工作的意见和建议; 12)调研、学习先进的培训理论、方法、提高培训工作水平。主要权力:
1)审核各部门制定的部门培训计划; 2)有权调阅公司相关管理制度、档案文件;
3)有权要求相关的部门配合培训部的工作,积极按培训部的要求开展培训工作,并接受培训部对其培训工作的监督和管理; 4)有权要求相关部门组织培训人员; 5)对下级的工作表现及业绩提出奖惩建议; 6)接受公司的培训; 主要义务:
1)评估培训工作的绩效,向上级反馈评估结果; 2)对下级进行培训;
3)保质保量的完成公司下达的培训任务。职位名称:培训助理 直接上级:培训经理 主要职责: 1)贯彻落实上级安排的各项工作;
2)依据公司发展战略需求编制公司的年度培训计划文件; 3)监督各部门培训计划的实施情况;
4)负责协调、安排培训人员、场地、设备等工作;
5)在各部门及员工中开展调研工作,分析相关信息,向上级提供分析意见和建议;
6)积极建立、开拓外部培训渠道和人员; 7)保管各类技术信息资料;
8)对部门及公司的各项工作积极进言献策; 9)接受本部门的各类培训;
10)努力学习先进的培训理论知识,提高自己的工作水平。主要权力:
1、有权要求公司各部门、各门店配合培训部收集信息;
2、有权向经理反映工作中出现的问题,并提出相应意见和建议; 3、有权督促各部门执行培训计划; 主要义务:
1、有义务接受本部门的各类培训;
2、有义务努力学习先进的培训理论知识,提高自己的工作水平; 3、有义务按时完成经理安排的临时工作
职位名称:培训讲师 直接上级:培训经理
主要职责:按公司的培训计划保质保量的完成每次培训。主要权力:对培训方式、内容、参加的人员层次、人数有建议权 主要义务:1、2、3、4、5、使每次培训达到预期目标,完成公司下达的培训任务,不断完善公司的培训体系;
协助完成公司年度培训计划的制定; 有义务向公司提出培训的合理化建议; 搜集培训资料,编写公司的培训讲义; 对各部门负责人就如何开展培训工作的培训;
第5篇:培训部岗位职责
培训部岗位职责
岗位职责:
1、根据公司的经营战略和发展目标,设计开发培训课题,编写培
训教案;建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
2、制定与实施新员工入职及专项培训计划、组织与安排;
3、建立内部讲师队伍及管理机制;
4、外部培训机构的联络,员工外训工作的组织;
5、制定年度培训费用预算,并执行管理和使用;
6、组织学员的培训及考核,对培训效果进行跟踪和评估,总结存
在问题及提出改进措施,撰写培训工作总结;
7、主导公司培训需求调查与分析,制定年度培训计划并组织实施
各类培训工作;
8、协助部门组织公司的各项大型活动。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、三年以上专职美容行业内部培训工作经验;备丰富的公司内训
课程授课技巧;
3、熟练操作电脑办公软件,熟练操作PowerPoint软件及使用现代
培训工具;
4、具备较强的亲和力、沟通、计划、组织、协调、执行和应变能
力。
5、性格开朗、活泼,富有工作激情。
第6篇:培训部岗位职责
培训部各岗位工作职责(2014)
一、培训经理
1、编制各部门、各类岗位员工年度培训计划,制定培训规则制度、工作流程等,完善培训部门内部体系化建设;
2、安排、调度部门内各项工作,对部门内部员工进行甄选、考核及业务指导;
3、培训需求调查,参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望;
4、培训内容策划,根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
5、培训授课与实施,专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程,负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施,确保各项培训与员工发展活动取得预期效果;
6、培训效果总结,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈,分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议,对培训效果进行评估,并提交分析报告;
7、培训资源建设,开发灵活适用的培训与学习渠道,建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。
二、培训专员
1、协助培训经理编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;
2、协助培训经理建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库
等;
3、负责培训项目的实施,并持续改善;
4、培训需求调查与汇总;
5、培训平台需求撰写;
6、学习中心负责人全部试用期内培训安排及过程监控;
7、新员工培训课件录制、内容更新、组织与实施(含正式员工和兼职员工);
第7篇:培训部部长岗位职责
培训部部长岗位职责
1、根据公司发展战略及工作安排,结合各部门实际需求,制定切实可行的年、月培训计划;认真、详实总结年、月培训工作,主持培训部的全面工作。
2、负责公司各类培训组织、开展及管理,良好的与各部门沟通,确保培训顺利完成。
3、建立、完善公司培训制度体系,组建培训资料库。4、组织、落实培训部有关管理制度,负责对受训人员的工作考评,征求、收集意见、建议稿,确保培训工作上水平、上档次。
5、负责培训内容课件的开发与制作。
6、负责预算、管理和合理使用培训经费,严格执行国家财政法规和财务制度;
7、完成领导交办的其他工作。
8、拓宽培训渠道,调研、学习先进的培训理论、创新方法,提高培训工作水平。
9、负责加强培训部日常管理,打造一支高效、和谐的培训团队。
第8篇:培训部各岗位职责
一、培训部职责根据其主要职能事项,培训部所承担的具体职责如图职责1
1-5所示。
根据企业经营发展的需要制订各个不同时期的培训计划,并在各部门配合下实施职责2
结合企业各部门存在的突出问题,分轻重缓急,协助各部门制订日常培训计划职责3
编制企业培训制度、规范和工作流程,对企业培训项目规划和培训实施工作提供职责4
培训过程的组织管理,包括项目所需教学设备、教室和教学资料的提供与落实摄制、购买和转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等,按各种培训的需要,不定期地组织企业员工观看、收听,并提供给本部门及其他部门使用编写并根据形势发展变化不断修改完善各项培训课程的教材职责5 职责6 职责7
培训部各种培训设备设施的管理职责8
负责企业内部培训讲师的培养与管理、与外部培训讲师联系及合作等工作职责9
负责安排外出培训的人员及培训计划,并提供必要的培训参考资料职责10
对培训效果进行跟踪分析,对培训绩效及产生的效果进行合理评估职责11
负责编制各项培训项目的费用预算,并严格控制职责12
与人力资源部协作搞好员工培训档案的收集、归档与管理工作
图1-5 培训部职责二、培训部权力为更有效地履行其职责,培训部应当拥有下列权力,具体如图
1-6所示。权力1 权力2 权力3 权力4 权力5 权力6 权力7
对企业培训计划、培训方案进行审核的权力
对企业各部门及员工的培训申请有受理审核权
对培训费用预算及费用支出有审核、控制的权力
对企业培训的质量有监督、检查权
对企业员工的岗位培训、专业培训等有考核权
对不遵守培训纪律及规章制度的行为有处罚的建议权
其他因履行职责而需行使的权力
图1-6 培训部权力第三节培训部各岗位职责一、培训总监岗位职责培训总监的岗位职责是依据企业的战略发展目标,组织编制和实施人力资源培训规划,协调企业各部门、各类人员的培训工作,体职责如图1-7所示。职责1
为企业的战略管理和人力资源管理提供保障。其具
组织制定企业人力资源中、长期培训规划职责2
组织建立并完善企业培训管理制度、培训体系及相关流程职责3
组织企业年度培训经费的预算编制工作职责4
组织制定企业员工发展培训课程体系规划,并组织课程开发工作职责5
负责组建企业内部的培训讲师队伍
对外部培训机构和培训讲师进行挑选和管理,与外部职业培训机构等业务合作单位建立良好的合作关系职责6 职责7
组织建设企业的培训文化,为员工营造良好的培训氛围和培训环境职责8
指导、管理下属部门及员工的日常工作
图1-7 培训总监岗位职责
培训部主管工作责任:1.主持培训部例会及临时性会议。2.按公司有关文件精神指导培训工作。3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经......
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培训部岗位职责在不断进步的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢......