第1篇：低柜柜员工作总结及心得体会
低柜柜员工作总结及心得体会
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的低柜柜员工作总结及心得体会，欢迎大家分享。
江山代有才人出，各领风骚数百年”，作为滦南农行一名普通的中年员工，我从入行就在柏各庄分理处工作，至今已有三十余年，在过去的岁月里，我见证了分理处日新月异的变化，目睹了滦南农行的蓬勃发展，尽管已成为新入行员工眼里的“前浪”，但我却始终保持着对工作的热忱和激情，为不断适应农行的快速发展而积极更新业务知识，提高营销能力，秉持“活到老，学到老”的古训，坚守在基层网点，服务在厅堂柜面。
在过去的一年里，由于网点转型需要我从高柜转换到低柜，跳出舒适圈的我面临的最大挑战就是办理对公业务。作为全行年龄最大的低柜柜员，为了承担起网点对公板块业务发展的责任，我积极向有经验的员工们学习，并将学习成果运用到各项业务的实践中，为了把业务知识掌握的更准确扎实，我还细心整理了业务笔记，在各位同事的配合下，在自己坚持不懈的努力下，我从一个对公业务“门外汉”成长为网点对公业务的“实力担当”，截至目前，我共开立企业账户24户以及三资平台开户61户，更是以单日开立三资平台账户6户的良好成绩创网点最快开户记录，打破我网点一天只能开立一个账户的困局，为网点的`均衡发展做出了自己的贡献。
与此同时，作为厅堂营销的主力，我认真了解每位到店客户的业务需求，积极向他们推荐合适的产品，用真诚优质的服务和专业的职业素养赢得了广大客户的一致认可和信任，今年以来我办理信用卡约300余张，抢拉他行存款约300万元，营销保险18万……各项业绩的取得离不开领导同事的帮助，离不开广大客户的支持，同样也离不开自己永不言败、任劳任怨的辛勤付出。
“不忘初心，方得始终”，在今后的工作中，我一定再接再厉，始终保持勤恳工作、乐于奉献的初心，继续为广大客户服务。
第2篇：低柜柜员工作安排
刘河支行低柜柜员
工作安排
一、基本要求：
1、低柜柜员不得办理现金存取业务，现金箱现金不得超过100元，超过100元必须及时上交给出纳；重证每次领用不得超过五天的使用量，存单领用不得超过10张；印章必须及时上锁，实现人离章收。
2、低柜柜员的业务本地授权由运营主管负责、大堂经理协助，集中授权考核与高柜柜员要求相同。
3、低柜柜员的NEWBOS系统，每天必须在8:00以前登录系统和17:00以后签退系统，业务提交前必须交运营主管审核并签字，来账和查询查复必须在半小时内处理，离开座位必须正式签退系统。
4、低柜柜员负责签到智能柜台系统，负责凭证保管和IC借记卡的管理工作，并按要求进行清机和维护。
5、低柜柜员的BoEing系统，必须实现临时离柜及时临时签退或系统锁屏，并将印章和重证锁好及时入柜保管。
二、业务范围：
1、开户类业务，利用智能柜台负责个人开卡业务，利用智能柜台和NEWBOS系统负责对公开户业务；利用BoEing系统实现不涉及现金的定期存款业务。
2、电子银行类业务，利用智能柜台负责个人网银、手机银行、电话银行和短消息服务等业务，并营销微信银行和K码支付；利用BoEing系统负责对公企业网银、现金管理平台和企业短消息服务等业务。
3、理财类业务，利用智能柜台实现个人基金、理财、存金通、双利丰等产品营销，利用BoEing系统实现保险、国债、实物黄金等产品营销，利用个人网银实现保险。国债、基金、理财等产品营销。
4、查询类业务，利用智能柜台、BoEing系统来满足客户的各类查询需求，负责对账单的打印。
5、特殊类业务，利用智能柜台负责密码修改、密码解锁和口头挂失等业务，利用BoEing系统负责密码挂失和密码重置、书面挂失和挂失补发等业务。
6、非现金类转账和汇款业务。利用智能柜台可以实现本行转账业务，利用BoEing系统可以实现不涉及现金的定期存单和存折的定期存款的转存转取业务，利用NEWBOS系统可以通过网内、大小额支付业务实现本行、跨行支付业务。
三、业务考核：
1、低柜柜员的业务量考核，以智能柜台业务量为主，BoEing系统业务量考核为辅，NEWBOS系统业务量依据实际情况给予考核。
2、低柜柜员的差错率考核，主要考核集中授权和集中作业的情况，以及BoEing系统业务的情况。
3、低柜柜员的任务考核，由于低柜的主要职责是营销和分流，因此各项任务考核相比高柜柜员任务量大，要求更高。
4、低柜柜员的分流考核，主要以应分流而未分流业务量为主，以顾客在大厅等候时间为辅。
第3篇：银行低柜柜员工作总结（热门18篇）
总结是每个人发展成长的重要环节。为了写一篇较为完美的总结，我们首先要对所要总结的内容有一个清晰的认识。希望这些总结范文能给大家提供一些写作思路和指导，帮助大家写出优秀的总结。
银行低柜柜员工作总结篇一
回顾xx年，我在xx分社工作天，在营业部工作天，这0天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打
第4篇：银行低柜柜员工作总结（专业20篇）
通过总结，我们可以记录下自己的成长轨迹，留下宝贵的回忆和经验。要写一篇较为完美的总结，首先要对所总结的内容进行梳理和分类。总结范文的精彩之处在于融合了理论和实践，给人以启示和思考。
银行低柜柜员工作总结篇一
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第5篇：银行低柜柜员工作总结（优秀21篇）
写总结可以避免重复犯同样的错误，提高自己的工作质量。在总结过程中，我们可以参考相关的范文和案例，借鉴他人的经验和做法。总结是思考的结晶，以下是一些优秀的总结范文，供大家参考。
银行低柜柜员工作总结篇一
领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将总结如下：
二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。
党的理论，学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务
第6篇：银行低柜柜员工作总结（精选16篇）
通过总结，我们可以反思自己的行为和决策，了解自己在工作和学习中的优劣势。总结要有条理，可以按照时间、事项、成果等方面进行分类。以下是一些优秀总结范本，每个范本都有其独特的优点和特色。
银行低柜柜员工作总结篇一
xxxx年3月对我来说是一个充满希望和动力的月份，我幸用的走进了甘肃省永登县信用合作联社苦水信用社，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来苦水信用社已经6个月了，在这短短的6个月中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在苦水信用社，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，小小的柜员有什么好的，我想不是，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名信合员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重
第7篇：银行低柜柜员个人总结
银行低柜柜员个人总结
引导语：我得到了充分地锻炼和进步，受益良多。随着我国金融市场化改革的不断推进，国有银行基本完成了商业化改革，以现代股份制商业银行为主体的新兴银行数量和规模不断扩大。下面是小编为你带来的银行低柜柜员个人总结，希望对你有所帮助。
篇一：银行柜员实习心得
在中国银行工作已经半年有余，作为一名高柜柜员，每天的工作虽然固定但却不简单。谨慎、仔细、合规是这项工作的基本原则，每个细节都不能放松，否则很有可能失之毫厘，差之千里。
记得刚上柜的那段时间，尽管之前在师傅身后看过业务办理流程，但是真正需要自己操作的时候，面对某些细节还是一头雾水，只能不停的问两旁的同事，而他们则毫不厌烦地一点一点的教我;当我由于粗心，业务出现错误时，他们也会一起帮我出主意、想办法纠正错误;这些都让我很感动，让我觉得自己
