对于工作和生活来说,总结有助于分析问题、提高效率。可以通过列举具体的案例或经验,来支撑总结中的观点和结论。小编精心整理了一些总结的写作技巧和方法,供大家参考学习。
开盘后的工作总结篇一
销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:
20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
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开盘后的工作总结篇二
三紫星城在众人的期待中终于在10月2日盛大开盘了。这是我第一次经历开盘,同时又做为一个身在其中的工作人员,心中既有几分紧张,又有几分期待,我对本次开盘这样的盛况感到吃惊,对此我对这次开盘的成功之处归结为以下几点:
1、紧凑的流程:工作安排的紧凑,这次开盘准备得非常充分,不论是在大的方向上还是在小的细节上都考虑得很到位,保证了开盘当天的有序进行。
2、精确的物料和人员的安排:人员的合理安排,以及主要负责的区域都非常明确。
3、外场盛大开盘的氛围的营造:外场的精彩表演让焦急等待的客户放松了心情,同时还分散了客户的注意,不会让客户由于等待的时间过长而发生纷乱,又加上奖品的诱惑,抓住了一些客户焦急的心。
4、内场的热销氛围的.营造:案场内销控人员适时的提醒客户选房时间,促进成交,及时的在销控表上贴上标签,给客户适当的增加压力,缩短选房时间。
5、还有就是好的时机:十月份国庆长假,一些在外地的客户有充分的时间来挑选适合的房源。
6、所谓上下齐心,其利断金,在这次开盘中我看到大家团结的力量。
当然不能说我们的没有不足之处,但这些是难免的。比如:
1、开盘上午主要是针对办理vip的客户进展还是很顺畅的,但下午就显得有些混乱,可能会流失部分客户。
2、下午来了许多新的客户没有具体了解我们项目,花了大量的时间为他们介绍,花费了大量的精力。
3、没有办理vip卡的客户就没有办法进行选房,以至于等了一会后,就回去了,流失了一部分客户。
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开盘后的工作总结篇三
(四)增强党组织凝聚力和向心力。社区党支部依照“党建引领、空间共享、服务多元”的工作思路,将社区工作由“管理型”向“服务型”转变。一是积极组织支部党员开展“以初心致芳华辞旧迎新”、“抗击疫情、党员先行”、“党员如何发挥先锋模范作用”、“爱绿植绿护绿,共建美丽家园”、“为城市净颜,我们不停歇”等支部主题党日活动8次,唤醒党员入党初心,激励和鼓舞广大党员干事创业,始终保持xxx员先进性。二是狠抓党风廉政建设,组织党员干部学习党风廉政建设相关内容及讲廉政党课;开展形式主义、官僚主义突出问题自查;签订并公开廉政承诺书,开展谈心谈话,理清支部和班子成员个人的责任清单和问题清单。
二、切实增强拒腐防变能力、扎实推进党风廉政建设。
按照镇纪委的工作部署和要求,社区组织支部班子成员集中开展党风廉政建设教育学习4次,定期开展党风廉政教育专题会议3次,组织学习先进典型人物,参观红色教育基地等。按照五谈两会一报告要求支部书记与支部党员谈心谈话21人次,支部书记与班子成员谈心谈话8人次。与班子成员签订廉政承诺书7份。9月11日xx社区联合温馨一家亲养老院在阳光家园广场以文艺表演的形式进行党风廉政宣传,同时以张贴廉政宣传画、发放廉政文化宣传资料等方式,深入居民小区进行宣传,提高了广大群众的廉洁意识,营造出倡廉、促廉、助廉的良好社会风尚。
三、加强社区精神文明建设、提升群众幸福感。
(一)完善机制,加强创新,进一步增强精神文明建设活力和生命力。活跃文化活动,弘扬文明之风。结合“我们的节日”开展“社区党群一家亲、缤纷活动迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“浓情端午、棕香传情”、“爱在七夕、文明之约”、“浓情中秋、欢度国庆”“疫情防控”及“双创”等各类文艺汇演3场、各类培训10余次。依托社区新时代文明实践站志愿服务小分队开展“志愿服务进社区、义务采耳赢民心”、“践行雷锋精神、共同战役”、“消防安全大排查”、“童画新时代、手绘新时代”等志愿服务活动50余次,在我们的节日来临之际,广泛开展了群众喜闻乐见的特色文化活动,截止目前开展活动5次,通过各种文艺宣传活动,形成了以社区居民为主、辖区单位广泛参与、共创和谐社区的浓厚氛围。
(二)加强未成年人思想道德建设,促进青少年健康成长。以社区党支部牵头成立了未成年人心理健康辅导站、家长学校服务站、关心下一代工作领导小组,聘请2名在校教师周末在社区坐班,了解辖区未成年人基本情况。分别在国庆来临之际联合爱育幼童幼儿园开展“奋进新时代、聚力强军梦”主题活动,在暑期举办“与书为伴、阅读一夏”、“保护未成年人法制宣传教育活动”等未成年人暑期系列活动。利用周末开办“四点半课堂”,帮助青少年辅导作业、培养兴趣爱好、积极引导青少年参与社会实践活动。同时加强法制宣传,预防青少年犯罪,开展未成年人思想道德教育观看教育片共2次。
(三)关爱老人、从“心”开始。组织志愿者对辖区独居、孤寡、单亲妇女开展“邻里守望、关爱老人”、“感恩母亲节、真亲送关爱”、“秋风送暖、爱心义剪”等志愿活动8次。
(四)学习道德模范、弘扬时代精神。评选出文明家庭1户、民族团结示范户1户、移风易俗先进个人1人、助人为乐、敬业奉献等道德模范2人、好媳妇1人、身边好人3人、身边“战役”模范8人等各类模范,并通过“道德讲堂”、“庭院故事会”邀请邢宝军、张莉娟等先进典型人物分享了道德模范事迹,为社区其他家庭、个人树立了榜样。积极营造学习、关爱、崇尚、争当典型良好社会氛围,收到了良好成效。
(五)移风易俗树新风、崇俭尚德倡文明。组织辖区党员、红白理事会成员培训宣传会议3次,通辖区内宣传栏、入户上门宣传以及发放《移风易俗倡议书》等多种方式进行广泛宣传,大大的提高了居民的知晓率,成立了红白理事会,制定了《红白理事会制度》,积极倡导居民白事俭办,红事新办,禁止大操大办。
(六)志愿服务齐下沉、各类宣传不停歇:在辖区内设置“社会主义核心价值观”、“讲文明树新风”、“遵德守礼”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益广告牌;“民族团结进步创建”“市民公约”“双创”等宣传喷绘及条幅90余幅;发动志愿者入户发放“倡议书”、“中卫市文明市民手册”等市民宣传教育资料7300余份,让政策走进居民身边,让群众成为文明新风的传播者。
(七)多彩xx一家亲、共商共建共享共乐共圆梦。按照市、区党委关于民族团结进步创建工作的安排部署,为进一步提高基层治理能力,持续深入开展民族团结进步创建工作,坚决守好促进民族团结生命线,xx步行街立足实际,坚持党建引领,开展了以“四联四共”为主题的民族团结进步创建工作,升级打造成为中卫市民族团结进步创建示范街,制作宣传条幅7条,喷绘2副、宣传展板4块、组织开展民族团结知识竞赛1场,荣获“民族团结示范一条街”的称号。
四、社区工作中存在的问题与困难。
1、社区各项工作繁重。社区工作包罗万象,上面千根线,下面一根针,样样工作都很重要,呈现社区无限任务和职责,但权力有限。
2、社区人员整体素质有待提高。社区工作就是社会工作,为有需要的个人、家庭、群体和社会带给专业化服务,所以,需要社区工作人员要综合运用社会工作专业知识和方法。
3、社区服务阵地条件有待改善。社区工作任务量越来越大,社区服务阵地有限工作要求成正比,影响了工作效率与质量。
xx社区虽阵地面积较小,老旧小区较多,社区居民管理阻力较大,但在上级的领导下,在党员群众的共同努力下,紧紧围绕党建中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提高政治素质和思想水平,扎实有效的开展各项工作,为社区发展营造良好的工作氛围。
20xx年我们要把“xx花开”社区品牌服务和“1+6+8”工作法继续做精做细,尤其要结合老旧小区提升改造工程破解老旧小区的管理难题,在小区治理上下功夫。要通过社区治理的“三维度”模式,打造品牌丰富载体走出社区治理新路子,立足社区实际,以构建和谐社区为目标,进一步促进社区和谐、城市和谐、社会和谐,加强社区治理体系建设,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。
(一)激发基层自治活力。随着老旧小区改造工作不断深化,自下而上的“自治项目”成为社区居民参与社区治理的重要载体。通过社区“文体类的社区活动”和“助老助困类的服务供给活动”等活动,形成一种愿意长期参与的模式,从社区搭台邀请群众参与活动到群众自己组织有活动要求,把居民现聚起来,通过参与文化活动拓展到小区治理,把居民自治的积极性激发出来。
(二)强化社区队伍建设。通过“民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评”的“五民工作法”起到引领的关键作用。帮助咱们小区热心居民,愿意为小区操心的团队理清思路,为自己的小区提出切实可行的解决问题的办法,提供保障。
开盘后的工作总结篇四
一学期的工作在紧张与忙碌中结束了,回顾一学期的工作,有成功的快乐,也有失败的痛苦,收获与辛苦并存。下面,我从以下五方面对本学期的工作进行总结。
一、强化思想,不断提高个人工作能力。
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;工作态度端正,努力钻研业务,具有无私奉献精神。想教师之所想,努力把工作做到老师们心中,解决他们最需要解决的问题,各项工作谋划在前,做到有布置,有总结。挤时间进行业务学习,掌握相关的学科知识,为今后的工作做好知识及技能的积累。
二、努力工作,生活中做教师的表率。
在一个学期的工作中,我能时时处处以共产党员的标准要求自己,工作不分份内份外,哪里需要我,我就会在哪里出现。一学期中,我没有请过一天病、事假。作为一名教导副主任,我没有把自己摆在领导位置,高高在上地做指挥员,而是深入到教师当中,弯下腰与教师共同努力,力争让自己成为一名优秀的战斗员。我认为,在一所学校中,中层干部不应该只能做指挥员,而应该做一名战斗员,在实际工作中带领教师一起努力,让自己的工作态度和工作作风影响身边的每一位同志,提高老师们的工作热情,做教师的表率,做教师们前进的领路人。我是这样想的,也始终努力这样做。
作为四、五年级的主管主任,在班老师请假的情况下,我能代替班主任老师做好班级的管理工作,用工作质量赢得学生的满意,家长的信任。一学期中,在没有影响其它工作的情况下,我共计代课三十余节。
三、勤思善为,体育工作稳中求新。
本学期是开展体育活动的最佳时节,开学初,我便组织体育老师对本学期学生的体育活动进行安排,力求体育活动传统与创新相结合,既符合学生的年龄特点,又能达到锻炼身体的目的,几经筛选,低年级的布子投准,高年级的集体仰卧起坐,全校学生参与的跳小绳比赛等活动受到的学生的欢迎,也激起了教师们锻炼身体的热潮,达到了设计活动的目的。
间操是每天都要进行的、体现一个班级班主任管理水平的全校性集体活动,如何在减轻班主任的工作负担的同时提高提操质量是一直以来困扰我的一个难题。经过反复论证,我提出了一个大胆的设想:让班主任的工作做在平时,间操时间加强学生的自我管理,进一步增强体育老师的责任心,把间操时间交给体育老师,交给学生。经过一个学期的实验,达到了预期的效果。
五月二十一日,第二届校园趣味运动会隆重召开,本届运动会的比赛项目在上一届的基础上有保留,也有创新,在全体班主任和体育老师的共同谋划和组织下,在全校师生的共努力下,运动会开得热闹、有序。六月份又参加了全市小学生运动会。为了确保两次运动会平稳、顺利,我先后十次召开了体育教师会、班主任会、全校教师动员会、工作布置会、总结会等。
四、脚踏实地,日常管理常抓不懈。
学校的教学工作中,常态工作占了很大比重。踏踏实实地做好常态管理工作是保证学校教学质量的前提和保障。一学期中,共听常态课十二节,教研课十余节,每节课后,我都能针本节课做出自己的评价并与授课教师交流,在交流中达成共识,达到我与授课教师互相学习,共同提高的目的,从而有效地推动教师素质的提升,学校教学水平的提高。坚持每天早晨到校后对主管的学前班、四五年级进行巡视,及时了解教师及学生的到校情况,了解各班的管理状况,掌握第一手材料,便于有针对性地开展工作。日常巡视和查课是保证教学秩序的有力手段。一学期来,我能协同教导处的其他成员进行查课,特别是平安小学来我校上课后,更是加大了巡视力度和密度,每天至少巡查两次,代班期间更是值周巡视和查课交叉进行,保证了特殊时期的教学稳定。
五、寻找不足,为今后工作打基础。
1、学,然后知不足。由于绝大部分时间忙于工作,学习时间明显减少,自身业务素质没有较大提高,工作中有时会出现力不从心的感觉。
2、工作中还存在急躁情绪,对于工作中出现的一些问题见解不够独到。总结是为了更好地提高,在今后的工作中,我会继续努力,力争更加有创意地完成自己的工作。
开盘后的工作总结篇五
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几点:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质。
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
二、处理顾客投诉与抱怨。
1、建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等。并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面。
1、耐心多一点。
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点。
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点。
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点。
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通售后。
四、平息顾客的不满。
1、认真听取顾客的每一句话。
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。
3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。
4、提出有效的解决办法。
以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
开盘后的工作总结篇六
分析:(从整体市场、竞争市场角度分析本项目成交状况,并结合广告投入等营销推广,总结本月工作得失,提出相关营销建议)。
国家^v^近期公布了不容乐观的经济数据,经济衰退已成定局,在这种大市场环境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行业不景气,客户普通采取了观望的态度,进场以来水木康桥共成交34套,销售的压力越来越大,客户变得越来越理智,我们在与客户的交流过程中感受到了无言的压力。
近期水木康桥周边的竞品都采取了不同的促销手段,我们主要的竟争对手龙兴世纪城目前也是采取了团购、购房送车等的销售手段,另外,其针对客户采用了灵活的价格策略,可以说对我们造成了一定的影响,因为我们贷款没有任何优惠政策,团购的活动时间也较短,限制贷款折扣的紧缩使我们在销售上的形式比较单一,无法将更多的有效客户吸引过来,导致十月份成交的数量很难有较大的突破。建议甲方在冬季多开展丰富的室内活动,组织老客户与新客户的联欢,让新客户了解水木康桥,加深对金盛的品牌认知,积极促进老带新的成交量。
在出现很多民工围堵售楼处,对销售工作带来一定影响。建议继续执行团购,加快回款速度,同时增加来访,让客户更加了解水木康桥的精品战略理念,给予客户无限的信心。
目前我们已经进入冬季,十月成交的均价已经达到了3520元,照之前有明显的上涨。我们的客户很大程度上都依赖于老客户的口碑传播,老客户在水木康桥买一期的产品价格非常低,这会让新客户有种抵触的心理,目前老带新政策虽在执行,但是收效不大,建议加大老带新的返现额度,增加成交量,加快回款速度。
2、成交户型分析。
分析:
从成交量来看,主要还是以一期成交为主,三房成交量最大,成交套数占总成交套数的50%左右,由于一期两房房源稀缺,二期刚刚发售,所以三房的销售情况好于两房,目前看来项目的主要购买人群为改善居住型。小户型的总价在30万左右,客户有较强的承受能力。另外,我们的两房是全明户型,大开间小进深的设计大大提高了房屋的有效空间利用,非常实用。而三房的销售情况不容乐观,因为三房的总价已经在50万以上,客户的承受力有限,后续购买力不高。再有,目前我们所剩余三房房源的位置多以二层、五层和顶层居多,客户对此几个楼层是非常有抗性的。如果能将此类房源与三、四层做出较高差价,则会吸引更多意向客户的成交。
3、成交产品类型分析。
就目前周边的产品而言,客户对于项目的建筑风格还是非常认可的。项目采用的精品战略现已逐步呈现,客户在逛完我们的园区后,都会对我们的户型、建筑质量等认可。现在市场已经进入淡季,客户在下定决心购买房产前都会将周边的项目比较一番。相对于其他产品,我们的优势显而易见。我们的项目建材采用了众多国际、国内知名品牌,而和我们同等价位的房产采用的材料和我们是无法相提并论的。现在的客户都非常精明,他们可以很清楚的感受到开发商的实力与气魄,可以说我们的精品化战略是非常成功的,在这个市场也是被广泛认可的。
但是同样的,我们也要认识到,精品必然会造成高房价。目前客户对于在百万间的跃层和别墅虽然说好,但是是没有赋予品质生活概念的,如果单单靠置业顾问去介绍其功能完善程度和所带来的高端品质生活,是不太现实的,一两百万的房子,在市场这么不景气的时候购买,每个人心里都没有底,所以尽快装修出一个样板间出来,相信会对于未来的销售有很大的帮助。
4、成交客户信息来源分析。
分析:
10月份成交客户多是通过短信及路过两种来源的方式。可以看出,伴随着项目外立面的呈现,形成的口传效应逐渐发挥优势作用。而短信的宣传方式一直都是一种高到达率的传播方式。短信所带来高的来电量和来访量,是不容忽视的,因为其大大的增加了客群对本项目的了解和购买欲望。另外前期购买本项目房源的客户通过老带新的形式介绍新客户认知恒大城项目,通过减免老业主物业费的形式增加成交比率,因为本身老业主对项目认可度较高,所以带来的新增客户成交比例较高。建议多组织业主联谊活动,带动现场气氛。
5、销售中遇到的问题与建议。
通过这个月的工作,发现在销售中存在一些问题,归纳起来大致有4个方面,这4个方面的问题和解决方案具体如下:
1、业务员说辞的简单化。
存在问题:业务员在讲解恒大城项目时一直处于平淡的讲解中,没有激情没有侧重。客户能够千里迢迢来到项目,大多是对恒大的品牌比较认可,但是业务员在讲解的过程中大多忽略对产品性价比的强调和延伸。单单讲解产品的价格和位置是远远不够的,要让客户感觉我们的产品未来的升值潜力是无限的。要带有激情去讲解我们项目的几大卖点。因为我们的客户来源大多是通过朋友介绍,当场客户对产品对品牌信得过才能感召亲戚朋友购买。使得客户对恒大品牌有更深厚的认可度。
解决方案:通过培训强调解说品牌的重要性。现场制定奖罚机制,周周考核,多组织些周末活动,加深业务员对项目的了解和热爱。
2、销售现场气氛不够热烈。
存在问题:市场低迷,购房者处于观望状态,到访量日渐减少,现场不具备火爆的销售气氛,同比上月的到访量,本月数据相差甚远。
解决方案:多利用周末时间组织业主联谊活动,加深客户对恒大品牌的认可度,增加业主之间的相互联系。增强业主信心,提高老带新的成交比例。开发商多利用各种媒介手段宣传本项目,提高到访量。
3、促销手段过于单一,无新意。
存在问题:只有固定折扣,与周边竞品相比销售不灵活。
解决方案:对固定折扣加以变化,在折扣程度不变的情况下,细化为普通折扣、团购价、限时价等;并且推出具体的老带新优惠措施促进销售。优惠力度无须太大,但形式要多,不断刺激目标客户。可以利用周末的业主活动,加深老带新成交的机会,可适当利用周末组织定期抽奖等活动吸引客户。
4.大面积中间挡光房源滞销。
解决方案:利用政府即将出台的新政策,降低银行贷款首付比例,带动客户成交购买此类房源改善现有居住条件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多种主要有以下几点。
1、还是我们项目的致命伤,这种点板结合的结构。随着季节的变迁,沈阳已经渐渐的进入了冬季,老百姓考虑的还是最基本的保温取暖的问题,而且还是所有北方人最在意的挡光问题,我们曾经也做过一些粗略的调查,对现在已经卖的这些南北100多平的成交客户聊天的形式询问,目前为止还没有人说喜欢我们现在这种结构的呢!所以随着季节的变化客户对房子考虑的重点多少也会有些变动,(比如地震后客户来说的最多的就是你们项目能抗几级地震。)现在客户来问的最多都是冬天挡光,外墙保温的问题。
2、现在市场的大环境,随着十月份国家对房地产又出台的一些新的政策,就直接造成了非常多的客户在观望,其中包括已经大定完的客户要求11月份签约的,等待国家新的规定出来能少一些费用,这也是一部分客户未签约的原因。
3、小环境,沈阳现在许多的开发商都在降价格,而且各种活动非常的多,而我们的价格提升非常的快,无形当中损失了一部分的客户,并且别的地产商活动也非常的多,能持续的有效的刺激市场,(比如某楼盘对已成交客户抽奖,宝马,中华等名贵奖品)而我们的基本没什么大动作,而且价格的上涨,客户对报广的视觉疲惫已经无法在勾起人们对恒大城的再次重视。
4、客户到访量较前期明显减少,也是因为天气凉了,人都不爱出来逛了售楼处比较大人少的时候感觉比较空旷,所以逼定客户多少有一些影响,现在客户成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老带新的政策也没有了,老客户也不爱带新客户过来。
5、沈飞的团购优惠基本也没什么变动,而别的楼盘的折扣比较狠,就造成了对我们楼盘客户分流严重的问题。毕竟我们现在还没一个比较成熟的社区,也没有业主入住,口碑也只是靠我们销售顾问的说,在替客户憧憬,建议不能光一味的提高价格来刺激客户。老百姓要的还是实在.实惠.信任.责任.舒心.放心.
开盘后的工作总结篇七
当初进入公司,我什么都不懂,对房地产业只限于很简单的认识,对岗位业务操作更是无从下手。公司领导在了解到这一情况后,积极为我们安排业务学习,拓宽我们的专业知识面,部门经理更是随时随地解答我们遇到的问题,亲自指导我们的实践工作。在这里,我非常感谢公司各级领导对我的关心和帮助。
作为销售部的一员,我深深感觉到自己身肩重任。销售部是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在这半年左右的工作中,我认识到要做好房地产销售的工作,就必须要做到以下几点:
一、要有扎实的专业基础知识和敏锐的市场洞察力;。
扎实的专业基础知识是一个置业顾问自身必不可少的条件。面对客户提出的种.种问题能够从容面对,问题解答简明扼要、条理清晰。这不仅让客户对销售产品有了更为详细的了解,而且在置业顾问从容的表现中,也使得客户从心理上主动对公司的产品给予信赖。
敏锐的市场洞察力是置业顾问后天培养的。一个好的置业顾问要时刻关注当前多变的房地产市场,及时掌握房产动向的一手资料,仔细分析并积极做出应对措施。这样才能在激烈的房地产市场竞争中脱颖而出,为公司赢得更大的利益。
二、多角度了解和觉察客户的购买需求;。
在日常销售房产的过程中,我逐渐发现作为一个置业顾问,我们不应该仅仅把售出房屋作为我们的目的,机械的做每单生意。在与客户聊天的过程中,了解客户的购买导向,最大限度满足客户的购买需求,通常会为企业赢得更多的实际利益。
三、全方位进行房产客户服务工作;。
房地产业通俗来说应该也属于服务行业。俗话说客户就是上帝,让客户满意的服务是服务行业一直以来追求的标准。客户服务不仅仅是指在客户购买房屋时所提供的服务,在售后服务中努力为客户着想,积极为客户解决购买后所遇到的问题,给予客户更周到的服务,会使客户与我们的关系更为亲密。
四、要有埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力;。
置业顾问是一个需要长期实战的职业,更是一个向社会直播的舞台。书面知识并不能作为真理来指导我们工作,想要成为优秀的置业顾问,就需要在长期的实践过程中逐渐积累经验,要勇于创新,敢于创新。我们每天所遇到的客户各不相同,客户的需求也各不相同,针对这种情况,采取“具体问题具体分析”的方法,最大限度的满足客户的需求,更好的为客户服务。
回顾20__年的销售历程,我经历了许多没有接触过的事物和事情,不论是与客户的谈判,还是销售经验,或是与新客户的接洽工作,都在不断进步中。20__年是新的一年,它将带来新的发展和新的要求。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,让自己做的更好。我更希望通过我的努力,使我们的公司在日益激烈的市场竞争中独占鳌头、大放异彩!!
开盘后的工作总结篇八
转岗属于员工的内部异动,是为了企业和个人的共同发展而产生的人员调动。今天本站小编为大家精心挑选了关于转岗后的。
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20xx年9月1日热工事业部技术科正式成立,由于我从20xx年11月到20xx年8月一直在铸造一车间生产现场工作并被选为骨干,具有一定的现场工作经验。现因公司需要我被调入热工事业部技术科。在近三个月的实习工作中,我努力适应新的工作环境和岗位,虚心学习,努力完成各项工作任务,与领导和现场工作人员沟通使我对技术员的岗位有了新的认识。
岗位转变了,首先要转变的是思想。以前在现场生产工作的时候总以为自己是老员工有一定的工作经验了,对工作便开始马马虎虎敷衍了事,存在懈怠的思想。先经过两个多月的实习工作后在领导的痛斥和教导下我明白了作为一个技术员必须凡事认真,谨慎行事,大胆创新要具备求其真果的心态和思想。
成立初期由于技能不足现场的许多问题不能及时的发现,及时的解决造成了许多的质量事故发生,给公司带来了严重的损失。在公司领导及部门领导的支持和帮助下我们对现场的产品一一分析,一一改善,并取得了一定的成果。在这个过程中我努力学习不断总结很快的理顺了工作流程,了解了pdca的做事方法。同时还建立了许多产品档案和控制要点以便于以后工作的所里展开。其次我们还按轮型分配了任务,在这其间我降低了818轮型r缩松和轮辋气孔的报废率以及817轮型的斜面渣孔的返工率。
效的杜绝了因模具自身问题造成重大的质量事故。工艺检查时我们每天必须做的事,必须及时发现问题并解决问题。保证现场使用的模具没有异常,有效的控制因违反工艺和模具异常造成的质量事故。
作为技术员了解和应用cad软件查看模具图纸是必备的技能。参加过几次模具评审会和模具改善会后,在部门领导的帮助下慢慢的学会了最基本的cad应用知识。在每个月的质量分析和改善总结中慢慢地学习了word,excel,以及ppt的基本知识并独立有这些办公软件做了质量分析和改善报告。
在这两个多月的过程中我学到了很多知识和技能,享受了学习的快乐。同时也发现了自己很多不足之处。比如处理问题的方法单一,欠缺发现问题的敏锐性,知识面的狭窄,沟通能力的不足。在以后的工作中针对这些问题要有针对性的向别人学习,以便于提高自己更有效的我公司服务。
转岗培训十天结束了,短暂的十天让我学会了很多的知识,不仅是专业上的技能。还和许多骨干教师研讨,突然发现自己虽然工作两年了,但实际经验根本就相差甚远,似乎自己这两年根本就在虚度中过去了,假如现在让我说点工作的收获的话,我都不知道自己到底做了什么值得骄傲的事情。
桦甸市二幼的金敏老师是一位十分优秀的骨干教师,在她身上我看到她是那么的爱孩子,每当跟我们讲起孩子的时候,脸上总是洋溢着笑容。她说她在孩子身上可以找到很多的快乐,是啊,一名优秀的老师就应该这样爱孩子的,金老师还说她喜欢课堂上出现意外的惊喜,想想自己每次上课都希望孩子的问题越少越好。
看来这就是我应该学习的,不要怕孩子问问题,要循循善诱,因为幼儿时期要注意引导孩子的思维发展和习惯养成,更重要的是要有爱心,这也是我们园长常常跟我说的一句话,所以今后的工作中要多多注意自己的不足,从有经验的老师身上多学习,积累经验。
今年暑期,我有幸成为从小学教育到学前教育转岗培训的第一批学员,并参加了为期八天的培训。之后,我又被安排到松岭区幼儿园进行为期一个月的实习。可以说,一系列的幼儿教师培训使我的学前教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。
在全。
国学。
前教育三年行动计划正在推进之时,我校也成为试点单位,由政府投入,充分利用现有资源,把我校一楼改建成学前教育古源基地。我校在新学期开学,开设了学前大班和小班。让我激动的是学校把学前教育这艰巨有神圣的任务交给了我,让我负责学前管理工作,同时兼任大班的班主任。我原以为,学前教育没什么难的,况且之前已具备一定的理论基础和实习经验,加上我小学阶段八年的班主任工作经历,我一定能轻松的完成这学期的任务。可是当开学第一天,我从家长的手中接过孩子,领到班级时,就已经累的满头大汗了,因为这些孩子不会站队,还有两个孩子因为离开妈妈的怀抱,来到这个陌生的地方,而号啕大哭,这更让我不知所措。如何改变这混乱的局面,是当务之急。我把班级交给了看护老师,把哭闹的孩子领出了教室,拉着他俩的小手,带着他们一边熟悉环境,一边给他们讲小故事,让内心惧怕的孩子多一点安全感。从这时起,我知道学前教育不是一件容易的事。
教育部部长袁贵仁表示,提高保教质量,要防止“小学化”倾向。要求坚持尊重幼儿身心发展规律,坚持保育和教育相结合,坚持以游戏为基本活动,严禁在幼儿园提前教授小学教育内容、进行技能强化训练等违反幼儿身心发展规律的做法。这对于一个从事十四年小学教育的我来说,谈何容易。这是我面临的一个难题,也是一个挑战。在培训中我知道:孩子如果过早接触了小学一二年级的知识,等到真正入学的时候就会对所学的知识丧失兴趣点,久而久之养成“老师教的东西自己已经掌握”的思维习惯后,对于自己接触的新知识也会缺乏热情,学习成绩自然会受到影响,这对于孩子日后的心理健康也相当不利。
“不少家长把当前的社会竞争压力不自觉地强加给孩子,对儿童过早寄予升学或就业的期望值,导致幼教成人化。”他们认为孩子学得越多越好,还有个别家长认为他的孩子上个体幼儿园时天天写字,学得多,说我们学的少,并要求我们给孩子留书面作业。面对家长的质疑,我的压力更大了。我会从自身做起,并加大科学保教宣传,帮助幼儿教师和家长树立科学的教育观念,掌握科学的教育方法,确保孩子们快乐生活、健康成长。
我会把压力化为动力,全身心的投入到幼儿教育事业中。
一、加强政治理论学习,不断提高思想政治素质。
本人坚持通过电视、网络、报纸报刊等途径,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的xx届五中、六中全会精神,认真学习宣传党的精神,深刻理解和领会党的执政能力建设的指导思想和主要任务,正确理解县委、县政府提出的“实现一个跨越、建设两大基地、打造三个武平”的目标。本人在新的单位中旗帜鲜明,立场坚定,坚持把握先进文化前进方向,办事情、想问题能从实际出发,牢固树立全心全意为人民服务的观点,积极提高自身思想政治素质。
二、加强业务能力学习,全心全意投入工作。
实际,加强业务能力学习,全心全意投入工作,尽量发挥教师自身能力水平和技术特点,积极为我县体育事业作出应有的贡献。
三、遵守体校各项制度,扎实工作。
在少体校上班期间,本人被安排到体校办公室,学习处理各项办公、文件事务。在上班期间,本人积极与同事和睦相处,与领导学习沟通,遵守体校签到制度和各项考评制度,准时上下班,负责办公室日常工作,撰写体校各项。
工作计划。
总结,和各项比赛申请报告请示总结等等。积极参与体校制度管理改革体校“二集中”建设,以及体校精神文明建设,综冶安全政风行风计生财产管理等各种事务;建立体校邮箱,方便各种文件汇报,报道体育赛事新闻,为体校与各部门加强沟通与协作。本人在工作中勤奋扎实,成绩突出,得到体校领导与同事的认可。
四、不足与改进方面。
在工作和生活中,本人还有很多不足之处,比如:理论学习不够积极,业务知识水平不专业,处理单位事务不够主动,办事效率有待提高。本人相信,在今后的一段时间内,加强业务能力的学习与培训,再度提高工作的积极性,提高工作效率,一定成为少体校优秀的职工,为我县体育竞技事业作出应有的贡献。
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开盘后的工作总结篇九
20xx年9月1日热工事业部技术科正式成立,由于我从20xx年11月到20xx年8月一直在铸造一车间生产现场工作并被选为骨干,具有一定的现场工作经验。现因公司需要我被调入热工事业部技术科。在近三个月的实习工作中,我努力适应新的工作环境和岗位,虚心学习,努力完成各项工作任务,与领导和现场工作人员沟通使我对技术员的岗位有了新的认识。
岗位转变了,首先要转变的是思想。以前在现场生产工作的时候总以为自己是老员工有一定的工作经验了,对工作便开始马马虎虎敷衍了事,存在懈怠的思想。先经过两个多月的实习工作后在领导的痛斥和教导下我明白了作为一个技术员必须凡事认真,谨慎行事,大胆创新要具备求其真果的心态和思想。
成立初期由于技能不足现场的许多问题不能及时的发现,及时的解决造成了许多的质量事故发生,给公司带来了严重的损失。在公司领导及部门领导的支持和帮助下我们对现场的产品一一分析,一一改善,并取得了一定的成果。在这个过程中我努力学习不断总结很快的理顺了工作流程,了解了pdca的做事方法。同时还建立了许多产品档案和控制要点以便于以后工作的所里展开。其次我们还按轮型分配了任务,在这其间我降低了818轮型r缩松和轮辋气孔的报废率以及817轮型的斜面渣孔的返工率。
效的杜绝了因模具自身问题造成重大的质量事故。工艺检查时我们每天必须做的事,必须及时发现问题并解决问题。保证现场使用的模具没有异常,有效的控制因违反工艺和模具异常造成的质量事故。
作为技术员了解和应用cad软件查看模具图纸是必备的技能。参加过几次模具评审会和模具改善会后,在部门领导的帮助下慢慢的学会了最基本的cad应用知识。在每个月的质量分析和改善总结中慢慢地学习了word,excel,以及ppt的基本知识并独立有这些办公软件做了质量分析和改善报告。
在这两个多月的过程中我学到了很多知识和技能,享受了学习的快乐。同时也发现了自己很多不足之处。比如处理问题的方法单一,欠缺发现问题的敏锐性,知识面的狭窄,沟通能力的不足。在以后的工作中针对这些问题要有针对性的向别人学习,以便于提高自己更有效的我公司服务。
开盘后的工作总结篇十
尊敬的各位领导;能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
以上是我今年的工作总结。
从事房地产工作的这几年,每一天都在不断的前行,每一个阶段也都得到了一些经验和成果。2020艰难的上一年差不多也要结束了,这一年就像是一场大雨倾盆而下,让我们每个人都淋的狼狈不堪,但也是对我们的一次警醒。告诉着我们,世界的竞争从未停下,即使我们遇到了共同的问题,但这些竞争依旧是在的,只是在某一个阶段被弱化了罢了。
首先,上一年我们公司经过了一系列的调整,每个人都有了一个固定的位置。之所以找一个固定的位置,就像是安装一个四方桌,只有把四个脚固定好了,整个外壳才能撑起来,所以我们分工合作,效率也大大的提高了上去。我们销售部也大大配合了公司的要求,内部也进行了一些调整,也加快了我们自己能力上的提升,让我们应对这复杂的挑战时,也多了一些决心和信心。因此这是我们上一年思想上的改变,也是我们在精神力量方面取得的成就。
我作为销售部的经理,我自然是知道该怎么去做的。但是上一年不管怎么说,确实也是一个非常恐怖的阶段,每个企业都遭受了打击,很多企业甚至是破产倒闭,这让我更清晰的认识到,这个世界,并不会因为任何一次特殊的经历而让我们放弃竞争。不管何时何地,只要世界还在运转,这一切都会存在着竞争,可能或大或小,但这依然不是我们可以去忽略的部分。我们每个人都要重视起来,才有可能去赢夺最终的荣耀!
在这上一年里,我还有一点感触特别深,那就是我的员工们,在这个无比艰难的阶段,依旧像以前一样的拼。四月份的时候局势还不是很稳定,可是他们却一直冲在最前线,积极和客户联系,他们负责的精神感染着我,侵袭着我,让我觉得这一切都是值得的,这一切也是最好的模样。我很感谢自己有这样的一个团队,也正是因为我有这样的一个团队,我们销售部的业绩才会一直在增,很少递减。
我想,这一份表扬和欣赏是属于我们销售部的,也请大家多给我们一些关注和肯定,我相信,我的这个团队会越来越强大,而我也能在这份事业上,有一个巨大的飞跃。将来其实并不遥远,而我也想通过自己的这一次努力,让我们销售部越来越好,让我们公司发展更加迅速、直上青云!
自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩。
开盘后的工作总结篇十一
5月22日,我校组织了全体学生进行社会大课堂的活动。本次活动在领导的周密安排、班主任老师的紧密配合下圆满的完成了。
5月22日早晨,我们首先乘车到了延庆科技馆,在科技馆里,学生们很是兴奋,他们都亲自动手操作了起来,做的做,说的说,指挥的指挥,孩子们玩得高兴,学得快乐!
随后,我们乘车赶往松山自然风景区。通过参观松山自然风景区,了解到松山森林旅游区为松山自然保护区的一部分,是华北地区唯一的国家级自然保护区。总面积4660公顷,有脊椎动物180多种,有维管束植物713种,有保存较完好的天然油松林50多公顷,区内的海坨山海拔2199.6米,为北京第二高峰,由于特殊的地理位置,优雅的自然环境及丰富的动、植物资源,20xx年被国务院列为“国家级自然保护区”的概貌及其位于北京市延庆县西北部,燕山山脉深处的军都山中,距市区90余公里的地理位置。知道松山旅游区以自然景观为主体,风景资源雄厚,独具特色;气候为典型的山地气候,因受海拔和小地形影响,气候宜人,是北京低温区之一,年平均气温7℃左右,比市区低4℃,比承德低2.9℃。知道松山自然保护区既是科研考察、教学实习的理想场所,又是旅游度假、避暑疗养、写诗作画、领略大自然情趣的胜地。当今世界,在大城市周围建立自然保护区的为数不多,而在首都郊区建立自然保护区的,那就更是凤毛麟角旅游、开发价值很大。
本次活动收到了预想的效果。有很多学生表示:我们要珍惜身边的自然资源,保护自然资源,为建设生态延庆做出自己的贡献,立志好好学习科学文化知识,经来能为建设延庆献一份力。
通过此次参观松山的社会大课堂实践活动,对学生起到了良好的教育效果。
开盘后的工作总结篇十二
销售行业,是个自我冲击的行业,如果干得好,一笔单子可以吃一年,稳定性相对来说,没那么强,但是你还年轻啊,应该趁着年轻,多闯闯!给自己更多的机会。
其次就是要学会对产品进行包装。
你们公司是做什么的各类型不一样哦一般都是您好,欢迎致电xx公司,本公司主要经营xxxx。
我们本着客户第一,服务至上的经营理念,竭诚欢迎广大新老客户前来洽谈,电话正在接通,请稍后。
还可以在前面加个台头,比如:贴心服务,用心开始。
您好。
百度搜索下--------携成彩铃正规企业彩铃业务运营商,是质量和服务的保证;第二:专业从事全国企业彩铃、集团彩铃、公司广告彩铃的设计、制作录音、开通(上传)业务;第三:专业录音棚、几十位播音员,是彩铃制作、专题片配音、宣传片配音等各种配音、解说的高品质声音服务机构。
该公司成立于xx年,从事企业彩铃业务多年,质量保证,价格合理,售后服务有保障!如果您还有什么不太清楚的地方,可以和他们详细沟通下。
祝您成功!!
开盘后的工作总结篇十三
本人坚持通过电视、网络、报纸报刊等途径,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神,认真学习宣传党的精神,深刻理解和领会党的执政能力建设的指导思想和主要任务,正确理解县委、县政府提出的“实现一个跨越、建设两大基地、打造三个武平”的目标。本人在新的单位中旗帜鲜明,立场坚定,坚持把握先进文化前进方向,办事情、想问题能从实际出发,牢固树立全心全意为人民服务的观点,积极提高自身思想政治素质。
实际,加强业务能力学习,全心全意投入工作,尽量发挥教师自身能力水平和技术特点,积极为我县体育事业作出应有的贡献。
在少体校上班期间,本人被安排到体校办公室,学习处理各项办公、文件事务。在上班期间,本人积极与同事和睦相处,与领导学习沟通,遵守体校签到制度和各项考评制度,准时上下班,负责办公室日常工作,撰写体校各项工作计划、总结,和各项比赛申请、报告、请示、总结等等。积极参与体校制度管理改革、体校“二集中”建设,以及体校精神文明建设,综冶安全、政风行风、计生、财产管理等各种事务;建立体校邮箱,方便各种文件汇报,报道体育赛事新闻,为体校与各部门加强沟通与协作。本人在工作中勤奋、扎实,成绩突出,得到体校领导与同事的.认可。
在工作和生活中,本人还有很多不足之处,比如:理论学习不够积极,业务知识水平不专业,处理单位事务不够主动,办事效率有待提高。本人相信,在今后的一段时间内,加强业务能力的学习与培训,再度提高工作的积极性,提高工作效率,一定成为少体校优秀的职工,为我县体育竞技事业作出应有的贡献。
开盘后的工作总结篇十四
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,想必我们需要写好工作总结了。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是我精心整理的房地产的工作总结(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
总觉得我最喜欢的是销售,最不喜欢的也是销售,理由是她给我带来太多快乐和“痛苦”,快乐是因为我渴望在销售上不断成功,渴望签单后那种心理上的享受,它能实现我很多的梦想,“痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是总的来说快乐还是大于“痛苦”的,也正因为如此,我才乐此不疲,越干越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼。
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的`是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
一年来,在公司领导及各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。
新的一年,回顾过往,对一年的工作进行总结,为的是总结自身不足,来年工作有一个全新的规划,能更准确高效及时的完成工作任务,让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下:
一、20xx年7月至今,工作主要围绕汽配城项目的报建事宜,尽管中途插曲不断,在领导的帮助下,依然尽最大努力,办理取得了b、c地块的《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《投资备案证》并通过了方案审查。方案的初步设计及施工提前介入也在有序进行中。d地块的国土证、用地规划许可证、投资备案证等手续也正在紧张办理中。
二、20xx年工作计划。
20xx年的首要任务是取得b、c、d《建设工程规划许可证》和《施工许可证》。再根据公司销售要求和安排办理预售许可证等事项。新的一年里,我将总结教训,发挥所长,加强学习,以更积极的态度,更高的效率来完成领导交办的所有任务。
三、存在的问题及今后努力的方向。
20xx年按公司公司施工要求推进办建进度,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急戒躁,提高文化素养,保持良好的心境,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
3、须进一步提高对外公关及协调能力。
自踏入社会工作以来经历了不同的岗位,每个岗位都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自己最大的力量为公司创造辉煌的业绩。
第一部分工作感悟。
忙碌的xx年即将过去,回想xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,因为这是我初次到外资企业工作,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导能给我这个成长的平台,令我在工作中可以不断的学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
期间使我学习、感触到了很多不同于当地房地产企业的一些做法,领导也给予了我很多的支持与关爱,在此我向公司李总及其他各位同事表示最衷心的感谢,正是有了大家的协助才能使我在工作中能够更加的努力向上,也因为有大家的配合,才能使我在到公司后的工作进展更上一个台阶。
我是xx年5月29日来到我们这个集体的,我主管的部门是行政部,平时绝大部分精力用在了公司前期一些综合性事务工作上。我深知:行政部是公司总经理直接领导下的综合服务性部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽,工作也千头万绪,它包括文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、采购管理、会议安排等事项。
行政部工作因为多、杂且都很零散,做一件事情时往往又被其它事情分成几段才能完成,即便如此,我还是在做每件事情之前都告诉自己,无论大事小事都一定要努力,要用心,因为对公司来讲事事无小事。由于平时工作繁杂琐碎,有时有些人会不理解你的做法,说你那么认真干么时,我还是希望能及时努力的做好份内的工作,争取不影响公司的工作进展。
行政部一开始只有我一人,后来李总考虑到行政部人太少,而平时工作琐碎、事情又多的现实,就安排张xx和李xx临时加入了行政部,使我的工作相对减轻了一些。在工作上我们分工不分家,当然也偶尔争吵,但也是因为工作的关系,更多的是相互鼓励,相互学习,相互支持。半年多下来,我们从每件小事上做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作提供着保障和支持,较好地履行了作为行政部的一些基本职能,各项工作有了一定的进展,初步完成了综合行政部工作。这为xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。
第二部分工作总结。
为了总结经验、寻找差距,以便更好地严格要求自己,提高自己,促进部门各项工作继续向前,现将xx年的工作汇报整理如下:
一、日常主要工作。
1、认真做好综合办公室的文件档案、整理工作。
据不完全统计,xx年6月至12月,按照公司要求参与、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份;整理外部收文21份。
档案管理:建立了公司有关合同文本存档手续,并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,做到了每个合同文本均有电子档案的目标。
2、配合公司领导参与公司一些制度的制订、修改和完善。
另外其他的制度还有7个,包括《办公行为准则》、《员工奖惩制度》、《材料设备采购管理制度》、《销售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投标管理办法》、《印章使用管理规定》、《预算及成本管理制度》等制度。
根据上面的有关制度,配合总部及其他部门陆续制订了一些日常使用表格。
3、员工管理。
员工档案:制订了员工登记表,丰富了员工的个人资料,不断完善了员工档案的管理工作。
开盘后的工作总结篇十五
销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员x人,管理人员x人,策划人员x人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
20xx年度到访客户共记xxx人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
在20xx年x月x日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年x月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是x总的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。
开盘后的工作总结篇十六
三紫星城在众人的期待中终于在10月2日盛大开盘了。这是我第一次经历开盘,同时又做为一个身在其中的工作人员,心中既有几分紧张,又有几分期待,我对本次开盘这样的盛况感到吃惊,对此我对这次开盘的成功之处归结为以下几点:
1、紧凑的流程:工作安排的紧凑,这次开盘准备得非常充分,不论是在大的方向上还是在小的细节上都考虑得很到位,保证了开盘当天的有序进行。
2、精确的物料和人员的安排:人员的合理安排,以及主要负责的区域都非常明确。
3、外场盛大开盘的氛围的营造:外场的精彩表演让焦急等待的客户放松了心情,同时还分散了客户的注意,不会让客户由于等待的时间过长而发生纷乱,又加上奖品的诱惑,抓住了一些客户焦急的心。
4、内场的热销氛围的营造:案场内销控人员适时的提醒客户选房时间,促进成交,及时的在销控表上贴上标签,给客户适当的增加压力,缩短选房时间。
5、还有就是好的时机:十月份国庆长假,一些在外地的客户有充分的时间来挑选适合的。房源。
6、所谓上下齐心,其利断金,在这次开盘中我看到大家团结的力量。
当然不能说我们的没有不足之处,但这些是难免的。比如:
1、开盘上午主要是针对办理vip的客户进展还是很顺畅的,但下午就显得有些混乱,可能会流失部分客户。
2、下午来了许多新的客户没有具体了解我们项目,花了大量的时间为他们介绍,花费了大量的精力。
3、没有办理vip卡的客户就没有办法进行选房,以至于等了一会后,就回去了,流失了一部分客户。
开盘后的工作总结篇十七
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自我的诚意。在客户交流的过程中,仅有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,可是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。可是必须要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自我没有成交而同事有成交的时候,必须要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,仅有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自我犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自我的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改善。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,
或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还可是关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是本事。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠本事来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我必须会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。所以为了抓住每个潜在的客户,必须要对自我所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自我有成就感的话那就要做出业绩来,所以今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感激李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自我有了全新的认识和自我的突破,也感激同事和经理对我的鼓励和指导。
回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。在今年上半年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。以下是我上半年的销售工作总结。
年初的时候,我第一次来到xx这个小镇,领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。上半年客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。各楼盘也纷纷的做各种活动,客户对我们期待很大,但因开盘时间较晚,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。
在上半年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。
如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们面临的重要课题。在下半年里,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。
光阴似箭,20xx即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
20xx年12月1日xx盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
20xx年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
开盘后的工作总结篇十八
深圳市腾众财务代理有限公司[注册号:440306105809831][1]是一家经深圳市市场监督管理局批准的合法代理机构,本公司由多年行业经验的工商咨询代理人士与资深会计师共同设立经营。主要服务项目有企业登记代理、代理记账报税、会计和审计、工商年检、一般纳税人资格认定、验资、国地税、出口退税、税务咨询和税务规划一条龙服务的专业工商财税服务代理机构。腾众财务以专业赢取市场,以诚信立足市场,有多年的行业经验,以“客户至上、信誉第一”的公司宗旨竭诚为新老企业客户服务。
(一)工商代理。
1、深圳各类公司注册(内资、外资、合资、独资、集团公司)、香港/海外公司注册;。
3、代办公司年检、年审、股权转让、廷期、注销;。
4、代办商标注册、进出口权、环保批文、食品流通许可证;。
5、收购深圳各类公司。
(二)财税代理。
1、为新企业建帐、记账、设计企业财务制度、提供财务报表分析;。
2、代理税务申报,零申报,逾期补报,代理企业申领票;。
3、代理国税、地税登记、变更、注销;。
4、为各类企业整理旧账、乱账;补账;。
5、代理审查纳税情况,用足税务优惠政策,选择纳税最佳方案;。
6、其他会计、财务、税务咨询服务。
(三)一般纳税人资格认定及服务。
1、代理增值税一般纳税人资格认定申请及常年税务顾问;。
2、代理一般纳税人年审验证手续;。
3、进出口权办理,代理进出口退税业务。
(四)审计验资。
1、验证企业资本,出具验证报告;。
2、审查企业会计报表,出具审计报告;。
3、税务筹划、代理,出具企业所得税审报告。
开盘后的工作总结篇十九
在努力工作的同时,也存在着一些不足,主要表现在:只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足;专业知识还需进一步加强,提高自己的工作效率;不断提高自己的谈判能力,让工作更加轻松,再难应付的客户也能挥洒自如。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。过去的20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地!
进入房地产行业工作也已经3个了,在盛祥现代城工作也3个月了!对于刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。我把这段时间的工作总结如下,也从中提升,完善自己的销售水平。
从进入盛祥现代城到正式上岗接待销售基本上都熟悉了。在招待客户当中,与客户互相交流,展开客户工作来提升自己的销售水平,也通过同事间学习,观摸来完善业务知识,发现不懂的地方也及时提出解决。
第一、最基本的对工作对客户对同事对领导对公司一直保持热情,积极向上的态度。
第二、做好客户来电来访记录登记,及进行回访跟踪了解客户购房动态,做好后期销售工作。
第三、经常性的约客户来看房,及时向客户讲解市场信息懂得我们楼盘的动态,加深客户对我们楼盘的印象,提高客户对我们楼盘购买的信心。并针对不同客户情况推荐合适他的房子,让客户尽快购买,避免不与其他人集中推荐一个户行,这样也提高大家的销售。
第四、提升自己的业务水平,增强房地产相关知识及最新动态,在面对客户的时候游刃有余,建立自己的销售专业,也让大家相信我们的产品相信我的推销认可,从而促进销售。
第五、在工作中都会遇见这样或那样的挫折,摆正态度,建立良好的心态,保持积极乐观的面貌,听取大家的意见改进自己不足之处。
第六、给自己建立目标,不断进行学习,完成目标,我相信只有坚持自己的方向,踏实向前,终可到达目标。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后来,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我提高了很多,不仅仅是在业务方面上的提高,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的本事,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的提高。我感觉自我在房地产公司工作真的是没有选错,自我进入了一个适合自我的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
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