第1篇：商务谈判策划书
商务谈判策划书
学校：
学号：
姓名：
一、双方背景
我方：苏宁电器（内容省略）对方：德国MM公司（内容略）
二、行程安排 第一天
前往南京禄口机场专车接A先生飞机，接机时根据收集的情报有针对性的与其交流，注重礼仪要到位，先其送A先生酒店休息倒时差，在晚上举行个小型的欢迎仪式以便双方简单的认识下，做初步的了解.第二天
单的前期试探性的谈判，就双方的目的要求进行商洽磋商，双方陷入僵持后暂停谈判
第三天
进行实地考察我公司苏宁电器市场的地理位置，内部商场商品等情况同时对MM公司的产品进行分析并进行策略性的交流
第四天、第五天
对于双方的目的要求进行实质性的谈判，在双方能够共赢的前提下达成合作，期待能够达成战略合作
三、谈判背景
德国MM公司代表先生前来南京洽谈公司新产品LL空调进驻苏宁电器事宜进行谈判，促使双方能够合作共赢
四、谈判团队人员组成主谈：XXX ,公司谈判全权代表，维护我方利益，主持谈判进程 ； 决策人：XXX , 负责重大问题的决策；
市场顾问：XXX, 做好各项准备工作，解决市场调查问题，做好决策论证； 技术顾问：XXX，负责技术问题，收集处理谈判信息，分析产品财务相关知识；
法律顾问：XXX，负责法律问题，解决相关法律争议和资料处理
五、双方利益及优劣势分析 对方核心利益：
1、双方尽快达成合作关系，避免拉锯战，建立并维护长期合作关系;
2、在保证质量问题的基础上、尽量减少成本，保证产品及时进入市场；
3、进入市场，扩大知名度，增加市场占有率，最快的方式打开中国市场，苏宁电器能把LL空调放在显目的位置，并定期为LL空调做促销活动等。
我方核心利益：
1、双方尽快达成合作关系，避免拉锯战，建立并维护长期合作关系;
2、确保对方产品在一定技术上的优势的同时我公司苏宁电器作为唯一地区性合作商；
3、我方可以适当性的为德国MM公司LL空调产品投入广告等提高销量，为我方苏宁电器带来利润；
对方优势：
1、对方是先进企业，著名商标，且市场前景广阔。
2、产品技术领先且商品价格优势
对方劣势：
1、MM公司对中国市场还不熟悉，对消费者的消费态度不了解；
2、在空调行业竞争极大，MM公司并非国际上的第一空调生产企业； 我方优势；
1、苏宁电器是国内知名的大型连锁电器商场，有广阔的消费人群市场；
2、有完善的销售渠道，销售网络以及自己的宣传手段；
3、专业化的市场定位将助推公司快速扩张，未来盈利空间巨大;
我方劣势：
1区域扩张带来的风险、高速扩张对短期业绩影响的不确定性风险、对租赁物业的依赖导致的续租租金上涨风险；
3、规模扩大，带来管理上的挑战，面临的问题更多，运营成本更高；
4、竞争对手强大，进而竞争压力大，如国美电器，京东商城等市场或网络商城
六、谈判目的 一）目标：
1、战略目标：和平谈判，双方形成战略伙伴，提高公司的知名度、可信度，增强消费者的消费习惯，提高商场营业带动其它商品的销售，建立一个长期的合作关系。
2、具体目标
1）要求MM公司LL空调的供货价格不高于同类产品的%，具体价格具体协商
2）供货日期：一个周内
3）进场费用提前结清
4）进场费用应不低于同类产品等
七、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，探讨空调产品的销售情况和发展方向，提出MM公司LL空调的市场前景，进而提出我方观点，希望达成共识。
方案二：坦诚式开局并配合借题发挥的策略：首先，我公司用真诚、坦率的表明我方的诚意和总体目标，但是不透露我方的任何要求和条件；其次，配合采用借题发挥的策略，认真听取超市一方陈述，抓住对方问题的重点和漏洞，并沿着对方的漏洞进行攻击、突破，以占有主动权。
2、中期阶段：
（1）投石问路策略：因为本次是双方的第一次合作，对双方合作的条件不能做深入了解，所以先提出一组交易假设条件进行试探性询问，最后在讨价还价中确定。
（2）
红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。(3)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
(4)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(5)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方我方正在与MM竞争公司接触。
(6)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
（7）旁敲侧击、探彼虚实：在谈判中可以不直接提及产品的价格方面的事，而是从其他方面，如其他空调的销售情况进行了解等。
3、休局阶段：合理利用暂停，一定的幽默风趣，可以拉近A先生与我方人员的关系，这时可以谈论点轻松的话题，让对方放松，以博得好感，并在不自然的交流中尽可能的获取到有益于我方得信息，在冷静分析僵局原因，并制定出新的富有建设性的方案。
4、最后谈判阶段：
(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
八、准备谈判资料
1、相关法律资料： 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：《合同法》违约责任
2、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
七、谈判议程
1、双方进程
2、介绍本次会议安排与会议人员
3、正式进入谈判
4、达成协议
5、签订协议
6、预付定金
7、握手祝贺谈判成功，拍照留恋
九、制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方摆出一副居高临下，对本市场排斥并且不重视合作的态度。应对方案：首先我方应表示出足够的合作诚意，并将此次合作给对方带去的利益一一说明，动之以情，晓之以利；其次，不能因为对方的排斥，我们就屈于合作，我们更应不卑不亢，坚持自己的原则不变；
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。应对方案： 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
第2篇：商务谈判策划书
商务谈判策划书
小组名称：和谐号
小组成员：邵帅王凯竑
2012年6月 赵芮姚秀瑜刘欣
一、谈判双方公司背景
（对方：冠芝霖手机大卖场；乙方：索尼安立信移动通信有限公司）
我方（甲方）：
索尼爱立信是索尼和爱立信各出资50%成立的合资公司，在2011年10月1日就将迎来其成立10周年的纪念日。第一款共同设计的产品于2002年3月推出。我们期许成为通信与娱乐的第一品牌。我们的Xperia™带来了最好的通信和娱乐用户体验——最具娱乐性的智能手机。
全球公司总部位于伦敦，同时公司在全球的主要市场都设有办事处。目前五个研发和产品开发地点分别位于日本东京、中国北京、中国台北、瑞典隆德和美国硅谷。
战略合作伙伴包括我们与国际足联(FIFA)、欧洲冠军联赛、女子网球联合会(WTA)的合作。
地址：北京市顺义空港工业区
电话：010-8785234
网址：http:///
邮箱：sonyeric@163.com
乙方：
冠芝霖手机大卖场有限公司成立于2003年,是山东省内专业的手机连锁大卖场。公司以大而全的经营模式运作,为顾客提供购机、办卡、缴费、配件、下载、美容、延保等一站式服务。
冠芝霖经过7年的业务扩张和快速发展,与三星、诺基亚、摩托罗拉等全球知名通讯企业的战略合作伙伴关系愈加密切,产品资源的核心竞争力更加突出。冠芝霖凭借整合通讯零售产业的雄厚实力和丰富经验,成为整合行业优质资源的领跑者和先行者；在国内提出了“8A尊贵服务”的体验营销策略和“一站式”购物消费理念,被行业领袖誉为“移动通讯领域销售服务专家”。
冠芝霖在山东区域的营业面积达15000多平方米,拥有专业销售顾问2000余人。公司在山东17市已有30多家大型独立经营连锁门店,年销售额达7亿元人民币,年销售手机70多万部,在整个山东通讯零售行业占有相当大的市场份额
地址：潍坊市东风东街
电话：0536-8785123
网址：http:///catalog.asp?cate=9
邮箱：jinanshouji@163.com
二、谈判主题及内容
（一）对方向我方公司采购1000部索尼爱立信手机。
（二）维护公司的良好形象，取得对方的信赖并建立长期买卖关系。
三、谈判团队人员组成主谈：邵帅，公司谈判全权代表；
市场总监：姚秀瑜，负责重大问题的决策；
技术顾问：王凯竑，负责技术问题；
法律顾问：刘欣，负责法律问题；
财务顾问：赵芮，负责财务问题
四、双方利益及优劣势分析
（一）我方核心利益
1、要求对方用尽量高的价格购买我方更多的手机
2、要求对方维护我公司良好的形象
（二）对方利益：（1）以较低的价格购买手机
（2）争取良好的售后服务
（3）获取更多的促销费用
（三）我方优势 ：我方的手机产品质量好，设计精美，性能优越，在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。
（四）我方劣势：产品价格高，竞争激烈，属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会：
（五）对方优势：
1、有多种品牌的手机供应商可供我方选择
2、是一家专业从事手机及相关产品零售的大型股份制连锁企业，公司在山东17市已有30多家大型独立经营连锁门店,年销售额达7亿元人民币,年销售手机70多万部,在整个山东通讯零售行业占有相当大的市场份额。
（六）对方劣势。对方急需扩大手机的品牌，进一步完善经营业务，迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失.五、谈判目标
（一）战略目标：和平谈判，按我方的销售价格条件达成采购协议，取得我方希望的采购价格和采购数量。
原因分析：对方在山东区域的营业面积达15000多平方米,拥有专业销售顾问2000余人。公司在山东17市已有30多家大型独立经营连锁门店,年销售额达7亿元人民币,年销售手机70多万部,在整个山东通讯零售行业占有相当大的市场份额
我方要求：①报价：2200元
我方底线：①以我方底线报价1900元
②到货时间：两周之内
③付款方式：分期付款，先付50％
④售后服务：全权负责
⑤促销费用：节假日的促销费用由我方出
（二）感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成合作目的，更能够建立长期友好关系。
六、程序及具体策略
（一）开局
采用一致式开局策略，在谈判开始时使对方对我方产生好感，建立起“一致”的感情，使双方在愉快有好的交谈中不断地将谈判进一步加深。
1、双方进场、握手、介绍、问候、寒暄。
2、说明谈判的目的（二）中期阶段
1、由公司CEO邵帅介绍消费者市场分析，产品设计理念，并且怀疑对方实力，给对方造成心理负担。
2、由财务总监赵芮介绍公司的财务状况以及与其他公司合作的成功案例，吸引对方。
3、由技术总监讲述产品的特点，并对对方的疑问作出回应。
4、公司市场总监姚秀瑜根据手机的性能、配置和设计特色，提出我方报价。
5、突出优势：以近期的销售资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时利用强硬策略，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的手机销售超市公司谈判。
7、采用劝导法打破僵局：建议对方从目前的利益和长远利益的结合上来看问题，从而以这样的方式协调双方的利益，保证双方利益的实现。
（三）休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
（四）最后谈判阶段
1、把握底线：适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机促成与对方的合作。
2、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
（一）对方不同意我方对报价2200元表示异议
应对:可以采用强硬的态度，暗示对方
（二）对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造僵局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局；亦或用声东击西策略。
（三）对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对措施：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
九、谈判成功后的工作
（一）签订协议，办理手续
（二）预付定金
（三）祝贺谈判圆满成功
第3篇：商务谈判策划书
关于解决flp工厂索赔问题的商务谈判计划书
谈判背景：我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴，kll工厂是flp工厂的模具供应厂商，flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的，flp工厂是我们的大客户。但最近，flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失，因此要我们kll工厂作出相应的赔偿，我们kll工厂对于这个问题有不同的看法，这个问题经过双方多次交涉都没能够解决，因此，双方决定进行谈判来解决这个问题。
1谈判主题
以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够继续和flp工厂进行合作，以达到合作型谈判的目的，使双方都满意。
2谈判目标
2.1最高目标
我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的
第4篇：商务谈判策划书
商
务
谈
判
策
划
书
班级：10工商四班
小组成员：张浩雷奇灵肖豆豆周楠沈成龙
策划书的流程
一．谈判背景及议题：
二．谈判目标
三．谈判团队人员组成四．双方利益及优劣势分析
五．谈判程序
六．具体日程安排
七．谈判地点
八．相关资料的准备
九．紧急情况及对策
一．谈判背景及议题：
1．谈判双方
甲方(我方)：丰田汽车有限公司
乙方：武汉公交有限公司
2.谈判背景
我方与乙方是两个长期的合作伙伴，我方公司是乙公司的公交汽车供应厂商，乙公司使用的70%的公交汽车是我方公司供应的，乙方是我方公司的大客户。但最近，乙公司说我们汽车的因转向杆存在问题导致部分公交汽车不能营运而给乙公司造成了巨大的损失，因此要我们公司作出相应的赔偿，我方对于这个问题有不同的看法，这个问题经过双方多次交涉都没能够解决，因此，双方决定进行谈判来解决这个问题。
3.谈
第5篇：商务谈判策划书
一、谈判双方公司背景
（我方：舒婷网络集团；乙方：清华同方责任有限公司）
我方（甲方）：
舒婷网络集团成立于XX年，是一家游戏网络运营集团，董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东)，创建了现在的舒婷网络集团，它与著名的巨人网络集团有过合作，在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一，全国500强企业之一。
乙方：
同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易，股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位，是中国政府重点支持的电子百强企业。
清华同方以自主核心技术为基础，充分结合资本运作能力，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
在信息产业中，清华同方致力于应
第6篇：商务谈判策划书
商务谈判策划
小组成员：徐小龙、陈志龙、谭杭、王林峰、智晓彤、张光继
一、谈判主题
（一）谈判主题
通过此次谈判，能够达成我方成为对方在上海地区汽车的唯一代理商，以合理的条件让双方满意，达成协议，并发展长期的合作关系。
（二）双方背景资料
1.我方背景资料
2003年，比亚迪收购西安秦川汽车有限责任公司，正式进入汽车制造与销售领域，开始民族自主品牌汽车的发展征程。发展至今，比亚迪汽车产品包括各种高、中、低端系列燃油轿车，汽车模具、汽车零部件、双模电动汽车及纯电动汽车等。
2.对方背景资料
上海联海沪西汽车销售有限公司成立于2002年，属于民营企业，是国家工商行政管理总局、国家发展和改革委员会批准的轿车生产企业和指定销售网点。并由上海城市交通管理局颁发了上海市车辆维修经营证许可证，联海维修站由上海市汽车维修管理处
第7篇：商务谈判策划书
谈判议题：汽轮机转子毛坯迟交货索赔谈判
由于近年来中国电力市场迅猛发展，每年新增的机组数量基本上都是全世界新增机组数量的80％左右，所以国内三大汽轮机生产厂家都不同程度的出现了毛坯供应紧张。由于SQ公司被迫占有中国电力市场三分之一以上的份额，所以毛坯供应问题就越发凸现。转子毛坯是汽轮机最重要的毛坯件，工艺复杂，加工周期长，在中国只有两家单位可以生产，但他们的生产安排早已被几大汽轮机生产厂家挤满。2002年，SQ公司被迫开始从国外高价进口转子毛坯。主要的供应商有韩国以及欧洲的德国、英国的国家的重工业企业。
2003年中，在转子毛坯最紧缺的时候，SQ公司和意大利的SDF公司签订了合作合同。按照合同，意大利SDF公司向SQ公司提供10根转子毛坯，第一根交货期定于2004年9月，之后每月交一根。之后双方进
第8篇：商务谈判策划书
商务谈判策划书
一、谈判主题
向乙方公司采购200台电脑
二、谈判团队人员组成（甲方：FACEBOOK公司乙方：联想公司）
销售经理：汤创，公司谈判全权代表；
营销人员：陈亚，总经理：谭德葵，负责重大问题的决策；
总经理助理：王双莉，负责记录；
技术顾问：孙智，负责技术问题；
法律顾问：王金兰，负责法律问题；
财务总监：秦英姿，负责财务问题；
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、要求对方用尽量低的价格供应我方电脑。
2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本。
对方利益：用最高的价格销售，增加利润。
我方优势：
1、有多方的电脑供应公司可供我方选择。
2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团。
我方劣势：我方迫切与对方合作，否则将可能对公司造成更大损失。
对方优势：对方的电脑品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公
