工作总结—阿如由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“如职以来工作总结”。
工作总结
一.次品处理流程：
1.收到客户次品—>登记到次品明细追踪表（并借此了解次品的问题所在）—>拿去给品管部人员看—>询问能否返修，决解方案—>回复客户处理情况（返修返还或是退次品仓）2.一个月分公司给总公司退一次次品（25号），精品次品需分开，要打印退次审批单给次品仓人员，使其更好核对次品明细
二.商店补货流程：
在库存数据分析导出所需要补货仓库及直营仓的库存数—>根据客户库存情况进行补货（在货品不充足的情况下，还要考虑客户的销售情况，进行货品的调空）—>补好后将补货明细打印出来—>录商店配货通知单—>保存—>打印单据—>通知仓库捡货—>审核—>仓库将根据实际配货情况将通知单执行到商店配货单—>发出—>专卖店收到货品确认明细无误后验收（若有误差，则及时反应到业务这边，进行核实）
三.商店之间的调配：
给被调货方开退货通知单，调货方开配货通知单—>被调货 方确认明细，将货品寄出后，将退货通知单执行，发出—>调货方收到货品，给我们一个信息—>通知仓库将退单验收，将配货通知单执行发出—>调货方确认后验收
四.渠道调拨：
总公司会手工开一张出库单及入库单，同时还有一张电脑单—>分公司仓库人员确认明细无误（若有到货差异及时反应到总仓）—>验收—>通知业务已到货，并将相应的单据给业务—>整理单据，出库单跟红单定一起（是要交给财务的），入库单业务留底，并标注单据编号（红单上一体现）—>业务根据到货明细核对该分公司的期初订单（录到货情况表）—>有可能会出现到货差异（当出现某些款多到情况下，要看分公司能否接受到货差异的比列）
五.渠道调价：
需要调价的客户、调价明细。确认增长率—>增长后的价格—>最终确认价格—>将明细打印出来—>录渠道调价单—>确认无误—>通知系统管理员审批—>该客户的调价品即可生效
六.铺货（直营店铺货和经销商铺货）：
1.根据当地经理安排铺货（按波段上货）。
2.福建分公司直营店的比较特殊，是根据气候及店铺的实际需求来铺货，将这时候该上的波段的款全部挑选出来—>根据各家店铺的需求及一些客观因素来确定该店此次要铺的货品—>将店铺的订单执行到通知单时，筛选出此次要铺货的货品—>确认订单上的明细是否和实际配货数量一致（款号、颜色、尺码）
七.各分公司之间的调货：
单据定义：渠道调拨单
八.到货情况表、发货情况表的跟进
九.单据的整理：
1.渠道调拨单:红单及手工的出仓单给财务，入仓单业务留底，并备注单据编号（红单上有体现）；2.商店配货单:黄单给财务，绿单业务留底
十.订单执行进度表：
商店配货—>订单统计—>配货订单数据分析—>单据选择订单—>订单日期的选择—>订单类型（直营店订单，经销商订单）—>订货会的选择—>导出—>整理出要的格式
十一.报表
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