企业培训师口试常规问题学员总结_学生常规管理工作总结

员工个人工作总结时间：2020-02-28 00:07:33 收藏本文下载本文

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企业培训师口试常规问题学员总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“学生常规管理工作总结”。

样例问题：

 请问您所从事的岗位主要负责哪些培训管理工作？

 请问您曾经从事过哪些培训管理工作岗位？

 您从事了多少年培训管理工作？

 您的学历及专业？

 您的工作经历？

 您所在企业的大致情况？

 您所在企业的培训情况？

 您目前的职位？

 您参加此次培训的主要动机？

 您在培训管理工作中最大成功之处在哪里？

 您在培训管理工作中最困惑的地方？

 领导的支持不够

 您在培训管理工作中最大的教训？

 培训之前缺少培训需求调查，导致培训的内容与实际的培训效果存在差距。

 您认为培训管理工作中最重要的环节在什么地方？

这题我也不知道，你是做培训管理的，你再想想

 您认为目前所在企业培训管理上最大的误区在哪里？

把培训当救火，公司中的一些部门选择培训时往往是为了培训而培训，带有一定的突发性和随意性，或者像救火一样，出了问题才想起培训。培训应该带有很强的计划与前瞻性，与企业的战略文化，部门的需求相结合。要把培训当成一个长期的部门发展项目来做，要根据部门的自身特点确定培训的课程和流程。还有就是把培训当治病，培训的角色往往可以视为教练而不是医生，因为在某种程度上，部门的领导应该比培训老师更加了解自己的员工，要取得培训的效果最大化离不开直属领导的帮助。

 培训管理有哪些重要环节？充分识别受训者的培训需求是提高培训效果的关键环节

培训需求可以大致分为员工个人需求和组织发展需求。对于管理规范的企业都非常重视员工的个人发展﹐结合员工职业生涯提供相应的课程﹐这样无疑会让培训受到欢迎并从主观上解决员工对培训的态度。而对于组织培训需求是要求公司部门根据需求制定相应的培训课程﹐并寄希望于通过这些课程的培训提升整个公司部门的能力。

 结合您所在的企业，说说如何开展培训需求调查工作？



 组织层面。根据部门领导的反馈个人层面。通过面谈，问卷等形式展开

 结合您所在的企业，说说如何做年度培训计划？

 根据预算将培训费用分割，包括内训，外训，员工自学，备用金四个部分

内训，外训，员工自学，备用金分别占比例为30%，50%，10%，10%。

主要根据级别，技能进行划分。

 结合您所在的企业，说说如何开展培训评估？

 一级评估：包括学员对课程及学习过程的满意度评估。对于问卷的结果留

存备查。

 二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等方

式进行评估，其结果呈报相关负责人后留存备查。

 三级评估：在学员完成学习回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培

训而有预期中的改变进行评估。学员在培训结束后制定具体的行动计划和

绩效改善计划送直接上司备忘并报培训实施部门备案，3个月后学员的直

接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。

 结合您所在的企业，说说如何制订培训合同需要注意哪些要点？

 结合您所在的企业，说说如何做好培训预算？

首先，制订培训预算要明确企业的战略目标。

其次，是企业所处的阶段；再根据企业的财政状况制定培训预算。

我们企业是根据每人每年有3000元的培训预算来制定的。同时，还会根据年度培训计划执行的过程和各部门的需求变化，微调预算配置。

 结合您所在的企业，说说设计培训体系的关键点有哪些？

全员参与，根据级别，专业技能进行设计

 结合您所在的企业，说说培训年度总结需要注意哪些要点？

年度培训总结，要根据在过去的一整年中。

1、我们企业根据年前的培训计划的执行程度

2、再结合公司的经营战略，总结年度中的各种类型的培训情况

3、根据不同种类的课程，做一下年度总结，为了更准确的制定下一年的培训计划  结合您所在的企业，说说如何取得高层主管对培训的支持？

让高层参与到培训工作中去，让他了解培训的过程，有条件的情况下邀请他参加培训前的开场或最后的颁发毕业证书的环节中。

 结合您所在的企业，说说如何培养内部培训讲师？

我们采用员工自检，部门推荐的形式，组织评委（各部门领导）进行初选，初选合格，培训讲师要经过专业的培训后﹐经过评估合格后﹐方可进行授课。经过内部培训师培训﹐参加培训师基本知识与技巧的培训﹐讲师基本就可以达到一个讲师的基本素质与要求。在经过实际授课的历练﹐逐渐就会成长为内部比较优秀的培训师。同时在推行讲师资格证制度中﹐我们也要实施优胜劣汰﹐不断吸收适合之讲师﹐对于适合之讲师将不在聘用。

 结合您所在的企业，说说如何选择外部培训讲师？

选择外部公司前，先了解自己的需求；根据企业对课程的需求分析外部培训师的背景和经验。

我觉得最重要的有两点：

1、作为企业的培训组织者，必须在视听过该外部培训师相类似的课。

2、要在培训前，与外部培训师多次沟通，让培训师了解我们企业的情况，根据企业的情况制定适合企业的培训课程。

 结合您所在的企业，说说策划培训项目的关键点？

策划培训项目的关键点在于，该项目是否是目前企业内部真实需要的培训项目。该培训项目的推进与实施对企业能带来什么样的收益。

 结合您所在的企业，说说如何做好新员工培训？

刚刚进入企业的员工，无论过去是否具备工作经验，都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上下级以及同事之间处好关系、个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑，新员工培训一方面可以帮助新员工了解公司情况，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式，使新员工能尽快进入工作角色；另一方面也可以帮助他们排除心理上与经验上的不适感，稳定情绪，进而提高工作技能。我们采用入职教育、交叉培训、体验式培训相结合的方法。。。3个月后还会进行反馈，了解新员工的情况。

 结合您所在的企业，说说如何做好中层管理人员的培训？

根据公司战略发展的需要建立了初级、中级、高级经理人的“金字塔”培养体系。并将培训的知识切实的运用到下属的培养中与日常的工作中。

培训过程中增加高层管对企业战略的输灌，中层学到的不只是管理技能，而是从企业的战略目标出发，系统地思考问题和进行技术革新、管理创新。如此一来，培训不仅仅是提高了中层经理们的管理能力和管理技巧，也帮助他们与公司战略紧密结合，全局观和整体意识。

 结合您所在的企业，说说如何做好高层主管的培训？

 给高层培训要紧密结合公司的战略意图，例如：今年公司的战略目标是什么？着重在哪些部门的工作？每个季度的高层培训实际上是要为各位高层领导创造一个聚集在一起讨论重要战略问题的机会，所以可以采取战略研讨会的形式，当然，这是其中一种形式。如果安排课程，则需要根据公司战略目标，CEO的目标，选择那些具有战略性思考、系统性思考的课程，关键是启发各位高层领导工作的新思路。另外，可以安排一些团队建设的户外活动，营造轻松的氛围以便沟通。

 结合您所在的企业，说说如何做好技术人员的培训？

 理论与实践相结合的方法。

 结合您所在的企业，说说如何建立elearning的培训系统？

收集所有资料、为网络专门设计培训内容、公司不仅应该鼓励员工使用，还必须要求员工使用。

 结合您所在的企业，说说培训制度的制订有哪些要点？

我公司培训制度主要包括总则，目的，培训计划，培训体系，培训实施，培训方法，培训纪律，奖惩制度等方面。

基础是要制定各部门的培训规范，包括各部门的职务分类，培训课程，总时间，课程大纲。

 结合您所在的企业，说说如何提高培训的满意度？

 领导的满意度，通过前期的培训需求调查在找出企业目前对员工的期望于员工

目前面临的问题中间的差距，按需培训，通过培训切实提高企业或部门的绩效。

 员工的满意度，通过前期与员工的沟通，在提升技能的前提，满足员工职业发

展的需要。