第1篇：六西格玛管理的六步法
第一步 确立问题和度量指标
首先要明确IT实施将要改进的运营问题是什么。它应该满足三个标准：辨识IT实施将要改进事物所产生的影响，界定IT实施须改进事物的范围，传达共识。
扩展资料
以企业ERP系统实施为例，首先要明确实施ERP系统将对企业运营带来哪些改进，并找出能够提升客户满意度的ERP实施方法。其次，要确定度量指标，衡量目前的情况和客户需求之间的差距，找出关键度量。再次，要向业务部门传达ERP实施的效用，并与他们达成共识，让他们认识并支持IT系统。
第二步 建立改进团队
六西格玛项目确立后，必须立即组建有效的改进团队。此时，由原来的指派某个团队来解决问题，转变为安排问题给团队成员去解决。
在建立团队之前，IT部门负责人必须获得各级管理者的认同。而且，企业高层要认识到支持团队协作就是支持企业文化建设。管理者们必须有意识地反思自己领导下属的方式。 组建团队时，要注意组合教育背景、经历和知识各不相同的人员，并且训练团队成员掌握六西格玛中的改进工具，以及成功运用六西格玛工具的方法。
第三步 辨识问题的潜在原因
在找到需要改进的运营问题，并建立改进团队后，要确定是否所有的步骤、政策和举措都要一步到位才能为客户创造出服务或产品。除了改进质量以外，消除不必要的步骤还能降低实施成本并缩短实施周期。辨识问题的潜在原因的方法是画流程图。基本的.流程图画法有两种：线形流程图和部门间流程图。这两种方法首先都要提出现有状况，然后确定应有状况。随后，要重整系统，将其从现有状况转为应有状况。
第四步 探寻根本原因
探寻的行动计划包括四个组成部分：需要做什么；由谁去做；何时安排去做；行动事项，特别是超期事项的状况如何。
六西格玛项目往往要在几个月后才能发现所有的根本原因、实施解决方案，并获得想要的结果。随着探寻过程的不断深入，会发现更多需要做的新事情和需要收集的新信息。这样，行动计划就变成了历史记录。
第五步 让改进措施长期化
六西格玛管理不会随着IT实施项目的结束而结束，而要求企业形成特定的文化，让改进措施长期化，从而持续不断地改进。
成功实施六西格玛关键在于要以客户为中心，内部冲突就会随之慢慢消失，每个人都会努力将事情做得更好。这将成为促进文化变革的新思维方式。随着鼓励员工不假思索地执行命令的文化氛围，转变为鼓励员工全面运用自身技能不断思索更好的工作方式的氛围，工作环境也会发生积极的变化。
第六步 展示并庆祝改进的成果
IT实施团队要及时展示IT实施为企业做出的贡献。在整个IT实施过程中，领导者随时要对团队的工作加以肯定。
第2篇：三段六步法
三段六步教学模式的浅析：
摘自肃宁县教研室王迎春
魏书生六步教学法：
定向 ——具体每一课的学习目标
自学——自己学习研究（教师指导下）
师为辅）
盘锦市六步教学法：
辽化小学六步教学法：
讨论——自学基础上的相互沟通，互相帮
助，解决自学中的疑难问题（不要成为形式和负担)答疑——全班交流，教师点拔、解答。自测——自我检测（方式灵活多样）自结——课后学生总结。（以学生为主教定向 自学（自学阶段）释疑 探究（导学阶段）互测 自结（测评阶段）巩固练习交流预习认准目标 指导自学 主动自学 了解学情 自学反馈 互学互帮 精心点拨 引导发现 测评总结 完成作业
1、比较三个层面的六步教学模式，我们会发现它们的中心都是培养学生自学能力，不同点在于面对的学生面不同，由中学到中小学再到小学，过程逐渐具体化，变化是为了适应，这正体现了盘锦教育的科学性和民主性。
2、推广盘锦六步教学法的最终目标是培养学生自学意识、自学习惯和自学能力。达到学生自己学会的越来越多，教师教的越来越少，而学生的学习能力越来越强。使学生乐学、会学、能学，真正成为学习的主人。
3、传统的课堂教学典型特征是：教师讲学生听、教师问学生答、教师出题学生做题。学生学习是完全被动的学习，教师成为课堂的主体。而六步教学法的特点是：突出 学生在课堂学习中的主体地位和教师的主导地位。学生能学会的让学生自学，学生学不会的教师引导点拨，这和新课标提出的课堂教学要以自学、合作、探究为主要的学习方式的理念是不谋现时合的。和现在流行的如：杨思的“先学后教、当堂训练”、ＪＩＰ实验的主体参与、分层指导、及时反馈、激励评价等在本质上都把学习的主动权交给学生，培养学生自学能力，让学生真正成为学习的主人。而盘锦的“六步教学法”更加明确、具体、实用。
4、推广使用六步教学法过程中注意做到：
（1）精研教材，准确定位学习目标。
（2）认真研究自学指导，分散学习目标，指导学生自学方法。（重点解决学什么？怎么学？）
（3）学生自学过程中，教师要巡视指导，了解学情。重点关注中差生自学情况，及时了解他们在自学过程中遇到的困难和疑问。
（4）交流汇报自学情况时，要重点让中差生先汇报，力求把所有自学中的问题都展现出来，其他学生能解决的让学生解决，教师不要急于讲解，学生不能解决的，教师再启发引导或细致讲解。
（5）注意把握重点和难点问题，重点的知识要强化，不能有同学解答就放过，更不能轻描淡写，草草了事。难点问题要精心点拨。讲解突破，力求让所有学生学懂、学会，学透。
（6）互测练习也是反馈练习，教师要根据目标精心设计，以基础练习为主，注意习题的层次和梯度。既是巩固，又是反馈，要能发现问题。
（7）自结：要尽量让学生完成（特别是中高年级），总结全课要回应学习目标，从而检测课堂学习效率。
（8）使用六步教学法要区别不同学科、不同年级、学生自学能力差异。不同课型，选择不同的教学设计。比如：低年级就要自学的内容少一些，要求浅一些，自学指导细一些，教师讲解多一些。在学习尝试推广盘锦三段六步教学的基础上，肃宁县教研室根据我县的实际教学情况，总结提出了肃宁县小学数学高效课堂教学模式：
一、基本练习，激情导入。
二、认准目标，指导自学。
三、合作学习，引导发现。
四、变式训练，反馈调节。
五、分层测试，小结提升。这是实践经验的总结，是在盘锦三段六步教学模式的基础上的拓展和创新。这一模式在强化学生自学能力培养的基础上，进一步强调了教师创设问题情境的课前激情导入，和课后学生课堂学习效果的测评与反馈校正。不仅突出了学生学习的意义与兴趣性，而且强化了当堂学习效果的检测，因此更适合我县小学数学课堂教学。希望每位小学数学教师认真领会，尝试运用。进一步更新观念，改进教学，培养学生自学能力，提升教学整体水平
第3篇：六西格玛管理咨询
六西格玛管理咨询将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法,分析流程中影响目标的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
大纲：
（一）六西格玛理论的由来
（二）什么是DMAIC模式
（三）什么是DMADV模式
（四）六西格玛中分析阶段的作用及常用工具
（一）六西格玛理论的由来
六西格玛理论自产生以来，经过在实践当中的不断完善，已经成为当下最热门的管理理论。其以全员参与、持续创新、高度精确化、极强的可操作性，对世界各国的管理理论和管理实践产生了深刻的影响。已有越来越多的理论工作者和企业，参与到六西格玛理论的研究和实践当中。六西格玛理论已经成为当今的显学。下面我们介绍下六西格玛的由来。
二战结束后，美国在欧洲推行“马歇尔计划”，帮助欧洲重振经济的同时，在亚洲的日本推行了“道奇计划”，帮助日本经济振
