第1篇:卫生院效能风暴行动整改实施方案
为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神,按照《金塔县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求,卫生院通过广泛动员、扎实安排,自查自纠和向社会各界及就诊患者发放效能建设征求意见表,梳理对卫生院工作的意见和建议,努力做好效能建设中的各项整改工作,特制定本整改方案。
一、效能建设存在的问题
(一)、观念更新还有些跟
不上形势的发展,学习上流于形式,专业知识、法律法规一知半解。
(二)、上班期间聊天、串岗、开会玩手机交头接耳。
(三)、服务态度不热情、服务不规范,工作上存在执行力不够、应付了事、办事拖拉、推诿扯皮的现象。
二、效能建设整改措施
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为整改要求。加大整改工作的力度,将社会和患者反馈意见转化为切实可行的具体整改措施。
(一)以科学发展观为指导,推进作风效能整改工作。卫生院在效能建设整改工作中,将以高起点、高标准地贯彻落实县委政府及上级主管部门关于效能建设的部署要求,将加强和改进机关作风效能建设作为“三好一满意”活动的重要内容,以病人对医护工作的意见和建议为切入点,采取扎实有效的措施,把整改工作与全县卫生工作的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。二是把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。三是按照县委政府和卫生局效能建设的要求,认真抓好整改工作。社会各界反映的意见和建议,要制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,坚持跟踪督查到位,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。
(二)落实服务举措,注重“三个提高”。全院医护人员在效能建设整改工作中将紧紧围绕县卫生局提出的“六大攻坚战”的要求,结合实际,善于从当前工作中找准切入点,认真落实各项服务新举措,服务金塔经济社会发展,不断提高县委、政府对卫生系统的关注度;以病患的需求作为工作出发点,营造良好的医疗环境,不断提高社会的综合满意度;以服务群众,切实为群众排忧解难为立足点,不断提高群众对医护人员的信任度,把我院建成真正的人民满意卫生院。
(三)实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的能力。
(四)强化督查,务求实效。卫生院在效能建设整改工作中将邀请上机主管部门工作人员对卫生院效能风暴行动督查检查,促进机关效能建设各项整改任务落实到位。卫生院效能建设工作领导小组将对各科室作风及效能建设整改工作进行督导检查。对整改工作走过场、征求意见不诚恳、落实措施不到位的个人,进行严肃的批评教育。
(五)明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。(1)明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。采取多种措施出重拳、下猛药,坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、中梗阻塞、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。(2)开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业能力。强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。并积极准备参加卫生局组织的岗位练兵、技能大比武活动。完善和落实医师定期考核制度,加快人才队伍建设,不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。按照依法行医、廉洁从医的要求,针对人民群众反映的突出问题,从工作职能和具体业务出发,全面制定和实行“十项制度”,并在落实中不断完善各项制度,逐步形成针对性和可操作性较强的效能建设制度体系。(3)、处理效能投诉行动,把做好效能投诉工作于做好信访工作结合起来,实行重要投诉“一事一送”快报制度,建立联合接访机制,做到“事事有回音,件件有着落”。(4)、严格程序,规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
三、保障措施
(1)、统一思想,提高认识。认真领会会议精神,准确把握会议实质。
(2)、各科室、各卫生所(室)要深刻剖析自己,准确查找问题,坚持边查边改,边改边纠;要针对查找出来的问题,找出症结,立查立改,立改立行。
(3)、要切实加强效能建设督查,确保效能建设行动取得实实在在的成果。
中心卫生院
二0一二年七月一日
第2篇:卫生院效能风暴行动整改实施方案范文
卫生院效能风暴行动整改实施方案范文
为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神,按照《金塔县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求,卫生院通过广泛动员、扎实安排,自查自纠和向社会各界及就诊患者发放效能建设征求意见表,梳理对卫生院工作的意见和建议,努力做好效能建设中的各项整改工作,特制定本整改方案。
一、效能建设存在的问题
(一)观念更新还有些跟不上形势的发展,学习上流于形式,专业知识、法律法规一知半解。
(二)上班期间聊天、串岗、开会玩手机交头接耳。
(三)服务态度不热情、服务不规范,工作上存在执行力不够、应付了事、办事拖拉、推诿扯皮的现象。
二、效能建设整改措施
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为整改要求。加大整改工作的力度,将社会和患者反馈意见转化为切实可行的具体整改措施。
(一)以科学发展观为指导,推进作风效能整改工作。卫生院在效能建设整改工作中,将以高起点、高标准地贯彻落实县委政府及上级主管部门关于效能建设的部署要求,将加强和改进机关作风效能建设作为“三好一满意”活动的重要内容,以病人对医护工作的意见和建议为切入点,采取扎实有效的措施,把整改工作与全县卫生工作的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。二是把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。三是按照县委政府和卫生局效能建设的要求,认真抓好整改工作。社会各界反映的意见和建议,要制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,坚持跟踪督查到位,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。
(二)落实服务举措,注重“三个提高”。全院医护人员在效能建设整改工作中将紧紧围绕县卫生局提出的“六大攻坚战”的要求,结合实际,善于从当前工作中找准切入点,认真落实各项服务新举措,服务金塔经济社会发展,不断提高县委、政府对卫生系统的关注度;以病患的需求作为工作出发点,营造良好的医疗环境,不断提高社会的综合满意度;以服务群众,切实为群众排忧解难为立足点,不断提高群众对医护人员的信任度,把我院建成真正的人民满意卫生院。
(三)实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的'能力。
(四)强化督查,务求实效。卫生院在效能建设整改工作中将邀请上机主管部门工作人员对卫生院效能风暴行动督查检查,促进机关效能建设各项整改任务落实到位。卫生院效能建设工作领导小组将对各科室作风及效能建设整改工作进行督导检查。对整改工作走过场、征求意见不诚恳、落实措施不到位的个人,进行严肃的批评教育。
(五)明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。
(1)明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。采取多种措施出重拳、下猛药,坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、中梗阻塞、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。
(2)开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业能力。强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。并积极准备参加卫生局组织的岗位练兵、技能大比武活动。完善和落实医师定期考核制度,加快人才队伍建设,不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。按照依法行医、廉洁从医的要求,针对人民群众反映的突出问题,从工作职能和具体业务出发,全面制定和实行“十项制度”,并在落实中不断完善各项制度,逐步形成针对性和可操作性较强的效能建设制度体系。
(3)处理效能投诉行动,把做好效能投诉工作于做好信访工作结合起来,实行重要投诉“一事一送”快报制度,建立联合接访机制,做到“事事有回音,件件有着落”。
(4)严格程序,规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
三、保障措施
(1)统一思想,提高认识。认真领会会议精神,准确把握会议实质。
(2)各科室、各卫生所(室)要深刻剖析自己,准确查找问题,坚持边查边改,边改边纠;要针对查找出来的问题,找出症结,立查立改,立改立行。
(3)要切实加强效能建设督查,确保效能建设行动取得实实在在的成果。
第3篇:乡镇卫生院效能风暴行动整改方案
东坝中心卫生院 效能风暴行动整改方案
为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神,按照《金塔县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求,卫生院通过广泛动员、扎实安排,自查自纠和向社会各界及就诊患者发放效能建设征求意见表,梳理对卫生院工作的意见和建议,努力做好效能建设中的各项整改工作,特制定本整改方案。
一、效能建设存在的问题
(一)、观念更新还有些跟不上形势的发展,学习上流于形式,专业知识、法律法规一知半解。
(二)、上班期间聊天、串岗、开会玩手机交头接耳。
(三)、服务态度不热情、服务不规范,工作上存在执行力不够、应付了事、办事拖拉、推诿扯皮的现象。
二、效能建设整改措施
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为整改要求。加大整
第4篇:效能风暴整改实施方案
××学校效能风暴排查整改方案
。为了认真贯彻落实教育系统效能风暴行动大会精神,按照《教育局效能风暴行动实施方案》的要求,我校先后采取群众座谈、问卷、设置意见箱等多种方式,广泛征求、听取和收集各个方面对我校的意见或建议,共收集到意见及建议6条。在此基础上,校委会专门召开专题会议,认真研究制定了切实可行的整改措施,并落实责任人,限期进行整改,力求做到以整改的实际行动和效果取信于民,让群众看到实效,得到实惠现特制定本整改方案。
一、存在问题
我校将效能风暴行动和“作风转变年”、“教育教学质量年”、“创先争优”等活动结合起来,通过开展座谈会、相互谈心、走访服务对象、公布学校领导电话等活动,广泛征求群众、教职工、学生、家长的意见和建议,通过召开领导班子专题民主生活会、教职工大会、开展民主测评和多方征求意见,对
第5篇:乡镇卫生院开展效能风暴行动实施方案
X X X X卫生院 开展效能风暴行动实施方案
为了全面贯彻落实县委、县政府在全县开展效能风暴行动暨全面推进廉政风险防控工作会议精神和《关于印发的通知》(XX党发„2012‟28号)要求,结合我院实际,为进一步加强我院效能建设,更好地推动全乡(镇)卫生事业良好发展,特制定本实施方案。
一、总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,根据永昌县卫生局对全县卫生系统开展实施效能风暴行动《实施方案》,组织全院党员、干部认真学习领会“效能风暴行动”的各级文件精神,提高全院职工的责任感和紧迫感,充分认识开展效能风暴工作的重大意义,认真查找院内效能建设上存在的突出问题,研究制定改进工作作风、提高办事效率、创新服务流程、优化发展环境的办法和措施,促使我院发展出现新的突破,干部职工在
第6篇:效能风暴行动实施方案
清水河水管所效能风暴行动实施方案
为认真贯彻省第十二次党代会精神,切实转变单位工作作风,提升单位工作效能,优化发展环境,根据《肃州区水务局开展效能风暴行动实施方案》要求,结合单位实际,特制定本实施方案。
一、总体目标
全面贯彻落实省第十二次党代会精神,按照省、市、区实施效能风暴行动的总体部署,紧紧围绕水务局中心工作,以改进单位作风、规范行政行为为抓手,以提高工作效能、改善发展环境为核心,以解决群众反映强烈的突出问题为重点,以提高人民群众满意度为目标,在全灌区深入开展“效能风暴”行动,严格责任追究,强化工作落实,切实加强单位作风和效能建设,进一步优化发展环境,为推动灌区水利事业转型跨越发展提供坚强有力的保障。
二、重点任务
1、抓好灌溉管理。抓好灌区灌溉管理各项工作,严格落实配水计划,实行按方计量收费,严
第7篇:效能风暴行动实施方案
临夏州审计局关于印发《开展效能风暴行动
实施方案》的通知
本局各科室:
根据州委办公室、州政府办公室关于印发《临夏州开展效能风暴行动实施方案》的通知(州委办发„2012‟73号)精神,我局研究制定了《开展效能风暴行动实施方案》,现印发给你们,请结合工作实际,认真贯彻执行。
二〇一二年六月十八日
临夏州审计局关于开展效能风暴行动的实施方案
根据州委办公室、州政府办公室关于印发《临夏州开展效能风暴行动实施方案》的通知(州委办发„2012‟73号)精神,结合审计工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
全面贯彻落实省第十二次和州委十一届三次全委扩大会议精神,按照省、州实施效能风暴行动的总体部署,紧紧围绕州委、州政府中心工作,以改进机关作风、规范行政行为为抓手,以提高行政效能,改善发展环境为核心,以解决群众反映强烈的
第8篇:效能风暴行动实施方案
2016年效能风暴行动实施方案
北街党委、各社区党(总)支部、居(家)委会、机关各站所室:
为了深入推进效能风暴行动,根据全省效能风暴行动视频会议精神和区效能风暴行动协调推进领导小组的要求,特制定2016年街道效能风暴行动实施方案。
一、指导思想
要牢固树立五大发展理念,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,力度不减、标准不降、劲头不松、以效能风暴行动服务经济社会发展。要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,结合“两学一做”学习教育,深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话,积极践行“四讲四有”标准,着力夯实效能风暴行动的思想和组织基础。要紧紧围绕工作大局和“3783”主体责任体系来部署推进。要完善和创新载体,持续深化双联行动,注意改进民评工作,继续打造好“阳光在线”服务平台,增强效能风暴行动的针