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看世界杯谈企业管理十二:裁判就是董事長
“外行看熱鬧,內行看門道”,外行的球迷就象企業不懂產品的員工一樣只看到企業的外表廠房環境建築漂亮與否,因為真正知道背後經濟的人就是球場的裁判和企業的董事長。因為裁判和董事長都是法人,都是制定法律的懂規則的人十幾年前的巴西天才射手羅馬裡奧也全世界關注的足球明星。但還是被主教練開除了,為什麼?因為他一個人踢對方11個人,雖然球技高超,但沒有團隊精神。所以,所有的人和事他都有權判斷他的對和錯。前提是別人有錯,當然他也可以不判,或者從輕判。這也是他的權力和資質。企業董事長一定要向球場的裁判學習,就算背負著人性道德的駡名,也要勇敢地拿起法律的武器去評判每一個犯規的球員,一句話、一個道理:因為企業要生存、企業是贏利機構不是慈善機構。當然董事長不可以直接炒員工魷魚,他(她)一定要通過總經理或職業經理人去解決,這是唯一一點跟裁判不同的地方。董事長要用“理”這把稱杆去平衡企業的“情”與“法”。從裁判誤判、錯判這個角度來說完全與我們東方文化是一樣的。這也是全球人類人性的同一方向。因為人類判斷事物都是用三和方法:腦、心、腹,(腦對法、心對理、腹對情)記得前幾年中國文化部部長到我們佛山講了一次課,主要內容是講人的用事怎樣去平衡情理法之間的關係。你做好了這三個人性點,你就是馭人高手,你就是真正的企業家,而不僅是生意人。分享知识、管理知识、传达知识、去抢知识,你最喜欢做什么?
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