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证券公司服务部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同仁:
大家好!
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!
今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗
众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪
业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘写作网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然
体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部
各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这
四大功能:
第一,以身作则狠抓(转载自本网,请保
留此标记。)团队建设 服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完(转载于:竞聘演讲稿券商)成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质
要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力
学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:
1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;
2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;
3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他
建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同
仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶
第五,加强内部管理,控制经营风险。
(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定
相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围
内严格按公司的业务流程办理业务。
(2)(转载自本网,请保留此标记。)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。
第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境
第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础 第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引
证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。
具体而言,结合和我们服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛
砖引玉:
1、服务部自2000年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资
券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:
第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股 市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。
第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给
他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。
第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他
们相互影响,相互交流,处长补短。
第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓
换股。
第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。
2、服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据证券市场的实际情况,我制定了如下方案:
(1)、证券市场目前有和长两家服务部,是个竞争激烈的市场。而服务部目前总市值约1.2亿,而我们服务部目前资券总值约4000万,同时的周边市场有几个较富有的乡镇,据调查数据显示,:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;镇总人口:4.1万人,城乡居民存
款余额4.7亿元;镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,镇是县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,有较大的发展潜力,这就是目前的市场基本情况。(2)、客户开发的具体方案
第一、先进攻镇,镇是轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万
元,目前轻机正在从镇积极搬迁,因此证券也正在实施将其服务部从美食城、服务站从全部搬迁,初步选址正在我们服务部的正对面。因此我打算抢在其客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。第二、动用(转载自本网,请保留此标记。)
社会关系、社会舆论及我们服务部的合法优势和硬件优势以及我们服务部的现有客户关系,将万联服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。
第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手轻机的工作,服务部
虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入证券,经过努力,应有三分之一的市值会转过来。
第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运
作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个服务部,同时,证券服务部就会慢慢萎缩
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能
力,也有信心去更好地为营业部努力工作!
谢谢大家!篇2:证券公司团队长竞聘演讲稿[1] 区域经理竞聘演讲稿
各位领导、同事们:
大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加公司区域经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我在这段时间来工作态度与工作成绩的肯定,对此,我感到十分欣慰!
对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫陈若清。去年6月份进入公司,不知不觉半年时间就过去了。这半年里,我完成公司每个月下达的业绩指标,业绩在公司排名也是靠前,对此我很高兴,却不敢有一刻的放松,无论从事什么业务,对待什么样的客户,我都要求自己本着“认真细致、诚恳热情”的工作原则,努力工作,毫无怨言。在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识,时刻保持与时俱进的意识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这一年在理财经理岗位上的历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验。昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名公司团队长,做好应履行的职责。对于团队长这一岗位,我是这样理解与认识的:团队长应该是销售团队的管理人员,也是公司重要的业务骨干,还是公司选拔高级管理干部的后备力量。做为一名合适的团队长,我们肩上的担子非常重,身上的责任也十分重,我们必须具体负责建立及管理证券开发团队;.完成公司规定的业绩指标基础上,做好团队绩效考核以及新入职客户经理的培养工作;具体来说,必须做好以下方面:
1、负责辖区内营销团队的建设和日常业务管理工作;
1、负责年/月度营销计划的制定、实施和评估工作;
3、负责与我们公司相关合作银行的协调工作,定期拜访营销网点,并负责辖区内营销网点的宣传安排工作;
4、负责收集、调查、分析市场情报,了解与分析竞争对手情况和客户反馈的信息。
5、定期组织团队人员开展各项市场营销活动,组织策划市场渠道开拓方案等等。
如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,特别是要精通业务知识,成为知识型的团队长,在个人业绩上出类拔萃,这样才能在团队成员中树立起较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力。如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要坚持努力做到关心、爱护、尊重、理解每一位成员,对自己的下属要以诚相待,做他们的知心人,尽量照顾团队成员的群体利益,特别要注意搞好团结,人尽其才,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。
高效团队离不开成员之间相互高度信任。如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要增强成员之间相互信任感,增强成员对团体的信任感。在我们的团队中,希望能使员工时刻具有被关怀,被温暖的感觉,使其内心产生极大的归属感,从而带动个人工作热情和整体团队力的提升,发挥出巨大的“围炉效应”。
高效的团队离不开团体共同追求的、有意义的目标!如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定会制定一个大家共同追求的、有意义的目标,它能够为团队成员指引方向,提供推动力,将团队成员凝集和团结在团队周围,一起贡献自己的力量。如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去,我一定会从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。真诚待人,热情服务、急客户之所急、想客户之所想,努力打造优质服务品牌。希望能够通过我们优质的服务质量,使我们公司以及所有老百姓心中树立更加良好的形象。
作为团队长我们必须在个人业绩上出类拔萃,品德上应该热情、正直与忠诚,具有先锋模范作用,只有这样才能让你的成员信服,才能带领组员走的更远!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。
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