第1篇：办公室工作总结
办公室工作总结
2014年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。回顾一年来的工作和成长经历，有很多工作事例、管理方法与观念、实施程序等，值得我反思、总结和学习。现总结如下：:
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。2014年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2014年我们按照上级工作要求，全力完成集团对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了集团各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2014年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料2000余篇。
2、规范了集团内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、财务管理制度等集团管理制度，使集团管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证集团工作正常顺利进行的一项重要工作。2014年，集团信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全集团同志的努力，使集团在2014年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为集团的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着集团的对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以集团为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
2014年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与集团领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2015年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
第2篇：办公室工作总结
办公室工作总结
2011年是办公室人员流动性最大的一年，全体员工在厂领导的带领下，最终团结一致，努力工作，较好地完成了各项工作任务。特别是在内务管理、办文、对外接待、项目申报等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。一年来，具体做了以下几方面的工作。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门服务，同时也为广大员工服务。今年以来，办公室的人员比往年少，工作较辛苦。办公室的人员树立良好的服务意识，做到对公司工作兢兢业业，勤勤恳恳，耐得住工作的艰苦。
二、认真规范地完成了各项日常事务工作。
1、主动、认真、细致地做好了每一次工厂会议与外来接待工作。热情接待外来人员，为企业树立了良好的社会形象。
2、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。
3、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案。
4、完成了公司对外宣传材料以及请示、报告、申请、项目申报等 1 的起草工作。认真做好公司有关文件的收发、登记工作，及时传达公司有关会议、文件、批示精神。
5、对食品安全管理体系有关的文件进行了有效控制，确保相关部门及时使用有效版本的文件。
6、档案管理员对公司资料进行了收集、立卷、保管等工作，维护了文件档案的完整和安全。
7、认真做好了工厂印鉴使用和保管工作、报刊收发工作等。
8、规范了办公用品的管理和流程。针对办公用品的需求，做好了办公用品的申购、添置、管理和领用工作。月初累计申购，登记入库数，季末统计台帐。严格控制办公费用，减少了不必要的浪费。
9、认真组织做好了企业专项资金项目的的申报工作。
10、加强了工厂管理制度的执行力，坚持每天巡查厂区，进一步规范员工行为。
存在的问题：
1、办公室人员在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。
2、工作主动性较弱，被动应付多，工作督促，协调功能发挥有待加强。
3、奉献精神不够，工作服务意识有待增强。
2011年12月20日
第3篇：办公室工作总结
办公人员工作总结
时间飞逝，转眼已经十月了，我来公司也近三个月了。首先，感谢公司领导能给予我在公司工作的机会。
离开象牙塔的生活，迈步进入社会，理论与实际的差距，让我看到了自己的懵懂与无知，也更加明白了，自己要走的路还很长，要学的东西还很多，更是要一辈子都在学习的路上行走，也更加感恩于那些在路上帮助过我的每一个人。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾公司正常运转的枢纽所在，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责以及达到的考核要求。
在公司我主要从事以下几方面的工作：
1、公司考勤监督与汇总工作；
2、公司文件资料的打印，复印；
3、公司领导手稿的打印；
4、协助财务部门管理公司水电费的收取与催
第4篇：办公室工作总结
办公室工作总结
宣恩县校外活动中心办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十七大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2007年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：
一、团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，中心每星期二都召开工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致。本年度在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各处室支持，落实顺利。每个人都能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，互相支
第5篇：办公室工作总结
办公室2010工作总结
今年是我矿重组整合的第一年，内部工作任务繁重，尾部工作情况复杂，办公室处于承上启下，协调左右，联系内外的中枢地位。卫视重组整合工作能够顺利完成，在矿领导的正确领导下，在矿各相关职能部门的积极配合下，从适应新形势和新任务的工作要求出发，以为领导服务、为基层服务、为员工服务为宗旨，以让领导满意、让基层满意、让职工满意为目标，注意发挥领导左右手、参谋部和后勤部的作用，狠抓工作落实和作风改变，为本矿机制的健康运行和全面发展发挥了综合性作用，为本矿完成各项任务做出了应有的贡献。今年由于是我矿重组整合的第一年，我办公室在组建之初面临着一切都要从新开始的艰难处境，在矿领导的关心下，办公室从上到下进行不懈的努力。按领导的要求完善了办公室各项管理制度，详细制定了人员岗位和分工制度，使办公室
第6篇：办公室工作总结
奋发拼搏、追求卓越
办公室 全凤慧
在鸟语蝉鸣、万木葱荣的盛夏，我来到了南通市计量所，荣幸的成为计量队伍的一员，转眼至今已时过半年。回想这半年的工作和生活，对我的人生弥足珍贵，在领导和同事们的关心、帮助、支持下，我不断的学习、成长着，也不断得收获、进步着。
回想刚来时，一切都很陌生，但在这里每一个人都给了我极大的帮助。各科室和谐融洽的人事关系为我提供了积极向上的工作环境、认真严谨的工作态度是我奋勇拼搏的工作榜样。在过去的半年里，作为计量门外汉的我，一直努力用我的实际行动来践行“崇学公信、力行致远”的质监精神，力求成为一名合格的计量人。
总结这半年的工作和生活，收获颇多，我想用两个词来表达，温暖和感激。
温暖和谐的工作环境，让我这个来自异乡的新人感觉到了家的温暖。在这里没有等级观念，没有领导和普通员工之分
第7篇：办公室工作总结
办公室工作总结
站在岁末，透视过去一学年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现！我一直很庆幸自己担任篮球协会办公室负责人这个职位，在这一年的时间里，我也学到了不少，虽然一开始这个工作让自己不知道如何下手，但是现在做的事情多了，让自己成熟了不少，也进步了不少。
作为协会里的一员，我认为我的最主要职责就是密切关注协会的各项消息，把它们传达给协会里的每一个城院，做好协调与沟通的作用。
在职的一年，我经历了协会变化的点点滴滴。我们协会现有办公室、素拓部等部门。其中各个部门之间做到了足够的沟通。这是一个社团凝聚力的象征，是我们协会开展活动的一个基础，当然了我们也需要更加努力，朝着五星级社团发展。
这次的年度总结我想把我的经验与大家分享一下
第8篇：办公室工作总结
办公室工作总结
回顾近期的工作，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况汇报如下：
一、办公室日常工作情况
1、加强学习业务知识，提高自己的业务能力。努力做好本职工作及日常事务性工作。
2、员工出勤情况，做好登记记录（填写考勤表）。员工出勤情况，严格执行公司考勤管理制度。
3、日常票据及时报销，账目清楚，严格执行公司财务管理制度。
4、检查日常办公用品的损耗情况，及时予以购置确保日常事务正常开展。
5、来人接待、内外联系、资料报刊订阅、电信及网络等日常事务，做好各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供有效保证。
6、公司已购买三张公交IC，需出勤员工请在办公室领取，使用人回后需填写好IC卡使用登记本。
7、公司内部保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。
8、完成领
