培训部领班岗位职责（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“培训部各主管岗位职责”。
第1篇：培训部岗位职责：
培训部职位描述
职位名称：培训经理 直接上级：人力部总监
直接下级：培训助理、培训讲师 主要职责：
1）制定公司的年度培训计划； 2）监督各部门培训计划的实施情况； 3）考核各部门培训工作的完成情况； 4）制定考核、评估标准；
5）收集各类相关信息，充实培训内容； 6）建立外部教育、培训渠道及人员； 7）对下级的日常工作进行管理和监督； 8）指导下级完成相关的培训、调研等工作； 9）对本部门所属财、物的管理；
10）保管各部门反馈来的及本部门的文件资料； 11）广泛收集各部门、员工对培训工作的意见和建议； 12）调研、学习先进的培训理论、方法、提高培训工作水平。主要权力：
1）审核各部门制定的部门培训计划； 2）有权调阅公司相关管理制度、档案文件；
3）有权要求相关的部门配合培训部的工作，积极按培训部的要求开展培训工作，并接受培训部对其培训工作的监督和管理； 4）有权要求相关部门组织培训人员； 5）对下级的工作表现及业绩提出奖惩建议； 6）接受公司的培训； 主要义务：
1）评估培训工作的绩效，向上级反馈评估结果； 2）对下级进行培训；
3）保质保量的完成公司下达的培训任务。职位名称：培训助理 直接上级：培训经理 主要职责： 1）贯彻落实上级安排的各项工作；
2）依据公司发展战略需求编制公司的年度培训计划文件； 3）监督各部门培训计划的实施情况；
4）负责协调、安排培训人员、场地、设备等工作；
5）在各部门及员工中开展调研工作，分析相关信息，向上级提供分析意见和建议；
6）积极建立、开拓外部培训渠道和人员； 7）保管各类技术信息资料；
8）对部门及公司的各项工作积极进言献策； 9）接受本部门的各类培训；
10）努力学习先进的培训理论知识，提高自己的工作水平。主要权力：
1、有权要求公司各部门、各门店配合培训部收集信息；
2、有权向经理反映工作中出现的问题，并提出相应意见和建议； 3、有权督促各部门执行培训计划； 主要义务：
1、有义务接受本部门的各类培训；
2、有义务努力学习先进的培训理论知识，提高自己的工作水平； 3、有义务按时完成经理安排的临时工作
职位名称：培训讲师 直接上级：培训经理
主要职责：按公司的培训计划保质保量的完成每次培训。主要权力：对培训方式、内容、参加的人员层次、人数有建议权 主要义务：1、2、3、4、5、使每次培训达到预期目标，完成公司下达的培训任务，不断完善公司的培训体系；
协助完成公司年度培训计划的制定； 有义务向公司提出培训的合理化建议； 搜集培训资料，编写公司的培训讲义； 对各部门负责人就如何开展培训工作的培训；
第2篇：培训部岗位职责
培训部岗位职责
岗位职责：
1、根据公司的经营战略和发展目标，设计开发培训课题，编写培
训教案；建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程；
2、制定与实施新员工入职及专项培训计划、组织与安排；
3、建立内部讲师队伍及管理机制；
4、外部培训机构的联络，员工外训工作的组织；
5、制定年度培训费用预算，并执行管理和使用；
6、组织学员的培训及考核，对培训效果进行跟踪和评估，总结存
在问题及提出改进措施，撰写培训工作总结；
7、主导公司培训需求调查与分析，制定年度培训计划并组织实施
各类培训工作；
8、协助部门组织公司的各项大型活动。
职位要求：
1、大专以上学历；
2、三年以上专职美容行业内部培训工作经验；备丰富的公司内训
课程授课技巧；
3、熟练操作电脑办公软件，熟练操作PowerPoint软件及使用现代
培训工具；
4、具备较强的亲和力、沟通、计划、组织、协调、执行和应变能
力。
5、性格开朗、活泼，富有工作激情。
第3篇：培训部岗位职责
培训部各岗位工作职责（2014）
一、培训经理
1、编制各部门、各类岗位员工年度培训计划，制定培训规则制度、工作流程等，完善培训部门内部体系化建设；
2、安排、调度部门内各项工作，对部门内部员工进行甄选、考核及业务指导；
3、培训需求调查，参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望；
4、培训内容策划，根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；
5、培训授课与实施，专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程，负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施，确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；
6、培训效果总结，做好培训记录并跟进培训后的效果反馈，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议，对培训效果进行评估，并提交分析报告；
7、培训资源建设，开发灵活适用的培训与学习渠道，建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。
二、培训专员
1、协助培训经理编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；
2、协助培训经理建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库
等；
3、负责培训项目的实施，并持续改善；
4、培训需求调查与汇总；
5、培训平台需求撰写；
6、学习中心负责人全部试用期内培训安排及过程监控；
7、新员工培训课件录制、内容更新、组织与实施（含正式员工和兼职员工）；
第4篇：领班员职责领班岗位职责
领班员职责领班岗位职责大全
作为领班你必须明白领班的岗位职责,以下是小编精心收集整理的领班员职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
领班员职责篇11、认真执行酒店所提出的各项安全制度。具体负责酒店空调系统的维修、保养、运行管理工作。
2、确保空调系统的设备及人身安全，在布置工作和执行技术管理时，要把消防安
全及劳动保护措施放在首位，3、认真执行设备的运行管理制度，每天都要检查员工的工作程序，发现问题及时
解决。
4、认真负责派工单的跟踪制度，当天的工作当天完成，如有特殊情况应于注册登
记，并落实处理结果。
5、员工持派工单施工，因故一次未能解决，第二次领班必须到现场出面解决。并
及时汇报空调工程师及工程部经理。
6、熟悉了解空调供水系统的每一个阀门位置，出现紧急情况能及时关断阀门，以
防大面积跑水。
7、对新工作申请估工估料，组织施工，对完工的新工作填报实耗材料和工时，并
报相关工程师。
8、对本系统所用工具、备品、备件严格管理。
9、编制和检查本班组有关人员的岗位责任制，并进行工作安排和技术指导，认真
监督检查。
10、按月组织空调系统预防性检修工作，并上报工作量。
领班员职责篇21、在工程师的指导下，具体负责酒店的给排水系统、消防系统及中水系统的维修、保养、运行管理工作。
2、确保给排水系统、消防系统设备及人身安全，在布置工作和执行技术管理时要
把消防安全及劳动保护放在首位，并认真执行酒店所提出的各项安全制度。
3、熟悉了解给排水系统、消防系统每一个阀门的具体位置，一旦出现紧急情况能
及时关闭阀门以避免大面积跑水。
4、员工持派工单施工，因故一次未能解决，第二次领班必须到现场出面解决并及
时汇报暖通工程师及工程部经理。
5、领导及监督下属员工对各系统工程的工作计划的完成情况，及收集各班次工作
运行报告和安全纪律的执行情况。
6、按月组织预防性检修，作好材料计划清单，并上报工作量。
7、检查做好管工与其它有关部门的工作之间的协调工作，保证在各种条件下的工
作落实、实施。
8、完成部门领导临时交给的其它工作任务，完成后及时汇报。
领班员职责篇31、在营业主管的直接领导下，负责商场门市的日常管理与销售工作。
2、负责制订实施商场部销售计划的具体措施。
3、负责了解各班组的排班、考勤、交接班、柜台纪律和柜台上货、商品陈列和橱室的布置情况，并进行指导。
4、负责巡查对客销售服务，督促营业员按规定要求，主动、热情向客人提供礼貌服务，积极促进销售。
5、负责建立与业务员和库房管理员的密切联系，主动反馈门市各类商品销售情况和客人需求，保证柜台商品的及时补充，增加适销对路的花色品种。
6、负责征询客人意见和处理客人投诉，解决售货过程中出现的问题。
7、负责统计各班组和个人的日销售额，分析完成营业指标情况，作好填报工作小结。
8、负责员工的岗位培训，保证营业员按规定的工作标准和程序提供优良的销售服务。
领班员职责篇4
1.带领下属文员向客人提供传真、电传、复印、打字及文字处理服务。
2.检查文员的工作质量，发现问题及时纠正。
3.处理客人投诉并及时向主管报告。总结经验教训，不断提高服务质量。
4.办理非住店客人的长话业务。
5.办理客人的邮件业务，出售邮票。
6.办理客人的旅游及交通服务和体育娱乐票务。
7.统计每日营业收入，制作表格,交主管签字后送财务部。
8.保养商务中心的各种设备。
领班员职责篇5
1.负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度和工作效率，对员工的出勤情况进行考核。
2.负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作，督导员工为客人提供周到的服务。
3.督查服务员岗位职责的落实情况，定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况，并认真检查员工个人卫生和环境卫生情况。
4.每天召开班前会和班后会,做到班前布置任务、班后总结工作,严格执行交接班制度。
5.严格工作纪律，做好对属下员工的考核评估工作，并作评估记录，向主管汇报。
6.努力钻研技能,督促本班员工努力工作，提高业务能力。
领班员职责篇6
1.负责安排员工工作，做好考勤记录。
2.带领本班员工完成主管下达的任务，检查员工完成任务的情况。
3.发现问题及时处理，个人不能处理的及时报告主管。
4.负责本班所属服务设施的保养，请领消耗物资，防止浪费。
5.带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。
领班员职责篇7
1.督导下属员工严格遵守宾馆酒店的各项规章制度，按照工服、布草的发放规定进行操作。
2.检查、验收洗衣房交付洗涤的工服及布草。
3.负责在每月盘点后，制定各项工服、布草的报损、领用和更新计划，及时补充仓存，合理控制报损。
4.负责对离职员工的工服进行核查、签收。
5.为各部门新工服的制作提供专业意见。
6.负责督导员工做好缝补工作。
7.安排下属员工的班次，并监督员工的工作表现。
8.对下属员工进行业务和纪律培训，强化服务意识，提高工作质量。
领班员职责领班岗位职责大全
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