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第9课 问题解决六步法
一、目标
1、帮助学生了解成功解决问题的关键。
2、学习使用问题解决六步法来面对各种问题。
3、引导学生认识到与朋友一起献计献策是问题解决的一个好办法。
二、教学过程
（一）我诉我心
1.教师提问：你认为成功解决问题的关键是什么？ 2.学生回答、交流。3.教师归纳小结。
4.教师讲述：请大家阅读“运用资源、寻求帮助”的几个观点，发表自己的建议，并将意见写在下面的横线上。5.学生填写并参与小组讨论。
6.教师讲述：请大家阅读“主动沟通”的几个观点，发表自己的建议，并将意见写在下面的横线上。7.学生填写并参与小组讨论。
8.教师讲述：请大家阅读“勇敢面对问题”的几个观点，发表自己的建议，并将意见写在下面的横线上。9.学生填写并参与小组讨论。
10.教师讲述：请大家阅读“坚持不放弃”的几个观点，发表自己的建议，并将意见写在下面的横线上。11.学生填写并参与小组讨论。
12.教师讲述：请大家阅读“选择一个好方法”的几个观点，发表自己的建议，并将意见写在下面的横线上。13.学生填写并参与小组讨论。
14.教师讲述：请大家阅读“调整心态，视问题为挑战”的几个观点，发表自己的建议，并将意见写在下面的横线上。15.学生填写并参与小组讨论。16.教师提问：你对自己处理问题的满意度打多少分？0分表示很不满意，10分表示很满意，将你对自己的评价写在相应的空白处。
（二）小薇的烦恼
1.教师讲述：请大家花两分钟的时间阅读事例“小薇的烦恼”，并为小薇想想办法，越多越好。将你所想到的方法写在相应的横线上。2.学生思考并填写。
3.小组交流，意见汇总，并进行全班交流。
（三）无法解决的愿意
1.教师提问：虽然我们想了许多解决问题的办法，但一些问题总是不能解决，你觉得可能的问题出现在哪里？请在下面所列的原因中选出你认为合适的，如果还有补充，也可写在相应的横线上。2.学生填写并交流。
3.教师总结:总是动心不动手，自我暗示是不可能解决的，理智上想解决而情感上不愿意等都是阻碍问题解决的重要因素。
（四）心心点灯
1.教师：阅读心心点灯，谈谈对问题解决六步法的感受，并想一想，我在哪一个环节做得不足，应如何弥补。2.学生阅读，交流。
（五）怦然心动
1.教师：给大家三分钟的时间阅读“被人误解的日子”，请思考，“我”在解决这个问题的过程中运用了哪些方法？“我”是如何消除别人对“我”的误解的？
2.学生阅读，交流观点。
3.教师提问：如果你遇到类似的情况，你会怎么办？还有其他的方法吗？ 4.学生交流。
5.教师总结：找出问题的焦点，想一想其中可能的原因，设想可能的解决办法并实践是解决问题的最途径。选择在特定的场合下，把自己的心里话说出来，得到大家的理解，会起到事半功倍的作用。
（六）献计献策 1.教师讲述：阅读下面的两个事例，请大家替当事人出谋划策。根据六步法，填写在相应的横线上。2.学生填写，小组讨论。
3.教师提问：你从刚才的活动中领悟到了什么？ 4.学生发言。
5.教师总结：献策是解决问题的好办法，最好找朋友一起完成。要很好的解决问题，就应该对解决的问题有个明确的概念；任何解决方法都可以说出来，不管听起来有多荒谬；不要去删改任何解决办法；迅速记录下来；接着思考其他解决方法。
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