优质护理服务的内涵由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“优质护理服务内涵”。
优质护理服务的内涵和目标
内涵:优质护理服务的内涵是指“以病人为中心”强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。通过满足病人基本生活的需要,保证病人的安全、舒适、协助平衡病人的心理来取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理质量来提升病人与社会的满意度。
目标:通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“优质护理示范工程”活动,到2010年底在全国范围内创建100所“优质示范医院”,300个“优质示范病房”和600名“优护先进个人”,通过2010年的工作以点带面,在总结的经验基础上于2011年进一步推广,到2012年底全国三级医院开展优护病房达80%,其中三甲达100%,二级医院市区达60%,县级达30%。
患者的权利
人格尊重权、诊疗服务知情权、选择权、隐私权、安全权 获得权、投诉权、参与医疗安全活动的权利
护士的权利和义务
权利:
1.获得工资报酬,享受福利待遇,参加社保
2.获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利
3.获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权利,有参加专业培训,从事学术研究和交流,参加行业协会和专业学术团体的权利。
4.获得疾病诊疗、护理相关信息的权利,和其他与履行护理职责相关的权利,可以对履行机构和主管部门提出意见和建议。
义务:
1.2.3.4.发现患者病情危急应当立即通知医师,在紧急情况下应当先施行必要的紧急救护。发现医嘱违反法律、法规、规章或诊疗技术,规范的应及时汇报。尊重患者,保护隐私。参与公共卫生和疾病预防控制工作,参与医疗救护。
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